編輯台報報 I See You ! 樂高

自從多年前，我的心遺留在愛琴海後，這幾天，我奔向亞得里亞海綺麗浪漫的懷抱。

 

因為驚悚恐怖片大導演希區考克的一句話，「世界上最美的夕陽在札達爾（Zadar）」，於是開始留意，原來大師心中最愛的海島夕陽正坐落於深植我心長達10年以上之久的克羅埃西亞，這美麗的國度地形呈現狹長型，多達上千座島嶼的「千島之國」！

 

10多年前，因為一張十六湖國家公園的美景在網路上瘋傳，網友江湖無不紛紛讚嘆此景只應天上有，但卻不知這仙境美景究竟長在地球哪一個角落？後來有高人指出是克羅埃西亞的十六湖國家公園，好陌生的國家？還位於超級神秘的巴爾幹半島，那個歷史很差卻也能在第一時間聯想到歐洲火藥庫的地方。

 

當時在報社當旅遊版主編，非常開心時尚組有個名錶發布會的機會，盛邀國際媒體前往克羅埃西亞共襄盛舉，當時英明睿智的副總編把機會許給了旅遊組，於是我和記者討論研究著這神祕的國度，想當年，連簽證都得透過第二國送去簽上個把月。

 

克羅埃西亞，因為一個十六湖國家公園，成功把他們的觀光品牌打響，這個被有些人比喻為南斯拉夫九寨溝的絕景美地，世人無不渴慕嚮往，今生一定要去一趟朝聖。這才從共產國家解放出來不久的國家，也因此大賺觀光財。

 

在前往十六湖國家公園前，首先來到克羅埃西亞的首都薩格勒布（Zagreb），這充滿童話氛圍的歐洲古城，最讓人印象深刻的是聖馬可教堂，這座充滿童趣的教堂之所以讓人耳目一新，是因為它非常「樂高」！教堂的屋頂是用拼貼的繽紛馬賽克圖案，但那拼法完全就像樂高拼圖呀，大家不約而同異口同聲。

 

樂高（Lego），好厲害的品牌！威到連克羅埃西亞首都的知名教堂都向它致敬，哈。一個成功的品牌，就是如此「陰魂不散」、如影隨形地繞著地球跑，也緊黏著你我的生活共同呼吸。2015年全球最有價值百大品牌中，前3名毫不意外地被蘋果（Apple）、Google和可口可樂奪下。然而，在新進榜的企業名單中最值得一提的正是樂高，一進榜就竄升到82名。製作這項調查的市場顧問公司Interbrand認為，這要歸功於樂高多元化經營與轉型成功，2014年的《樂高玩電影》票房成功並重新打響品牌名號，2015年又與《侏儸紀世界》合作推出主題樂高玩具與遊戲，進一步搭上電影順風車，年底還和《星際大戰》最新作品大玩異業合作，在電影推波助瀾下，樂高品牌價值扶搖直上。

 

品牌，是一個公司與企業的象徵，如何營造顧客對品牌的忠誠度，和品牌是否成功息息相關。放眼旅遊業，我們同樣看見品牌的力量。首先，恭喜這次《旅奇週刊》的封面故事─長汎旅運滿1歲了，我們期待看見長汎有更多創意和差異化的商品遍地開花。

 

長汎旅運，是由原先的新台旅行社更名，自去年轉型以來，積極透過「長汎假期」、「桂冠旅遊」雙品牌為市場服務。經過1年的努力，長汎旅運成功運用雙品牌截然不同的定位，將涵蓋的客層面向推向更為寬廣的格局。或許你該看看他們的「小聯盟合作模式」是如何將高額利潤反饋同業的Win Win模式。

 

I See You! 本週總編輯不在家，但依然天天上線Online，搭乘長榮航空來到維也納，現正與一群「極品」的夥伴前進克羅埃西亞，譜一段南斯拉夫戀曲之旅，繼續考察旅遊品牌行銷學。