第551期|2019.07.01|記者:王政
走進宜蘭評價最高的親子天堂─悅川酒店

▲宜蘭悅川酒店總經理王武德。

美食、書香、親子 3大特色打造家庭客最佳住宿選擇 打造接待家人般的完美服務 盡情享受蘭陽之旅的美好

隨著少子化的出現,讓越來越多家庭更加注重於親子同樂的時光,也因此出現許多專門瞄準親子客群的餐廳、飯店等企業出現,適時滿足這個不斷增加的市場所需。

如同位於宜蘭市區的悅川酒店,就是憑藉著主打親子客群的設定,搭配上美食、書香等多元魅力,成功博得消費者的喜愛,更獲得知名訂房網青睞,寫下全宜蘭星級飯店中評比最高的殊榮。

宜蘭悅川酒店總經理王武德表示,秉持著「悅川用心 款待入心」的宗旨,悅川堅持讓每一位住客吃得好、住得好,享受服務完美的高CP值旅程。由於飯店坐落於宜蘭市區,讓悅川能輻射出豐富的旅遊地圖,不論是前往東門夜市、幾米公園、宜蘭轉運站、羅東運動公園、冬山河親水公園等著名景點都在咫尺之遙,加上10分鐘車程內就有10家觀光工廠,對於旅客來說,上山下海都不是問題。

瞄準親子市場 用心規劃每個細節

面對市場的競爭,悅川將重點主力鎖定於親子客群,王武德指出,原因在於現代人越生越少,讓每個小孩都至少有著父母、外公外婆、爺爺奶奶6人以上的疼愛,家庭對於親子方面的消費也更敢出手,而悅川就是在這樣氛圍中產生的絕佳住宿選擇。

走進悅川前,就能看到名為乖乖與呆呆的兔子吉祥物以可愛之姿歡迎每位旅客的到來,而飯店內從公共區域設定、房間設計,直至備品的安排等,亦都加入了適合親子的元素。

除了房間有著不同的親子主題設定外,親子房內更貼心放置了10種玩具,飯店2樓則設有住客免費使用的親子館,去年更新增了溜滑梯與球室,以及戶外的小火車:悅川ㄇㄚˋㄇㄚˋ號,搭配上餐食中特別以小朋友喜愛口味出發的設計,都成為抓住親子客群的誘因。

王武德強調,悅川是宜蘭唯一主攻10歲以下客群、偏幼兒的星級飯店,加上極具競爭力的房價,就是要讓親子客群能輕鬆無負擔的攜家帶眷出遊,也因此甚至有三代同堂共遊的需求出現,親子客群更佔住客的6成以上。

值得一提的是,總數103間客房的悅川特別規畫80間屬於提供2大床的家庭房,從11~22坪皆有。不僅如此,70間客房都能輕鬆觀賞龜山島的日出與蘭陽平原夜景,為入住旅客提供多元的視覺享受。

▲親子房中特別以童趣作為設計,加上多樣化的玩具,輕鬆抓住親子客目光。

書香+美食 盡展悅川之美

除了在親子元素外,悅川亦著重美食與書香的特色呈現,以書香為例,從一樓大廳、二樓親子空間,到3樓會議區,總計有上萬冊的書籍在專人管理下,提供給住客免費閱讀,營造出書香滿屋的氛圍。

美食方面更是悅川引以為傲的利器,除了精心烹調的宴會餐外,Buffet更是早午晚皆提供,悅川更將當地風味入菜,包括現作現切現片的烤宜蘭櫻桃鴨、新鮮直送的海鮮吧提供豐富選擇,以及美味的肋眼牛排等,加上師傅親子製作的杏仁露、綠豆沙牛奶,即使是天生被美食環繞的宜蘭人也讚不絕口,讓悅川平日能繳出90%的座客率,假日若是沒事先訂位則會面臨向隅,顯示出高度的評價。

王武德特別強調,集團董事長創立悅川時曾有個夢想,希望在全台一線城市都能看見悅川的招牌,因此將以宜蘭為發源地,向台北、台中、台南等都會城市開闢新飯店,屆時更會融入不同的特色元素,讓每位旅客都能享受「悅川用心 款待入心」的美好旅程。

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