第272期|2014.02.24|記者:王政
許淑玲:強化產品質與量,鞏固自身優質形象。
面對兩岸旅遊市場交流熱絡頻仍,旅遊市場中所匯聚的商機也日益龐大,但如何鞏固現有商機,並拓展全新市場格局便成為同業的最大課題。此外,隨著旅遊法的上路、每日配額不足等問題,將勢必更改業者原有的操作模式,業者在銷售上也有所顧忌,皆成為操作的最大關鍵。
旅行商業同業公會總會大陸委員會召集人 許淑玲

許淑玲:強化產品質與量,鞏固自身優質形象。

身為旅行商業同業公會總會大陸委員會召集人的中國海峽旅行社董事長許淑玲,面對旅遊法的上路,便呼籲業者應強化自身產品的質與量,而非淪落為殺價競爭的行列。旅遊法實施至今,市場逐漸導向健康的良性發展,對於旅客與同業可謂互利共贏。因此建議業者需扮演好角色,量大質不好對台灣旅遊沒有發展前景,因需堅持為每個團的內容而把關,由自身做起,運用好口碑宣傳台灣,同時也能擴大市場的胃納量。

呼籲擴大每日配額 連央帶動市場榮景

隨著台灣入境旅遊市場達到800萬人次,除了顯見市場持續成長的榮景外,也逐漸浮現出每日配額不足的問題。許淑玲表示,觀光簽證額度未能完全解決旺季到達旅客的數量,對於推廣來台旅遊將有極大的阻力,因此呼籲有關當局與移民署應加緊腳步,總會也將持續努力協商,期盼放寬人數上限總額。

邊境、深度遊潛力大 重點旅遊新操作選擇

對於大陸市場部分,由於旅客胃口越來越大,商品若缺乏新意,將無法準確吸引旅客目光。操作大陸累積豐富經驗的許淑玲,便指出未來大陸旅遊商品走向,將朝著邊境化、深度遊的腳步邁進。許淑玲指出,由於大陸幅員遼闊,許多景點需透過拉車方能抵達,然旅客對於長途拉車的行程已逐漸失去興趣。因此取而代之的,將是深度遊的概念商品為主;而邊境旅遊也能滿足消費者求新的需求,未來強調自然景觀奇特景點風貌將是大陸市場走向。

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