在21世紀中,科技已與人民脫離不了關係,無論是手機、電腦,甚至是到AI智能,都是民眾生活中不可或缺的元素。但近年來卻被詐騙集團掌握這個手段,從簡訊、電話、通訊軟體等電信詐騙日益猖獗,也讓「資安」議題逐漸浮上檯面。對此,主管機關決心加強監管,從6月起頒布條例,要求電信業者全面落實實名制及防詐對策,以保護人民資料安全,杜絕詐騙漏洞。
▲(左起)加商卡薩羅馬科技執行長趙玉瑋、運營總監駱宜珍。
加商卡薩羅馬科技(Casaloma)作為台灣歷史悠久的電信代理商,積極配合主管機關的打詐行動,開發出「eKYC線上實名認證」系統,並針對入境觀光客提供網路卡服務,簡化實名制認證流程,提升申辦效率,降低旅客風險。
加商卡薩羅馬科技執行長趙玉瑋表示,疫後旅遊恢復力道強勁,國際旅客來台除了特色遊程外,最重要的便是透過社群平台宣傳給親朋好友認識台灣,因此「旅遊網路服務」成為每趟旅程中不可或缺的重要角色。趙玉瑋提到,KYC的英文為Know Your Customer,俗稱實名制,在2023年6月主管機關頒布的KYC條例中明確指出,KYC的應用範圍不僅限於入境觀光客,其產業面涉及到金融、電信、第三方支付等,其目的就是要防堵詐騙的多樣手段。
對此,以系統開發為主要服務的加商卡薩羅馬科技,在KYC的基礎下,開發出「eKYC線上實名認證」系統,協助電信業者針對入境旅客推廣SIM卡,完善外國旅客的來台體驗。旅客僅需在線上提前申請送審,抵台後便可至櫃檯核證領取SIM卡,讓旅客大幅節省等待時間,即刻享受台灣美好旅程。同時網頁版亦推出中文、英文、日文、韓文的4種語系,來因應大宗來台旅客需求。趙玉瑋強調,「eKYC線上實名認證」系統可與各行各業做連結,公司將攜手業者一同推廣,歡迎有興趣的旅遊同業先進洽詢聯繫,期盼透過系統的持續普及,打造台灣成為科技之島,進而實現觀光寶島的終極目標。
實名認證一鍵完成 加速入境網路申辦流程
加商卡薩羅馬科技(Casaloma)於2014年來台駐點成立公司,初期便以電信代理商及系統開發商為主要服務對象。加商卡薩羅馬科技運營總監駱宜珍提到,針對入境觀光網路卡的申辦,實測過往使用人工核對快則一件5分鐘,慢則一件30分鐘,明顯效率不彰,往往造成櫃台大排長龍的情景產生,讓旅客來台體驗不佳。但透過2024年11月正式上線的eKYC系統,實行至今大幅省去等待時間,平均申辦一件約在2分鐘內就可解決,業者及旅客的回饋相當良好。在櫃台業者反饋到,透過合法合規的e化申辦流程,能使外籍旅客避免證件外流的疑慮,同時還能降低成本、提升作業效率,實現「無紙化」及「永續」的理念;在旅客端的實際體驗上則認為,透過親手上傳證件並加上浮水印,能提升使用者體驗感,打造零風險的旅遊環境。
目前加商卡薩羅馬科技與KKday獨家合作,於平台購買入境觀光卡可直接透過eKYC線上實名認證,實現即時啟用SIM卡服務。未來則將規劃於海外設置櫃台,讓旅客可於當地直接領取SIM卡,抵台時直接銜接啟用,並計畫透過視訊審核的方式結合eSIM,徹底實現無紙化的永續理念。
eKYC系統,簡化流程一鍵完成
1.線上實名認證:申請人在線完成資料上傳,eKYC系統即生成條碼,持條碼至櫃檯進行核證確認本人身份後取卡完成綁定。
2.即時溯源與風險管理:eKYC系統串接電信商及政府機關API審核,實現快速身份驗證與旅客風險查驗,能即時判定申請者是否符合申辦資格。
3.更名流程系統化:以往的紙本作業需花費一天時間才能完成變更,現在只需透過eKYC系統即可完成同步更新。
4.安全保障大幅提升:過去的SIM卡屬於即插即用,存在較高風險,犯罪分子常利用漏洞操作。透過eKYC系統,卡片啟用前須通過多重檢驗,若資料不合格則無法開通,從源頭封鎖詐騙空間!
5.超高效資訊處理:eKYC系統能快速查驗旅客風險,簡化申辦流程,提升操作效率,讓旅客入境能兼顧便利性。
6.自動辨識與隱私保護:eKYC系統具備護照自動辨識功能,支援多國OCR文件檢驗,同時在個資傳輸過程中採用浮水印技術,確保資料不被濫用。