關島社區學院第五十屆導遊認證班學員皆已結業。（圖片提供＞關島觀光局）

關島社區大學導遊認證班邁入第五十屆

為了保障關島的旅遊品質，響應關島立法院通過的導遊認證法，關島社區大學（Guam
Community College）第五十屆導遊認證班學員全部皆已完成總時數40小時的課程，為關島旅遊產業再添充滿熱情的生力軍。

關島社區學院旅遊服務業副教授Eric Chong表示，這項課程自1997年開課起，已有超過860位導遊取得合法認證。較高標準的要求與專業的導遊服務，才能創造旅客對關島的良好評價，並得到珍貴難忘的體驗，導遊的表現對關島的旅遊業及經濟有著舉足輕重的影響力，因為旅客的口碑就是關島最佳的宣傳廣告。

導遊認證課程分為兩部分，第一部分是針對旅遊業務、客戶服務與人口統計；第二部份則包羅歷史背景、 地理以及關島文化。

關島觀光局副局長Ernie A.Galito表示，品質、一致性與知識涵量是讓旅客對關島難以忘懷的重要因素。很多時候，當觀光客來到關島，都是導遊對旅客訴說關島的故事。這項認證計畫可確保每位成員獲取相同資訊，也確保每一個前來此地的觀光客，獲得相同的珍貴體驗。依據旅遊認證法，每一位在關島執業的導遊都必須完成此課程，並於關島觀光局註冊。

關島觀光局與亞加納市共同為亞加納壁畫揭幕關島觀光局與關島首都亞加納市長辦公室，於日前在亞加納Tinting 島對面的Marine Corps Drive共同為村莊壁畫「我們是阿加納」揭幕。關島觀光局表示，「村莊壁畫」讓人們時常路過的普通牆壁變為富含歷史意義的藝術作品。（圖片提供＞關島觀光局）