請誠實地自我評價並多涉獵國際趨勢

月初，有機會到韓國釜山出席會議，也看到1個城市的蛻變。今天，不談在地化，我們來看看國際化與城市發展，不僅僅是政府的工作，我們更想問問業者的角色呢？

國際觀光客願不願意來台灣，不必然是其他目的地做得很好，而是我們自己做得好不好？反思，是1個很重要的步驟；觀摩，是1 個提升自我的歷程。台灣很多的旅宿、飯店都認為自己具有5星級的水準，但假如和國際間的旅遊目的地作比較其實還落後很遠。這樣的5星是自我催眠性的5星。

我們感受到國際競爭的激烈，每1家飯店都推陳出新，甚至尋找到自己的定位與發展空間來吸引國際觀光客。尤其這次到釜山入住的飯店，可以感受到它們擺脫以往美式風格且融入當地設計的元素，這樣的改變其實不只是在硬體，甚至軟體也都有值得我們學習的空間。