▲（左起）台北市旅行公會理事長吳志健、新北市旅行公會理事長林毓淳、品保協會監事會召集人張永成、理事長許禓哲、旅行公會全聯會理事長蕭博仁、高雄市旅行公會理事長吳盈良、台灣省聯合會理事長張東周。

提前中止計畫將導致旅行社倒閉潮　消費糾紛高達10億元

交通部推出安心旅遊計畫，協助台灣旅行業者撐過新冠肺炎疫情的難關，但39億元的經費可能提前用罄，讓後續相關補助政策可能提前喊卡。為了保障旅行業者的權益，旅行業品保協會跟全聯會，以及各地方公會理事長在8╱27召開記者會，出面呼籲政府不應提前中止補助計畫，否則將造成更多消費糾紛與旅行社的倒閉潮。

旅行公會全聯會理事長蕭博仁指出，首先要感謝政府自今年疫情以來對旅遊產業的支持及補助，尤其是行政院及交通部超前部署的紓困方案及「安心旅遊獎勵方案」。目前入出國無限期停止，旅行業唯一營業項目只有配合政府的安心旅遊政策。因為有政府事先的規劃，及旅行產業配合政府政策，於推動安心旅遊產品時，規劃讓利補助款給旅客，也努力開發新產品及宣導旅遊安心，才造就了全國狂熱的國民安心旅遊，而這波旅遊動能更需要能按原方案持續到10月底，讓國內經濟持續帶動。

6╱11在政策推出之時，業者一再確認經費執行的期間，此安心旅遊獎勵政策，在交通部提案並得到行政院大力支持，保證會依公告政策貫徹執行到10月底止，所以在業者推動下，消費者已預訂到10月底前的旅遊商品，倘若提前中止計畫，可預見會有更多消費糾紛。目前9、10月旅行社預估還有5萬團國旅尚未出團，以每團訂金約2萬元計算，估計總金額就超過10億元；現在很多業者都是跟銀行借錢苦撐，若計畫停止，導致飯店、交通押金的周轉不靈，將影響上百家旅行業者的存亡。

今年消費糾紛案件倍增 懇請政策如期走完

品保協會理事長許禓哲則表示，往年品保協會收到的旅遊糾紛案件1年約1,000多件，截至目前為止已經有1,700多件，是過往的兩倍；如果安心旅遊政策無法持續補助到10月底，將產生更多糾紛，讓消費者不滿，業者也無力支撐，無疑是對旅遊產業的一個重擊。懇請政府聽到業者心聲，把政策如期走完。

此外，政府先前祭出的紓困1.0、2.0，提供薪資、營運補貼，讓業者可以持續苦撐，而紓困3.0措施目前僅有薪資補貼，提供旅行業每名員工補貼薪資4成，但對大型旅行社來說，業者還要自付6成薪資，對於中大型員工超過50～100的中大型旅行社來說，無疑是雪上加霜。

及早通過紓困3.0預算 觀光立國不要淪為口號

各大協會懇切呼籲，拜託行政院追加預算，解決燃眉之急，維護政府的誠信度；同時呼籲各政黨立委，請及早通過紓困3.0的預算，如此各產業也才能得以喘息。觀光旅遊業者誠懇期盼政府要推動的觀光立國不要淪為口號，更希望政府實質增列預算到交通部到觀光產業，完成補助工作，協助旅遊業者及此安心旅遊所帶動的各產業業者共同撐過疫情，等待另一個榮景。疫情仍不穩定，內需消費及產業投資才是經濟穩定的基礎，祈盼行政院及總統府各上級單位能聽到產業界的聲音，讓安心旅遊持續安心前行！