（左起）墨爾本會議商務旅遊局北亞區銷售總監董沁儀、澳洲旅遊局大中華區行業發展主管經理陳智文╱北亞區商務旅遊暨台灣區經理林芳如、雪梨會議獎勵旅遊局亞洲區總監楊思思、黃金海岸亞洲區商務活動副總監林燕芬。
墨爾本、雪梨、黃金海岸展現澳洲多元風貌 滿足MICE各種需求
舉辦一場會讓旅客留下美好難忘印象的獎勵旅遊需要哪些元素？澳洲旅遊局在所舉辦的同業教育訓練上特別跟業者分享，獎勵旅遊應與一般的旅遊有所不同，才能創造獨特的印象，這當中包括：一、能夠引起成員共鳴並凝聚團體精神的Team Building活動、二、平常沒有辦法舉辦的特殊晚宴、三、相當特別的場地等等。
澳旅局北亞區商務旅遊暨台灣區經理林芳如也鼓勵同業在面對客戶時，可預先了解該公司背景與文化、過去舉辦獎勵旅遊的經驗與競賽的流程、認識參與競賽的人員，這樣才能規劃出貼近顧客需求的獎勵旅遊行程，讓客戶留下美好的旅遊過程，進而創造下一次服務客戶的機會。
墨爾本
在2009年7月才剛開幕的墨爾本會議展覽中心，是全澳洲最大的會展中心，擁有可容納2,500人的宴會廳、32個會議室、8,400平方公尺休息場地、5,000座位的休息室，可以輕易舉辦任一國際性會議活動。而墨爾本的的飯店從經濟到5星級也可提供24,000個房間，而在明年也將新增4家新飯店及3家重新整修的飯店，估計可增加約2千個房間。
根據摩根調查顯示，墨爾本的流行文化在澳洲首屈一指，更被商務客選為造訪澳洲的首選地。每年在此還會舉辦澳網公開賽、一級方程式賽車、墨爾本盃賽馬比賽等。建議可在具有當地特色的維多利亞女皇市場逛逛，或是安排在世界唯一的電車餐廳享用午或晚餐，或是舉辦庭園筵席。若想舉辦主題宴會，包括維多利亞國立畫廊、Flemington Event Centre賽馬場、Block Arcade商場內（可包場，晚宴結束後可直接在商場內購物）、歌劇院都是平常所體驗不到的獨特場地。此外，距離墨爾本1∼2.5小時車程內還有許多豐富的景點，比如在St Kilda Beach海邊或是亞拉河谷內的Domaine Chandon用餐，也將讓旅客擁有相當難忘的經驗。
雪梨
雪梨擁有美麗的海灘、世界第2大的漁市場、豐富的逛街購物商店與熱鬧的夜生活。既然來到雪梨自然要嘗試有別過去截然不同的遊玩方式，旅行社可規劃讓旅客騎乘哈雷機車遊覽達令港、在雪梨歌劇院用玩具樂器演奏出一曲交響樂、搭乘帆船飽覽雪梨美麗的海港風景、體驗農莊活動感受澳洲原始風情。
若想要為旅客創造獨特的回憶，在雪梨歌劇院一邊用餐一邊聽著聲樂家演唱也是不錯的選擇，另外在雪梨港還有6座大大小小的島嶼可提供企業公司行號租島使用，提供隱密且獨享的尊榮體驗，此外雪梨知名的夜店IVY也提供主題晚宴使用，頂樓的泳池也可容納400人辦派對。
黃金海岸
黃金海岸與雪梨及墨爾本所提供的獎勵旅遊資源截然不同，10個金色沙灘組成的70公里海岸線與10萬公頃的國家森林公園和世界遺產級的熱帶雨林，展現了黃金海岸豐富的海岸資源與原住民文化，所提供的體驗活動當然也特別具有澳洲自然原始風味，包括學習原住民舞蹈、體驗各種海上活動（若有衝浪服裝或衝浪板還可秀上企業行號字樣）。
黃金海岸可舉辦主題晚宴的場地相當多，包括78層樓高的Q Deck觀景台、華納影城、Australian Outback Spectacular賽馬競技場、天堂農莊、酒莊，甚至是搭乘熱氣球享受獨一無二的早餐。黃金海岸會議及展覽中心可容納4,500人舉辦主題晚宴，以及6,000人舉辦大型活動的場地，黃金海岸總共可提供65,000個房間。
澳洲獎勵旅遊十大優勢
澳洲擁有包括1.市場吸引力、2.最近的西方國家、3.澳洲人最友善、4.沒時差、5.氣候宜人、6.旅遊資源豐沛、7.創意無限、8.航班多樣化、9.安全可靠、10.服務承諾等十大舉辦獎勵旅遊的優勢。
根據澳洲旅遊局的預估，2009年台灣到澳洲旅遊的人次可望突破10萬，其中獎勵旅遊市場的開發，更是澳旅局相當重視的部分。且面對全球獎勵旅遊市場的激烈競爭，澳洲每年也不斷推陳出新，希望以最優質的軟硬體設施吸引世界各地人士到澳洲舉辦MICE，也有機會感受澳洲豐富多變的萬般風情。
▲澳洲旅遊局每年舉辦的獎勵旅遊教育訓練都吸引業者踴躍參加。
1.澳洲旅遊局北亞區商務旅遊暨台灣區經理林芳如（左）、華航台北分公司客運營業部副理胡鴻鈞。
2.教育訓練結束後會舉辦分組競賽，讓各組在時間內設計簡單的Team Building活動，加強同業對教育訓練的印象，獲勝者還可獲得澳旅局紀念背包。