撰文＞陳睿中 交通部觀光局指出，2011年11月來台旅客為61萬9,343人次，較2010年同期成長17.08％，連帶讓極具指標性的「第六百萬名來台旅客」，更較原先預計的 12╱29提早一天抵達；能夠提前達到預設六百萬名旅客目標的關鍵，就在於正確的行銷策略與積極的推廣工作。

去年11月來台旅客61.9萬人次 創歷年單月新高

2011年11月來台旅客達61萬9,343 人次，刷新2011年4月來台旅客55 萬人次的紀錄，再次締造歷年單月新高，並將單月來台旅客人數一舉推上60萬大關，累計1至11月，來台旅客總數為543萬 8,890人次，較2010年同期成長7.99％。

大陸 日本兩大客源市場均創單月新高

觀光局表示，11月各主要客源市場來台旅客人數均呈現成長，其中針對日本市場展開衝刺計畫成效顯著，日本來台旅客13 萬538人次，成長23.69％，大陸市場鎖定主要送客省市強化與組團社行銷宣傳、加速產品推介，陸客來台21萬3,144人次，成長29.13％，兩大客源市場紛紛創下歷年單月新高人次紀錄；觀光局針對其他客源市場也擬訂不同行銷策略，11月泰國水患，觀光局也加強推廣，吸引旅客轉來台灣觀光旅遊，11月港澳旅客成長10.08％、韓國成長6.89％、新加坡成長27.82％、馬來西亞成長11.54％，除了亞洲市場外，飽受經濟景氣不佳影響的美國及歐洲，11 月來台旅客人數也分別逆勢成長9.77％及 14.94％。

以觀光產業帶動經濟活動

觀光市場熱絡連帶帶動旅館業投資，估計從2008年下半年包括新設旅館、更新設備及預計到2015年開業的總投資金額達 2,800億元，國際旅客來台旅遊也創造消費商機，今年1∼11月外籍旅客購買特定貨物申請退還營業稅額約達5.13億元，較 2010年同期成長9.6％，回推外籍旅客單就購買特定貨物的消費支出即達102.6億元；在來台觀光人潮增加的助益下，以及看好觀光客的消費力，不僅有精品業者擴大在台百貨專櫃或開設旗艦店，近期也吸引多家國際知名服飾業者進駐台灣設點。

多元推廣 打造地方特色產品

觀光局推廣多元化旅遊也見成效，例如觀光局東部海岸國家風景區管理處推出5 條「東海岸部落慢走漫遊套裝遊程」，其中最受歡迎的東河鄉瑪洛阿瀧部落，2011 年單就接待香港旅客就達1,300人次。也有旅行社看準東部單車魅力，包裝「花東縱騎—探訪部落—慢騎漫遊套裝行程」，統計2011年該行程及相關活動就吸引來自中港歐美旅客約1,500人次。預估2011年上述部落觀光及單車遊程可為花東在地創造 2,800萬元的觀光收益。

阿里山地區曾因颱風重創旅遊業，經過 2年來的重建努力，阿里山地區旅遊人潮已逐漸恢復災前水準，國民旅遊、陸客及國際觀光人潮持續加溫，阿里山森林遊樂區 1∼11月入園遊客量更達130萬人次，創下開園以來歷史新高。