防疫自主指引已公布 產業界期盼指揮中心、 交通部盡速公布觀光指引以利應變

面對全球陸續開放邊境爭取觀光市場重啟，台灣 因受限於防疫規範，始終等不到進一步的開放 措施，不僅業者高聲疾呼外，旅奇週刊也多次於《旅 奇社論》中呼籲，希望政府能重視觀光產業的困境， 重新開放市場，讓台灣能與國際接軌。

所幸經行政院院會點頭同意後，中央流行疫情指 揮中心指揮官王必勝於9／22正式宣布兩階段開放國 門。第一階段，自9／29起提升入境總量至每週6萬 人次，恢復各國互惠免簽證，取消入境採集深喉唾液 PCR檢測改以發放4劑快篩試劑，開放3天檢疫及4天 自主防疫處所為1人1室，並於入境日及第3天檢疫期 滿時快篩。

而國人最關注的「0+7」免居隔，則預計於第二階 段10／13正式上路，搭配試行每週15萬人次入境， 「0+7」入境者免居檢取消開立居家檢疫通知書， 機場發放4劑快篩，非免簽國開放一般社會訪問及觀 光，取消禁團令。

隨著重磅消息的出現，各大航空公司紛紛宣布加 大運能，保險公司也陸續重新上架不賠法定傳染病的 海外突發疾病醫療險，對於過去只能販售機加酒與機 票相關業務的旅行社，近幾天的電話亦幾乎不曾停 歇，但卡在禁團令尚未正式解除的尷尬處境，業者對 外仍無法以出團的名義進行銷售，等待正式公告。

於此同時，旅行業者高度關注的「旅行業辦理出 （入）境團體旅客操作指引」同樣尚未公布，雖說交 通部已鼓勵業者能開始著手準備，然指引的尚未公 布，對於產業而言依舊無法提前因應。

0＋7即將到來，對於觀光旅遊業而言絕對是疫情 後最大喜訊，然而觀光產業依舊得面對幾個課題，包 括：

1. 0＋7後觀光市場可望迎接強勁的需求爆發，然 而整體市場要恢復到2019年的消費水平與旅遊熱潮， 恐怕仍要醞釀一段時間，等待消費者信心恢復，旅行 業者仍已小團化、精緻化的遊程小心應對。

2 . 整體細節公告尚未完整公布，業者無法真正 「超前部署」，需要疫情指揮中心、交通部盡速公布 如「旅行業辦理出（入）境團體旅客操作指引」、 「自主防疫指引」等內容。同時得盡速且全面布達到 觀光產業的各個供應鏈，讓銷售端的旅行社，以及飯 店、遊覽車、導遊、領隊、餐廳、購物點等各個元件 商都能清楚了解各項規範。

3. 面對國際旅客的重新湧入，除了本國人的需求 外，地方縣市政府的醫療體系是否完善、遊程區域接 待量能、染疫後送等機制是否完備、危機時處理SOP 否已確立。

開放並非一蹴可幾，所幸摸黑前進已久的旅遊業 者終於看見隧道盡頭的曙光，然而在確定重啟後， 各項細節與指引、SOP都應盡速公告，才能讓業者操 作上有所依據，觀光市場最終也將走向重返榮景的一 天。