疫情打底到疫後竭力推廣 亞洲各國為國際觀光行銷激戰 台灣應從中央、地方、產業保持密切合作重建台灣觀光發展

隨著台灣觀光協會會長葉菊蘭、交通部觀光局副局長林信任率領的70多人的代表團，於2月份踏上泰國，針對台泰雙方未來的觀光進行面對面交流，為過去雙方交流百萬人次的市場奠定基礎。官方的正式出訪，象徵著沉寂接近3年，台灣的海外宣傳將從過去的線上方式，正式恢復到「線上行銷」搭配「實體推廣」的雙軌並行，台灣的疫後觀光宣傳戰全面啟動。

除了中央觀光所屬單位已重新展開實體國際宣傳，地方政府也開始帶頭響應，除了台北市副市長李四川前進日本東京參加「全球城市永續網絡高峰會」，高雄市長陳其邁、屏東縣長周春米3／5也率領縣內業者遠赴日本參加亞洲規模最大的「東京國際食品展」，同時前往大阪考察交通運輸進行取經，作為日後屏東拚觀光時，高鐵、鐵路、路網交通能扮演推動觀光發展的輔助。

不只台灣積極在爭取全球觀光客重返，許多將觀光視為首要任務的國家，早已在疫情趨緩前便開始布局，甚至祭出龐大的資源與誘因來抓住觀光客的目光。

以台灣民眾最喜愛的韓國為例，疫情期間便不斷透過年輕人最喜愛的社群媒體進行觀光行銷宣傳，「Feel the Rhythm of Korea」挾帶著數億點閱率的話題旋風，先一步激發全球遊客對於韓國旅遊的思念。

隨著宣布國境解封後，韓國官方迅速展開在全球鋪天蓋地的宣傳戰，僅僅台灣方面，除了在ITF台北國際旅展中推出以韓流、郵輪等6大主題館行銷外，韓國觀光公社更於去年底攜手10家航空公司、25家業者與OTA，透過旅遊韓國抽獎的方式，進一步刺激市場。因此市場能明顯感受到，無論台籍、韓籍，甚至外籍航空，都已經加速恢復台韓市場雙邊的飛航運能。

同樣作為每年吸引千萬人次到訪的日本，雖然邊境開放相比歐美、亞洲各國晚，但依舊無法阻止各國遊客爭相前往，根據日本政府觀光局（JNTO）統計，2022年訪日的外國旅客人數為383萬人次，其中韓國以百萬人次位居第一，而台灣則以33萬人次名列第二，雖然相比2019年3,188萬人次的紀錄僅恢復1成左右，卻能看出日本無法撼動的強大吸引力。

然亮麗數字的背後，更是日本政府乃至於各都道縣府的積極推動成果。僅今年元月至今，許多地方縣廳便積極訪台宣傳，包括茨城縣攜手知名藝人渡邊直美在台宣傳家鄉觀光、山口縣美禰市長篠田洋司亦來台歡慶美禰市觀光交流事務所10週年、愛媛縣政府特別率團訪台並慶祝「松山─松山」包機重啟、九州宮崎縣知事河野俊嗣睽違3年再度訪台，透過「宮崎名物豐味祭」宣傳在地物產，而靜岡縣更已拜會觀光局與台灣觀光協會等單位，並預計6月份將攜手數個市町村再訪，能看見為了進一步吸引台灣旅客到訪，日本二三線城市皆傾巢而出，積極拜會各縣市政府、航空公司、旅行社，透過台北燈會、締結姐妹市等方式強化交流。

除了日韓積極搶攻國際客，香港亦將疫情期間為振興航空公司而採購的50萬張機票作為利基點，於2月起推出「Hello Hong Kong」活動，不僅送出免費機票、「香港有禮」旅客消費優惠券以及多項豐富優惠等，更同步邀請到郭富城、鄭秀文、陳慧琳等巨星拍攝短片，以「Hello Hong Kong」的口號，歡迎國際客重返。

作為率先開啟沙盒計畫佈局、疫後已千萬人次回流的泰國，近期更宣布將以16個別具特色的節慶作為誘因，以極富文化底蘊的方式進一步挖掘新客群到訪。

從疫情期間專注於補助、輔導、培訓，到邊境重啟進行國際間的行銷宣傳，雖然台灣慢上全球幾步，但已能看見官方乃至於民間振興觀光的決心。

然而放眼未來，更需要中央、地方、觀光產業齊心協力，由中央帶頭行銷、找出能吸引疫後旅客的目光，並持續帶動全台各地軟硬體的提升；地方政府持續主動出擊、提供更多元的旅遊模式吸引國際旅客，最後搭配民間持續引客來台，才有機會讓台灣重新迎接數以百萬、甚至千萬的國際客到來。