第767期|2023.08.21|記者:編輯部
觀光署署長新挑戰 放眼後疫情時代 兩岸觀光正常化交流趨勢不可逆

兩岸宜採穩步試溫、逐步開放、 提升品質等多重方式逐步破冰

根據觀光局的「台灣民眾出境目的地」統計,今年 1~6月份數據顯示,日本仍以逼近200萬人次穩 居出遊的榜首,然而第2名卻是大陸的60萬人次,甚至 超越韓、越、泰、港、美等熱門旅遊目的地,不難看 見即使仍有禁團令的緊箍咒,赴陸只能採自由行、商 務考察的嚴格限制下,依舊無法阻擋台灣民眾赴陸的 強烈意願。

回首疫情之前,2019年台灣民眾赴大陸超過400萬人 次,若連同港澳一起統計,總計超過600萬人次;而大 陸赴台部分同樣寫下270萬人次的驚人紀錄。

根據上述統計,能看出兩岸雙向旅遊市場規模之龐 大,甚至創造以兩岸交流為主的巨型觀光產業鏈,更 締造超過半數以上的旅行業業者都有經營該項業務, 主因在於兩岸交流市場能帶來數千億的經濟效益。根 據統計,2008年開放兩岸直航後,直至2012年前10月 份期間,僅僅計算陸客來台觀光所帶動的經濟效益, 生產總額便達到4千多億元,隨著後來人數的持續攀 升,整體效益也不斷加大。

然而經歷了長達3年疫情的邊境封鎖,全球終於在去 年進入緩和期,台灣也於2022/10/13宣布邊境正式 重啟,卻在兩岸觀光交流方面選擇冷處理;而大陸在 日前宣布開放第3批出境團隊旅遊業務中,共計78個旅 遊國家/地區,邊境開放迄今開放總數達138個國家/ 地區,而台灣卻同樣未在列。

姑且不論兩岸無法破冰之下,對於台灣總體經濟帶 來的巨大衝擊,單單全台4,000多家旅行社中有絕大多 數業者都有兩岸交流的業務,他們經歷長達3年邊境封 閉無法經營之下的困境,即使咬牙撐到邊境重啟,卻 依舊無法等到撥雲見日,如同棄子般的窘境,這些不 包括飯店、民宿、遊覽車、導遊、領隊、購物店等相 關觀光產業鏈,甚至還有以兩岸飛航佔據眾要收益的 航空公司,牽涉的層面與範圍之巨大可想而知。

平心而論,過去陸客扮演著台灣邁向千萬人次旅遊 目的地的關鍵角色,雖然因為種種因素使然下,陸客 來台團體數量持續萎縮,然而在陸客自由行的比例持 續增加下,使得赴台市場仍有數百萬人次的規模,其 產值依舊不容忽視,對於整體經濟效益來看,絕不是 說忽視就能輕易放開。

旅遊是超越種種禁錮的體驗型經濟,隨著全球已 經進入後疫情時代的旅遊回溫,兩岸的觀光交流也應 該朝向正面且正常化發展,現階段宜以自由行先行試 溫、團體穩步開放,加上兩岸二、三線城市有計畫性 的推進直航,而台灣方也可趁此時重新審視陸客赴台 的旅遊品質提升等進行整體市場優化,都能有效促進 兩岸觀光產業迅速回溫。

總而言之,兩岸正常化交流是後疫情時代不可不直 視的重要課題,尤其兩岸旅遊所帶動的整體經濟效益 之巨大、牽涉的觀光產業鏈從業人員之眾、涵蓋層面 之廣,倘若仍持續維持冷處理的方式,相關的旅遊產 業鏈只會持續維持低迷狀態。雖說觀光業於台灣整體 經濟而言尚未達到巨大的百分比,卻已有不可忽視的 地位,台灣對於觀光產業也不該給人「有事鍾無艷 無 事夏迎春」。

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