新冠肺炎疫情席捲全球之下，瞬間造成百業蕭條，其中受創最深的行業，當屬於仰賴著透過不同目的地往來輸送旅客而賴以維生的旅遊產業。而國境持續封閉之下，旅行產業也出現高度的存亡危機。

▲旅行公會全國聯合會於10／28假交通部運輸研究所國際會議廳，舉辦「疫情下，旅行產業的未來」論壇，並於會前記者會呼籲政府重視觀光產業。（左起）導遊協會理事長許冠濱、省聯合會理事長張東周、旅行公會全聯會副理事長張永成、旅行業品質保障協會理事長許禓哲、旅行公會全聯會理事長蕭博仁、高雄市旅行公會理事長吳盈良、台南市旅行公會理事長蘇榮堯、觀光領隊協會理事長張榮坤、台中市旅行公會理事長張進丁。

3大訴求懇請政府各單位重視　1.薪資補助持續至國境開放　2.延長安心旅遊並限定平日團體使用　3.積極發展旅遊泡泡

為了讓旅行產業面臨的問題被看見，並且彙整出希冀政府在疫情期間如何輔導業者的策略，旅行公會全國聯合會特別於10／28假交通部運輸研究所國際會議廳，舉辦「疫情下，旅行產業的未來」論壇，並邀請旅行社公司代表、各地旅行產業公會理事長、學界代表們共同參與，期盼歸納出來自各界的聲音，匯集成冊後提供給行政院、交通部、交通部觀光局等單位參考。除了各地方公會、旅行社代表外，交通部常務次長祁文中也特別到場致意，並指示交通部觀光局業務組與國際組同仁彙整產業的心聲，盡速提供解決方案。

於記者會現場時，旅行公會全聯會理事長蕭博仁指出，在全台近4千家旅行社中，有超過7成以上都是專門經營出、入境的領域，對於這些為數眾多的產業成員來說，除了要面臨配合政府政策無限期停團而無法銷售的困境，同時還要協助政府維繫勞動人力不要失業的功能，更重要的是要為了政府觀光立國的百年大計，努力留住專業人才。於此同時，也非常感謝交通部對於旅遊產業的支持，以及補助、紓困等部分。

然而政府限制出入團至今已經9個月，業者關心的旅遊泡泡亦沒有下文，在如此艱難環境下，許多旅行社開始經營出現資金鏈等重大問題，甚至員工的生計都受到影響，因此呼籲政府應出手救援，讓這個「唯一被政府規定不能營運」的產業能夠持續運作下去。

交通部常務次長祁文中致詞時表示，面對史上少有的疫情衝擊，令各界都措手不及，也因此受創甚深。旅遊產業本來便是交通部的重視產業，同時也需要產業的支持，才能相輔相成、共同走下去。交通部從紓困、振興到前瞻，目的是希望曙光盡速到來，包括交通部也積極研擬紓困3.0與安心旅遊後，要如何持續維持產業的戰力，甚至透過台灣優異的防疫表現，在跨部會的協助下，順利推出旅遊泡泡。祁文中也指出，觀光發展基金預計年底將見底，但交通部也積極透過下轄單位的原定預算作調度、協助，並研究剩餘款部分如何來投注產業，期盼協助觀光業度過難關。

提出3大訴求 呼籲政府重視產業

這場匯集了旅行產業各界的觀光論壇，除了邀請觀光產業主管機關長官到場與會外，也透過學界，以及來自不同型態、規模的旅行社業者，從出境、入境、國旅、導遊、領隊的角度，分別闡述目前各自市場所遭遇的問題，期盼能將心聲向上傳遞，並歸納出產業對於政府的建言。

隨著安心旅遊將於10月底正式結束，加上紓困4.0尚遙遙無期，因此觀光產業對於政府的下一步無不引頸期盼，在論壇的發言中更是能感受到業者的迫切心情。業者也指出，根據統計，2020年觀光產業從業人員共15萬，其中旅行社從業人員從1月到9月已經少了4,000多位，減少近1成，顯示出有許多旅遊行業的專業人才正迅速流失。因此，論壇現場共歸納出對於政府的3大訴求，包括1.感謝政府先前對旅遊業的補助，但原先薪資補助4成相當有限，因為業者還需負擔員工的勞健保等開支，總計給付薪資達到8成，因此期望政府在10月持續補助薪資至國境開放，並加碼至8成，才能相對減少業者的負擔。

而第2項訴求則是，期盼政府能延續安心旅遊的優惠，並支持國內團體旅遊出團，同時限定於相對淡季的平日期間使用，因為唯有旅客參加旅行社的團體旅遊，領隊才有工作、用到遊覽車、入住到飯店等，對旅遊相關是一大幫助。

第3項訴求則是盡速推出旅遊泡泡，讓業者能有方向來操作，因為旅行產業不能光靠國旅支撐，政府應該積極發展邦交國或相對安全區域共推旅遊泡泡，除了發展與帛琉研議外，東南亞國家也是可考慮的方向。

▲論壇第一階段由公協會代表座談，（左起）台中市旅行公會理事長張進丁、旅行公會全聯會副理事長張永成、旅行業品質保障協會理事長許禓哲、旅行公會全聯會理事長蕭博仁、台南市旅行公會理事長蘇榮堯、高雄市旅行公會理事長吳盈良、省聯合會理事長張東周。

▲（左起）中華優質旅遊發展協會理事長李奇嶽、桃園市旅行公會理事長呂中豪、觀光領隊協會理事長張榮坤、台南市旅行公會理事長蘇榮堯、旅行公會全聯會副理事長張永成、旅行業品質保障協會理事長許禓哲、交通部觀光局副局長林信任、交通部常務次長祁文中、旅行公會全聯會理事長蕭博仁、省聯合會理事長張東周、台中市旅行公會理事長張進丁、高雄市旅行公會理事長吳盈良、嘉義市旅行公會理事長賴俊杰、澎湖縣旅行公會理事長謝光富。

▲ 旅行公會全國聯合會舉辦「疫情下，旅行產業的未來」論壇，現場吸引上百位業者共襄盛舉。

業者與學者代表與談　闡述市場現況與發展瓶頸