第533期|2019.02.25|記者:王政
編輯台報報 新悅攜手遠航 卓爾出群創新機

▲在新悅旅行社與遠東航空的攜手下,成功將峴港捧為旅遊市場的金雞母。

編輯台報報 新悅攜手遠航 卓爾出群創新機

身為旅遊記者,總能有機會看見尚未大型開發的旅遊市場,當台灣民眾尚未真正認識這個目的地時,旅行社與媒體可能已經多次造訪,並為這個市場評估可開發性與含金量。在幾年前,曾有幾次前往越南中越,當時台灣旅客對於這裡仍相當陌生,僅有背包客會由河內轉機前往,雖然在台知名度不高,但峴港對於國際旅客而言卻是一個完美的度假勝地。

對於峴港來說,這個身為越南第4大城市的地方,擁有著名列世界前6美麗的沙灘,以優越的自然景致與悠久歷史作為基底,加上眾多國際連鎖飯店與當地集團進駐,既能感受視覺的饗宴,亦可體會當年古越南文化與美軍進駐的新舊歷史交融,還有難以置信的完美度假體驗,自然吸引無數喜愛度假氛圍的國際旅客到訪,許多直飛航班都已飛抵峴港為各國旅客提供便利的航程。

但反觀台灣市場,當時仍處於究竟由航空公司主導飛航,還是業者承包固定航次而未能決議,對於業者來說,雖知道當地擁有優越發展條件,但卻因為先前無直飛案例,誰都不敢當第一個投入的角色;而航空公司在市場知名度尚未極大化前,無法確保是否有團體客能墊量,又無商務客作為基礎,因此使得定期航班直飛峴港都處於只聞樓梯響的階段,即使曾有短暫飛航,後續也喊卡。

看似這個市場真的無法大幅開發之際,2016年10月份出現了轉機,身為中南半島專業的新悅旅行社,看準市場的潛藏發展力,特別攜手同樣拚勁十足的遠東航空,一拍即合下開啟了峴港的直飛航班,以5天1串、早去晚回的方式,咬牙撐過了市場逐步開發階段的陣痛期,終於將這個身處於許多業者腦海中的度假天堂拉到現實,呈現在台灣民眾面前。

接下來的事情也無須贅述了,在成功開拓出口碑後,峴港航班的載客量不斷寫下新紀錄,甚至締造出難以想像的9成5、100%的佳績。

但對於新悅旅行社總經理王志瑞而言,並不滿足於市場目前的狀態,雄心勃勃的他再度於3/25投入第2串包機的服務,在遠東航空的飛航下,將以每2天就有1班的充足運能,再為市場注入一劑強心針。

剖析峴港成功的原因,在於航空公司願意投入穩定的飛航運能,加上傳統航空提供餐飲、行李公斤數等優勢,讓業者能大展身手的包裝商品,從常規的4/5星選擇到高爾夫球團,再延伸到親子旅遊,將客群一一囊括,強強聯手下,終於開創難以想像的格局。

王志瑞更將複製成功經驗,將準星瞄準越南的芽莊與富國島,預計分別於6月初與10月份開啟直飛航班,同樣5天1串飛航,將氣勢延伸到其他度假天堂,讓我們一起拭目以待,看新悅與遠東攜手再創新的篇章。

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