根據交通部觀光署公布的《台灣旅遊狀況調查》及《來台旅客消費及動向調查》報告指出,在旅遊需求爆發的情況下,民眾不僅在出境人次創新高,同時國旅的總次數也相比2024年成長11.52%,顯示「旅遊」已成為民眾生活中的重要元素之一。但反觀入境市場,雖來台人次較去年同期增長,但總體消費支出依舊遠低於疫前水準,可見目前台灣旅遊業仍未填補缺口,使台灣觀光結構呈現明顯的落差。若用一句話形容2025年台灣旅遊市場,「熱」與「不均」大概是最貼近的關鍵字。
這篇文章想告訴你什麼?
1. 國旅、出境旅遊熱,短天數、高頻率成旅客首選。
2. 來台旅客人次雖提升,但出入境比例差距仍未補足市場缺口。
3. 民眾出遊地區及旅遊足跡多數集中北部地區。
國旅關鍵趨勢
①政策紅利加持 國旅規模創新高
2025年國旅總次數達2億4,761萬旅次,較上年成長11.52%,相比2019年更是大幅提升了46.28%。其成長動能來自於主管機關修正法案,新增教師節、光復節等統一放假日,提升國旅需求;並透過推動台灣觀光100亮點、交通票券加碼優惠、災後振興方案、普發萬元現金等多元措施下,為旅遊市場注入消費動能。
②1日遊成主流 週間出遊頻率增加
國旅市場由過去較長天數的行程,轉向高頻次、中短程的當日來回旅遊。2025年「當日來回」旅次占比高達79.1%,平均旅遊天數縮短至1.32天。其原因主要在於交通運輸及共享運具的便利性提升,以及彈性辦公模式的普及,促使週間短程旅遊增加,驅動民眾即興出遊意願。
③樂齡族崛起 平日旅遊成市場新藍海
隨著台灣進入超高齡化社會,「樂齡旅遊」成為旅行業者的重點對象。相比青壯年族群超過9成的個人旅遊比例,樂齡族有2成以上選擇參與團體行程,主要交通工具為汽車(50.9%)及遊覽車(20.5%),並有超過5成的民眾於週間出遊,能有效提升平日旅宿與觀光景點的接待機會。
④北部仍稱霸 地方景點各自尋找突破
旅次分析報告指出,北部地區為民眾最主要旅遊目的地,佔45%,接續是中部地區29%、南部地區24.9%、東部地區3.6%、離島地區0.8%。除北部地區到訪比例有成長外,其餘皆微幅下降,全台熱門據點前3名也以北部的「淡水、八里」、「東區信義商圈」及「礁溪」為主。不過相比上年統計,「日月潭」、「台中一中街商圈」、「國華友愛商圈」的排名皆有上升,顯示出不同地區仍對民眾有一定的吸引力。
⑤數位化資訊普及自由行成出遊大宗
民眾旅遊資訊來源以「網路網絡與社群媒體」(55%)為最多,其次是親友介紹佔44.5%,在2025年整體旅次中,有超過9成的民眾以自行規劃的方式出遊,並有13%使用網路訂購相關產品,近6成下單「旅館、民宿、露營營地」商品。
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▲淡水穩坐國旅到訪據點寶座。
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▲交通運具的便利性,促使民眾平均旅遊天數縮短至1.32天。
出境旅遊關鍵趨勢
①出境人次增長 旅遊需求持續擴張
2025年台灣民眾出境總次數較上年成長12.43%,達1,894萬旅次,其中交通工具的選擇以飛機(94.9%)為大宗,其次是渡輪(3%)及郵輪(2%)。首次出境的民眾相比上年增加4.3%,達到38.9%,顯見旅遊需求持續上漲中。
②平均停留時間縮短 短天數旅遊成常態
與國旅趨勢相似,出境旅遊平均夜數呈現減少趨勢,從上年的每次7.25夜降至7.12夜。主要影響民眾出境旅遊意願以「假期長短或時間可以配合」(26.2%)為首,其次為「行程內容具吸引力」(17.9%)等,可見短天數快閃、主題性等元素,能成為未來吸客關鍵。
③高度集中亞洲市場 日本穩居出遊首選
民眾前往亞洲地區比例高達9成,其中以日本(45.3%)最多,其次為中國大陸(15.1%)及韓國(10.2%)。值得注意的是,東南亞地區相比上年呈減少趨勢,由19.2%降至14.6%,其中「泰國」已跌至5%以下,是業者需要注意的地方之一。
④自主性提升 旅行社代辦比例下滑
旅客逐漸偏好自行安排與網路訂購,約有近62%的旅客選擇自行安排出遊,並有60.1%的出境旅客使用網路訂購產品,主要以「國際機票」與「國際訂房」為大宗。相較之下,委託旅行社代辦的比例逐年減少,旅客選擇團體旅遊原因大多為公司學校安排、價格合理等因素。
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▲民眾的海外旅遊首選多集中在亞洲地區,並以日本佔比最多。
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▲有6成的出境民眾選擇透過網路訂購相關旅遊產品。
國際VS國旅比較分析
★有海外旅遊經驗者的國旅比率與支出,均高於未出境者,且67.6%的出境旅客並不會因此減少國旅次數。
★無論海內外旅遊,女性比率皆高於男性;國旅年齡中位數為47歲,出境旅次則為42歲。
★北部地區為海內外旅遊主要客源,國旅佔50.2%,出境旅遊則為52%。
入境旅遊關鍵趨勢
①人次回升仍有缺口 觀光效益成課題
2025年來台旅客約為857.45萬人次,較上年成長9.12%,但相比2019年則減少27.73%。消費支出方面,觀光總支出達110.33億美元,比上年約增加10%,每人每日平均支出為185.14美元。而旅客來台旅遊整體滿意度高達99%,且有99.76%旅客表示有再度訪台意願,近3年實際再訪比例為42.25%。
②核心客源市場消費 多數市場各有成長動能
以新南向主力7國(星、馬、印、菲、越、泰、印尼)總支出37.25億美元(占33.76%)最高,其次為美國(15.44%)及日本(12.46%)。2025年除港澳地區消費支出減少5.68%外,其餘皆有成長,其中以歐洲地區成長14.92%為最多,其次的中國大陸、日本、新南向主力7國皆有達到超過10%的漲幅。
③美食、風景成吸客關鍵 社群網路影響決策
訪台旅客中有超過6成民眾以度假休閒為主要目的,他們透過社群網站、搜尋引擎來獲取資訊,且「遊記」成為旅遊決策的關鍵影響要素。吸引旅客的訪台主因,以「特色小吃」、「自然風景」、「風俗文化」、「治安良好」等為重要關鍵。
④旅遊足跡集中北部 日月潭獲旅客最愛
高達76.4%旅客透過「自由行」方式來台,並以北部為主要遊覽地區,熱門遊覽景點為夜市(86.88%)、台北101(60.59%)、西門町(57.55%)、中正紀念堂(46.52%)、九份(42.55%)等。而在所有景點中,則是由「日月潭」獲選為旅客最愛,其次為九份、駁二藝術特區、淡水、陽明山。
⑤新興關注點:低碳旅遊
在環保意識抬頭的情況下,有34.25%旅客將「低碳環保」納為選擇旅遊的評估因素,其中又以「交通」與「住宿」的考量最為普遍。
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▲目前來台的客源結構以新南向7國為主力市場。(圖表來源/交通部觀光署)
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▲「美食」成為吸引旅客來台的最主要原因。
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▲「日月潭」獲選為來台旅客最愛景點。