▲（左起）觀光導遊協會理事長許冠濱、觀光局長張錫聰、旅行公會全聯會理事長蕭博仁合影。

向交通部提出短、中、長期建議　協助失業導遊紓困及舉辦34場轉型培訓課程

導遊人員可說是團體旅遊中的靈魂人物，負責執行整趟旅程的重要任務，但是近年來，台灣導遊面臨眾多挑戰與困境，其中包括兩岸關係惡化，使華語導遊團量大幅減少，以及今年的新冠病毒疫情，影響全台超過2萬名導遊，生計大受衝擊。尤其絕大多數導遊參加相關公會投保勞健保，全數自理，無法申請就業補助與事業勞工休防疫假減薪等待遇，比職業勞工處境更悲慘。

▲交通部部長林佳龍（左6）、觀光局長張錫聰（左5）、觀光導遊協會理事長許冠濱（左7）及理監事、業者代表合影。

受兩岸關係、疫情所影響 許冠濱為導遊發聲

為此，觀光導遊協會理事長許冠濱一肩扛起重責大任，從去年9月起便與交通部部長林佳龍單獨會面，提出華語導遊所面臨的困境及提出建議方案，分為近期：急需處理專案─政府提供導遊每日2千導遊津貼，解決嚴重失業問題、中期：盡速核撥語言轉型方案─第二語言專長初級班、長期：解決方案─輔導導遊人員第二語言訓練中級班等。

在許冠濱積極爭取之下，去年10月底獲得交通部專案指示，導遊參與國民旅遊每人每日2,000元，期間從2020年2月至6月，讓多數華語導遊都能獲得補助。

成功爭取以訓代賑 協助2千位導遊紓困

然而，今年初遇上新冠病毒疫情，影響範圍從兩岸市場、迅速蔓延至全球，讓所有導遊人員都面臨失業危機，今年2月交通部召開緊急會議，在交通部次長黃玉霖主持之下，許冠濱便提出導遊教育訓練部貼基本工資、導遊紓困無息貸款等方案，並獲得政府正面回應，確認「紓困、復甦、振興方案」，以訓代賑方式，導遊專案核給每位參訓人員158元╱時，最多120小時╱每月╱每人，進一步協助導遊人員度過難關。

除此之外，因應導遊申請時遇到諸多困擾，許冠濱便向交通部觀光局反映修正補助條款，放寬條件，例如導遊與領隊人員8團或40天（原為8團且40天）、放寬實際帶團起訖時間為108年1月1日至109年4月16日止（原為108年12月31日止）等，讓近千名導遊也能受惠，達到真正「賴以為生‧補助生計」之目的。

感謝交通部觀光局 協助導遊人員度過難關

許冠濱指出，感謝交通部觀光局的協助，尤其感謝交通部部長林佳龍、政務次長黃玉霖、主秘黃荷婷、前主任陳長偉、觀光局長張錫聰、業務組組長劉士銘等人，不遺餘力為觀光產業人員來解決各種難題與經濟問題，讓導遊在面臨疫情困境之時，能獲得妥善的照顧。在交通部指導之下，觀光導遊協會上半年度辦理「導遊人員職能教育培訓精進訓練」多達34班，超多2千多名人員上課，成功協助導遊度過疫情難關。

許冠濱強調，自上任以來，已達成3大目標：1.會址整建，從去年9月起將觀光導遊協會辦公室進行裝修，打造更舒適明亮的空間。2.會員制選舉改成會員代表制選舉，提高會務效率。3.網站重建改版，操作更為人性化，網站資訊更一目了然。他期盼，未來繼續與理監事團隊一起推動改革，為全台導遊人員發聲、爭取更多福利。