交通部觀光局於召開「駐外辦事處行銷推廣研討會」,12位駐外代表處主任、代表返台進行會議討論及觀光活動考察,會議中就對未來推廣計畫與策略進行說明,並回報各地的市場資訊。
深入當地市場 分眾多元行銷
台旅會北京辦事處主任楊瑞宗表示,上海辦事處預計於11月掛牌,大陸市場將透過業務分工來做更多推廣工作,此外,隨著年底濟南、深圳、福州、西安等4個自由行試點城市開放,將延續各城市的實地拜訪與推廣工作,深化兩岸觀光互動交流的關係。大阪鎖定目標客群為女性及銀髮族市場,差異化商品則著重於台灣多元美食、台灣在地文化、購物產品(MIT)以及元氣祈福幸福等主題,持續深化旅遊產品品質。
韓國方面,鎖定年輕客群,推廣青年旅遊是重點工作;迎合韓國高科技發展的特色,首要將大幅更新網站,披露更實用的旅遊資訊,藉網路行銷擴大宣傳效益。駐吉隆坡辦事處以市場區隔滲透策略,鎖定穆斯林市場,藉人道關懷引起新聞話題,進而吸引穆斯林族群;華人市場方面則於華人與馬來人人口密集處之知名餐飲店設置臺灣觀光資訊站,佈置廣告牆,提供來臺旅遊資訊,貼近常民生活圈,擴大台灣觀光資訊接觸面。
紐約以觀光意象為主要推展重點,在曼哈頓區的重要旅遊路線以廣告看板、觀光巴士車體彩繪台灣高山山脈、日月潭等意象,不僅對紐約客宣傳,也對來自全世界的旅客宣傳。洛杉磯身為電影藝術之都,以活潑手法,邀請「哈拉猛男秀」男主角勞勃許奈德作形象宣傳,日前更來台從台北到高雄走透透。駐法蘭克福辦事處針對歐洲,定位臺灣為「亞洲精緻文化旅遊目的地」,並將在歐洲地區強打「亞洲大壯遊第一站到臺灣」。