隨著來台旅遊人次突破800萬人，大陸旅客到訪台灣的人次也達到280萬，出境前往大陸旅遊的台灣民眾，更多達300萬之多，顯見市場熱絡。然旅遊市場也逐漸浮現許多問題，包括低價殺市場、配額不足，都在在影響旅遊市場的成長。

陳怡璇：解決配額不足，反映市場供需問題。

隨著兩岸交流日益蓬勃發展，台灣不論出入境旅遊人次皆有大幅成長，雙雙創下新高。但2013年度市場遭逢許多問題發生，包括H7N9的橫行，使得赴陸的旅遊人次大幅縮減；加上全球旅遊市場的低迷，讓同業操作更加困難。台北市旅行商業同業公會大陸線召集人的鼎運旅遊集團董事長陳怡璇表示，隨著2014年的到來，市場呈現全新的面貌，因此鼓勵同業能夠揮別2013的低迷，攜手共同展望2014，為帶動市場邁向新榮景而努力打拼。

航班、配額需平衡 為市場打造新紀元

陳怡璇表示，目前旅遊同業面臨最大問題為配額問題，從另一個角度看，夏季航班兩岸直航班機將增加至800多航班，還不包括，北京，上海，廣卅等可有不定期增加航班需求！看似擴大的旅遊市場的胃納量，但對於操作入境來台的同業卻是新的課題。過多的航班卻搭配受限的每日配額，使得供需兩方無法取得平衡，將造成機位空虛，而同業也面臨有客卻無法送入台灣的困境。

近幾年來，大陸積極釋出誠意期盼增加兩岸交流，2014年對於台灣市場更加投入更高力度的宣傳力，不論經濟、貿易、文化等項目的交流亦將更加熱絡，對於台灣旅遊市場的成長將有極大助力。因此陳怡璇呼籲有關單位應及早著手，提高每日配額的人數，讓雙方供需獲得最根本的解決，也能帶動市場朝向全新榮景邁進。