▲日月潭觀光圈聯盟（SEO, Taiwan）執行長 曾喜鵬

看見日月潭的大躍進

隨著觀光圈及產業聯盟的政策登場，讓被點名籌組的區域都掀起翻天覆地的變化，各地紛紛開始籌備產業聯盟、盤點資源、推出新穎模式，期盼透過此次中央的政策助力，為在地觀光產業帶來新面貌。但也因為中央是採取優先挑選7個風管處負責籌措相關事宜，讓許多人紛紛用放大鏡來檢視，看各地聯盟是否能為在地改變的成績。

而坐擁國際級景點的日月潭，因為它的加持與助力，讓在地早已成功發展出規模龐大的觀光產業鏈，也因此讓人格外好奇隨著觀光圈的加入，是會成為補足在地觀光產業發展的缺口，還是擾動原有已經建立的商業模式。

即便受到市場高度的關注，日月潭觀光圈聯盟卻選擇一步一腳印的完成在地資源盤點，更在集體的共識下，建構出與其他觀光圈相異的嚴密組織結構，再由其延伸出聯盟的未來進程，以連續的大躍進，走出專屬於自己的路與品牌形象。

此次有機會專訪的日月潭觀光圈聯盟（SEO,Taiwan）執行長曾喜鵬，從他的論述中能了解到日月潭觀光圈聯盟之所以走出與眾不同的路，歸納主因是包括：1.學術單位的加入、2.產業早已擁有穩健的根基，加上3.全體一致的共識，種種關鍵的建構，讓聯盟能創造出一條康莊大道。

或許有人會費解，一樣的條件同樣也可以套用在各個觀光圈，但日月潭觀光圈聯盟卻為何能獨樹一格？其實原因在於聯盟籌組的第一項工程，便是穩固整體組織架構。

成員們早在籌備期間便不斷腦力激盪，在永續經營的大前提下，聯盟發展的每一步該如何走，因此在「孵化日月潭觀光圈的專業行銷組織，以追求永續發展」的定調之下，聯盟首先匡列出如同公司企業的嚴密組織架構，同時設置秘書處扮演重要關鍵角色，讓聯盟即使遇到盟主或幹部的更迭，同樣能在秘書處與下轄的4個單位順暢運作下無縫接軌，持續往既定的目標邁進。

此外，學界也是日月潭觀光圈聯盟發展的關鍵之一，位於埔里的國立暨南大學，長久以來便與地方產業乃至於彰化、南投縣市政府等單位緊密合作，加上地處中心位置的關係，以及豐沛的教育資源，讓在地觀光產業在規劃聯盟時，自然而然便以暨大為中心據點，攜手學界探討未來的每一步。而在暨大的論述、資源、人力加持之下，讓日月潭觀光圈聯盟在組織發展、人才培育等面向，都擁有一個絕佳的夥伴相互扶持。

但讓筆者最為驚豔的，莫過於日月潭觀光圈聯盟預先針對「倘若未來政府無法持續資源挹注」這個假設進行備案，因為人人都了解到政府這隻手有一天必然會離開，但是否願意正視這個問題便因人而異，但日月潭觀光圈聯盟卻已經預先找出基礎運行所需的最小資源，並確認能持續提供產業媒合、踩線、新商品上架等功能，甚至在導入電商後能產生相對的盈餘，最後達到財務自主的最終目標。

其實一個觀光圈如何形成、採用怎麼樣的模式運行，最大關鍵仍是因地制宜，針對自己所需加上自身的優勢，才能創造出真正符合在地期望的聯盟，從下而上的方式，帶動台灣觀光立國。