▲北海道將進入滑雪旺季，將為日本帶來一波新的旅遊熱潮

參團謹記SMA R T 5撇步口訣 保障消費者權益降低旅遊糾紛

為保障消費者權益，維持優良的產業 環境，旅行業品質保障協會（以 下簡稱品保協會）於7／29舉辦第4季各 線制價說明會，公布各線路旅遊合理參 考價格及市場分析，並提出季節性秋冬 產品亮點供消費者與同業參考。此外， 品保協會亦再三強調參團須嚴格審視安 全性，提醒消費者可透過「SMART 5撇 步」口訣，保障旅遊品質與權益。

馬新泰菲印

第4季為東南亞旅遊旺季，更適逢台 灣連續假期及當地重要節慶、活動舉辦 期間，故始整體需求提升，當地房價連 帶上漲。整體漲幅相較去年同期，除新 加坡漲幅約15％外，其餘市場上漲約 10％；然相較今年第3季除新加坡漲約 10％外，其餘地區受市場不景氣影響， 導致票價調降，降幅約落在10％。

東北亞

受美國債券影響，台幣升值大於日幣 升幅，再讓日幣出現低匯率並遠抵飯店 漲幅，也使團費總價相較去年便宜。第4 季正值賞楓期，紅葉依地區氣候影響一路 延伸至12月初，此外更接續迎來北海道 滑雪季，冬日不再是日本淡季。韓國現團 體旅客仍集中於大邱、釜山、濟州，加之 10月中～11月中期間為賞楓期，受惠台韓充足航班與匯率亦讓旅遊熱度不減。

美加線

第4季雖為美加淡季，但因適逢聖誕節 前後仍致機票票價上漲，團費售價則受台 幣匯率波動影響，相較今年第3季，則因 匯率影響達到約10％～15％跌幅。此外 在西雅圖航線則因新增更多航空公司加入 直飛，強力競爭下亦導致團體售價調降。

歐洲線

疫情雖過但全球局勢仍不穩定，受到 戰爭、貿易關稅戰、區塊鏈全球分化等因 素，大幅影響民眾海外旅遊意願。可預見 第4季歐洲旅遊市場已不復2023至2024年 的榮景。面對低迷的旅遊消費市場，各大 國籍航空公司紛紛推出機票優惠，業者也 積極推出如聖誕市集、極光與古城堡巡禮 等主題行程體驗，刺激市場買氣。

▲極光產品為第4季歐洲旅遊亮點，追光行程有望促進市場買氣。

中亞非

阿提哈德航空將於9／7正式開啟每 日台北－阿布達比直飛航班，為前往中 東、北非及東非地區旅遊提供穩定的中 轉選擇。第4季於非洲多數地區將進入 旅遊旺季，南非與摩洛哥詢問熱度尤其 提升，團費相對上揚約10％～20％。中 亞、土耳其等地則因進入非熱門季節， 團費普遍下調，價格極具優勢。

▲北土耳其團費普遍下調，價格具競爭優勢。

紐澳

10月起為南半球春季，且近期紐幣及 澳幣匯率下降，為赴當地旅遊好時機。此 外，國泰航空自12／17～2026／3／29 新 增每週3班（2、4、6）飛往凱恩斯航班； 以及今年12月至明年3月，紐航每週日新增 1趟航班，同時華航也提供團機位，紓解紐 西蘭在旺季期間機位一位難求的窘境，更 盼能吸引旅客在最佳季節暢遊紐西蘭。

中南半島

整體市場有所回升，現已少見破盤 團價，相較今年第3季團費則會因飯店 與進站與否略有高低，其中峴港與河內 銷售穩定，為台灣團體旅遊主要旅遊目 的地。此外，越南未來有望開啟大叻包 機，可靈活搭配芽莊包裝出雙點進出不 走回頭路的行程，加上越南航空轉機航 班，也讓機位供給擴大，提供消費者更 多選擇。

▲峴港仍為越南旅遊熱門首選，團體銷售穩定。

國民旅遊

近年政府積極投入各地觀光建設，完 善基礎設施，提供良好旅遊環境，建議 業者整合地方特色資源，規劃具有主題 與深度的創新行程，增添國旅亮點。此 外，高山健行旅遊逐漸興起，建議與專 業高山響導及隨隊高山協作，規劃安全 且具有挑戰性的登山路線，吸引喜愛登 山的客群，開發登山旅遊的藍海市場。

S M A R T 5 撇步
S Safety，注意外交部發布的旅遊警示燈號，並遵守景區安全規定，隨時留意自身安全。
M Money，付款交易要留意，匯旅行社戶頭、不匯個人戶，並要求旅行社做好個資保護。
A Agency，選擇國內合法旅行社，才能提供履約保證保險與旅行業責任險保障。
R Receipt＆Contract，要簽訂旅遊契約，並索取代收轉付收據，個人權益有保障。
T Travel Itinerary & Insurance，看清楚行程內容減少履約爭議，視個人需求投保旅遊平安險及不便險，讓旅遊更有保障。