第55期|2007.11.28|記者:曾瑋琪
達人領路 上順盛業信 媽媽寶貝澳門探奇
▲人稱「盛博士」的上順旅行社創意總監盛業信嫻熟歷史,輕鬆包裝出不同角度、視野的澳門親子遊產品。

創意包裝突破制式行程 口碑打響名聲

對上順旅行社創意總監盛業信來說,規劃澳門產品是件容易又具挑戰性的工作。念歷史出身的他,能以不同視野與格局解讀、並且行銷商品或事件,也能輕而易舉以不同一般旅行社企畫的觀點切入澳門市場。深入了解澳門之後,盛業信更訝異於原來澳門有許多不為人知、具有深刻歷史典故、意義的景點,這些「來頭不小」景點,對他而言宛如一個又一個寶藏,讓他直覺澳門非常適合規劃親子遊相關產品。然而,澳門當紅的博奕娛彩事業,又某種程度上成為他包裝澳門親子遊產品綁手綁腳的「包袱」,因此,飯店、景點的取捨成為次要,獨到行銷手法,反而成為關鍵。深具童心、又富想像力的他,以貼近兒童的角度,獨具匠心地以童話故事包裝澳門親子行程,在今年夏天正式推出「2007暑假.媽媽寶貝澳門探奇」行程。翻看行程簡介,看到的不是一般制式行程、景點介紹說明書,而是一個以「尋寶、探險」為出發所編撰的童話故事。這個童話故事不是無厘頭憑空捏造而來,仔細一個個對照,會發覺每項包裝都有原因、典故,最重要的是,完全緊扣住澳門獨有的中西文化與海事背景。因為專業、創意與用心,盛業信讓澳門親子遊成為口碑產品。

精品飯店

考量親子遊行程,動輒小家庭甚或大家庭的出遊人數,加上飯店住宿花費、景點安排等全面考量,該產品安排入住金龍酒店。金龍酒店是一超4星級酒店,由兩幢高18層的大廈組成,部分客房可觀賞鄰近漁人碼頭及友誼大橋的優美景色。由於距離漁人碼頭相當近,利於入住於此的旅客隨時前往。值得一提的是,飯店內附設的農圃飯店,以精選之「私房菜」享譽港澳,從傳統精美點心到潮流菜式一應俱全。此外,對於近日掀起話題的威尼斯人酒店,盛業信認為若以親子遊一大家子住宿為考量,或許並非一般家庭最適合的選擇;但對於經濟充裕的中上家庭或小家庭而言,他則擢迉i前往入住體驗,他說,「畢竟這是全球首屈一指的飯店,出了亞洲,就只有拉斯維加斯有同等級飯店。」即使無法入住於此,他也格外推薦走一趟威尼斯人酒店,無論是搭乘鳳尾船或在飯店商店大街逛逛,都別具趣味。

道地美食

澳門美食不勝枚舉,盛業信則從「『惡魔果實』所釀成的惡魔汁液搭配正宗澳門葡式蛋撻」開始,引領親子客層進入澳門美食世界。「惡魔果實」的比喻來自漫畫冒險王,能激起孩子們的好奇心,而這樣的比喻也確實具有歷史典故,因昔日教會曾稱咖啡豆為惡魔果實。行程第1天的晚上,則安排前往當地小飛象葡國餐廳,盛業信用了一個很有趣的橋段,因小飛象是眾人耳熟能詳的童話故事,是許多孩童與成年人最重要的兒時童話記憶之一,因此他以前往乾★仔島、尋找小飛象作為引子,抵達後則獲得女神賜予的恩賜(晚餐),讓原本平實無奇的餐食安排,頓時充滿神趣。靬馦?、3天的午、晚餐,盛業信以「征討隊補充戰力」方式帶入,停留澳門前的最後一道點心,則安排大人、小孩皆喜歡的豬扒包。

世界遺產

行程中的第1天,盛業信即帶領旅客遊訪澳門世界遺產歷史城區,他特別強調,議事亭前地前如波浪狀的黑、白碎石子路,不僅石子是由葡萄牙運送而來,更象徵葡萄牙人當年遠渡重洋而來的「偉大航海道」;而為了紀念葡萄牙人對當地的貢獻,凡歷史城區內,都有黑白海浪紋路,因此他將小朋友們比喻成小小航海王子或公主,並在議事亭前地以儀式般的特別嚮導方式告訴孩子們,就從這些航海道一路循線而上探訪民政總署、仁慈堂、玫瑰堂、郵政總局等被聯合國教科文組織列入世界遺產之列的歷史遺產。他說,「從議事亭前地開始,就好像進入偉大航海道一般,只要跟H這些絢爛的航海道,就能前進每一處偉大的人類珍寶據點探險。」盛業信特別強調,這些歷史城區無疑是人們窺看當地歷史人文發展最佳地方,而由於澳門兼具中、葡文化特色,又是當時中西文化交會首站,深入巡禮,能開啟孩童全新視野。

必玩景點

不熟知澳門的人,會納悶澳門有什麼景點適合親子遊?對盛業信來說,不僅完全沒有這些疑問,他信口舉例,就是一連串引起孩童、父母前往意願的安排。除了歷史城區之外,盛業信認為當地擁有多個寓教於樂的景點,例如前往澳門不可不遊的澳門海事博物館,就因為能近距離參觀近5百年來東西方戰艦船隊而備受盛業信青睞。而在賽車博物館裡,則可見到昔日車神~舒馬克之F3座車。澳門近幾年來的另一地標~澳門塔,則是盛業信眼中的「天空之城」,在他的澳門傳奇童話故事裡,這裡是3女神~聖母瑪麗亞、媽祖、觀世音菩薩舉辦華麗盛宴的天空之城,而在這裡除可鳥瞰澳門美景,還可享受色香味俱全的餐食。除了這些,漁人碼頭則是盛業信另一個極為推崇的親子遊景點,盛業信安排在第2天出發,這裡的阿拉丁世界、飛天駱駝、魔法飛毯、烈焰激流,都是能讓大人重拾童心、孩子們大呼過癮的絕妙地方。而主修歷史的盛業信不忘將本學融入行程,他說,大三巴牌坊、澳門博物館、大砲台等,都是他眼中可以了解當年偉大水手戰勝荷蘭海軍的戰地,也是可以學習歷史與戰略的好地方。

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