觀光局長暨台灣海峽兩岸觀光旅遊協會（台旅會）董事長 謝謂君
台旅會董事長謝謂君 敬邀旅客造訪寶島感受最美的風景
觀光局長暨台灣海峽兩岸觀光旅遊協會（台旅會）董事長謝謂君表示，由於兩岸語文、文化相通，對於陸客來台自由行市場擁有極大的發展助力。隨著陸客出國旅遊人數的快速成長，對於旅遊商品品質的意識亦提升。品質與深度旅遊體驗逐漸成為選購產品的重點，過去陸客團走馬看花式的旅遊方式已無法滿足大陸旅客的需求。越來越多大陸旅客開始選擇以自由行方式來台旅遊，尤其是年輕族群更佔據大部分。而也僅有自由行的旅遊模式，能讓陸客更深度、貼近感受、體驗台灣風土民情，亦能充分享受自主行程的安排，以及自由購物的旅遊樂趣。
舉辦在即的兩岸聯誼會已邁入第17年，自2009年第12屆起輪流於台灣和大陸舉辦，助於雙方觀光的良性發展。此次兩岸旅行業聯誼會活動為台灣實施優質團及大陸實施旅遊法之後，首度舉辦的兩岸旅行業者交流活動，繼前2屆兩岸業者致力於提升旅遊品質，期許本屆聯誼會以「提升產業價值鏈」為目標，藉由旅行業的創新與升級，提升旅遊業的經濟產值與附加價值。
大陸自由行開放城市逐增來台配額有望增加
謝謂君表示，為了刺激雙方市場的交流，台旅會與海旅會經過多次磋商，持續開放多個陸客來台自由行城市，至今來台自由行開放城市已達26個。隨著自由行城市的陸續開放，2013年陸客來台自由行人數相較往年擁有大幅提升的亮眼成績，顯見與陸客來台自由行城市的持續增加開放，以及觀光局北京、上海辦事處的積極行銷推廣創造了極大的正面效益。
為了配合陸客來台自由行市場規模不斷擴大，經觀光局與內政部移民署協調，自去年12／1起將陸客來台自由行平均每日配額調高至3,000人，可望為市場帶來更活絡的動力。觀光局也將持續透過小兩會的磋商機制，期盼再增加陸客來台自由行開放城市；同時參考城市開放規模及來台人數成長情形，適時建議移民署公告調高陸客來台自由行每日配額，以利業者操作。
多元推廣策略奏效展精采寶島台灣魅力
台旅會在自由行市場推廣方面，採取「滿足旅客需求」的角度出發，以促成國籍與陸籍航空、旅行業者包裝到台灣旅行的自由行產品，包括針對大陸年輕人喜愛歌手的演唱會，如去年台旅會上海辦事處與華航，便合作推出SHE演唱會、五月天跨年演場會等，今年將會繼續與航空業者合作辦理。其次是去年與淘寶旅行合作，推出楊宗緯推薦旅行台灣的微電影，廣獲網友喜愛。而隨著春秋、吉祥航空開航，直接促使大陸自由行遊客心動馬上行動。去年12月春秋航空開航上海—高雄，台旅會就與該航空合作推廣南台灣自由行產品；今年亦將繼續操作模式合作行銷。
此外，過去台旅會與大陸主流電子媒體製播旅遊節目，多偏向新聞報導、旅遊行腳性質。因此今年將新增綜藝節目的合作拍攝，擴大不同觀眾群體。如浙江衛視「人生第一次」真人實境節目1／6～1／15已經到台灣勘景，針對熱門景區的宜蘭、南投及澎湖縣，由地方政府推薦拍攝景點；並邀請4個明星家庭，以類似「爸爸去哪兒」的同類型親子節目操作，預計103年第1季上檔，可望獲得大陸觀眾青睞及關注，吸引來台追星旅遊。此外，台旅會也持續經營新浪微博2個官方認證帳號「個人遊台灣」和「最台灣印象」，粉絲數已突破87萬人。去年更完成與攜程網、淘寶旅行、百度旅遊、螞蜂窩等網路平台，合作推廣自由行。這個結合線上（網路）和線下（實體）的推廣模式各界反應良好，今年將續洽談另一波的合作推廣。
優質團體持續發酵 2014開發多樣化、短天數產品
據統計，2013年大陸觀光團入境人數166萬6,440人次，平均每日達4,566人次。若針對2008／7／18起全面開放陸客來台觀光，直至去年底，來台觀光團體陸客已達650萬1,176人次。謝謂君表示，有鑒於陸客來台觀光已成長至一定規模，團客市場目前仍偏好8天7夜環島制式行程為主。為改變易淪為走馬看花的旅遊型態，提升接待品質，讓來台旅遊朝向優化方向之質變發展，觀光局於去年5／1便實施「旅行業接待大陸地區人民來台觀光旅遊團優質行程」，在行程、住宿、餐食、交通、購物設定門檻，鼓勵業者推出主題、區域及精緻旅遊，讓大陸旅客深度體驗台灣的美好人文景貌，也期待藉此改善旅遊業經營環境。自實施優質團體計畫後，優質行程首發團入境至今年2／9止，共計1,591團、達39,250人次，佔同時期大陸觀光團入境團數及人次3.56％。
推廣初期因與市場商品需求有落差且低價市場非短時間可扭轉，加上因優質團配額未使用完可留用至一般觀光團配額，旅行社未感受到必須申請優質行程的壓力。而因春節假期效應，申請陸客入境案件爆量，為能取得優先發證之機會，今年1、2月份以優質團申請入境者計1,398團，已遠超過去年6～12月累計的193團，顯見優質團逐漸成長發酵，預期優質作為對市場商序之管控，將加速旅遊品質之維護及提升。
推廣方面，觀光局今年將持續促進開發多元產品及短天數行程，根據各省市區之地理環境、人文風情、與台灣之關係連結、參團遊客旅遊偏好等因素，與當地組團社合作開發。此外也會持續包裝能提升團體遊附加價值的醫美健檢、休閒農業、溫泉美食等元素。
2013年陸客自由行程成長174％
2013年陸客來台自由行人數大幅成長，以下數據顯見，自由行已逐漸成為陸客訪台的首選，相較於團體的團進團出，自由行更能深刻貼近台灣這座寶島。細數過去1年來，兩岸觀光交流，在既有基礎上，無論是人次及品質，都持續向上提升；而陸客赴台自由行的穩健成長，也成為台灣觀光產業的發展重要項目之一。
