而隨著公主遊輪自前年正式在台成立分公司後,對於台灣市場的著力度也不斷提升;除了持續與業者推出Fly Cruise長程商品外,近幾年也組成銷售聯盟推廣包船業務。在借力與台灣業者的合作下,公主遊輪自2014年起便展開29天包船、今年37天36晚的包船更是獲得全面售罄的空前佳績。也因此,在百威旅遊、東南旅遊、巨匠旅遊、鳳凰旅遊、雄獅旅遊等固定班底遊輪菁英所共組的銷售聯盟操作下,2016年公主遊輪將再度推出45天44 晚的基隆港包船航程,為台灣遊輪史寫下全新扉頁。
深耕市場建構高品牌形象高回流率成就銷售首要關鍵
由於經過2014、15年包船商品的加持炒熱市場,旅客對於公主遊輪包船商品已逐漸與優質、高端等形象劃上等號,也因此,使得2016年的包船商品相較往年市場啟動得更加迅速、賣況更加優異。
此次45天44晚的行程中,共區分了純香港、純沖繩、沖繩+九州、四國,以及中日韓3國等多元商品類別,行程囊括了3~ 8天等選擇,加上由於走訪地區皆屬於台灣民眾最為熱愛的地區,眾多契機的烘托下,使得整體銷售狀況相較往年更來得亮眼。以沖繩4天商品為例,即使出發日為明年5月份,目前便已有7成的銷售成績,顯見旅客的喜愛程度。
此外,近2年的包船策略也成功在台灣市場醞釀出專屬公主遊輪的死忠客群,今年的 37天36晚基隆港航程甚至交出近9成9的滿意度,也因此,許多旅客返台後便已積極詢問明年航程商品,加上口耳相傳的好口碑,成為商品銷售亮眼的成功元素之一。
奢華規格打造尊崇之旅黃金公主號華麗啟程
此次的包船行程中,銷售聯盟特別選用航行於阿拉斯加航程的黃金公主號來執行,這艘重達近11萬噸的海上移動宮殿,以「高規格」的服務享譽市場,讓旅客自上船起便展開最奢華、頂級的享受,不論吃、喝、住、玩樂等都能體驗高端水準,旅客只需要買一張船票,就能體驗到最高附加價值的旅程。
黃金公主號同樣擁有公主遊輪最引以為傲的星空電影院、每個航程皆能體驗到的奢華香檳瀑布儀式、媲美百老匯等級表演的7星級公主劇院,以及多達40種課程的海上學院。而餐食部分亦是公主遊輪廣受旅客津津樂道的亮點之一,除了免費餐廳外,黃金公主號上也設有托斯卡尼風情的義式餐廳~莎芭提妮,以及可品味到最頂級牛排的皇冠海鮮牛排餐廳,要用美味的餐食震撼旅客的味蕾。
精彩航程滿足各類客群早鳥優惠最高省2萬元
此次包船商品由4/27~6/5期間展開精彩的遊輪旅程,以新鮮、豐富度十足的產品,讓旅客擁有多樣化的選擇,也能協助同業輕鬆掌握遊輪重遊客。
以首發的香港為例,銷售聯盟特別推出 4/25、26、27的船去機回自由行商品,讓旅客依照自身需求選購3~5天的配套。行程不但打出超優惠的售價,更推出2人同行、買一送一,讓旅客輕鬆出發遊香港,由於相當優惠,目前極度受到旅客歡迎。而5/5、14、23、6/2出發的沖繩4天行程中,不同於往年安排,行程特別添加了景致秀麗的石垣島,讓旅客深度體驗日本離島的優美風光。由於除5/23航次外,其他3個航程皆卡到週末,請假天數相對減少;而未卡週末的航次方面,銷售聯盟也推出折扣2千元的促銷,協助同業輕鬆銷售。
除了短天數的航程外,銷售聯盟也推出沖繩結合九州、四國的7天商品,行程分別增加高知、廣島、宮崎、長崎、別府等停靠點,由於3個航次皆停靠不同碼頭,讓旅客可依自身喜愛程度自由挑選配套行程。同時,旅客也能選購坊間少有的8天深度之旅,一次造訪石垣、神戶、德島、宮崎等地區景致。
由於包船航程最後將返回天津,因此銷售聯盟也推出6/5出發,結合福岡、釜山、天津的旅程,客人可選擇福岡+釜山 4~6天的海上之旅,或是釜山+首爾的7天之旅。而若選擇抵達天津的行程,銷售聯盟也推出天津6天,以及天津+北京7天等選擇,以豐富的商品滿足各類客群所需。
值得一提的是,為了提供同業更多銷售契機,銷售聯盟特別推出11/16前搶購, 2人1室套房艙早鳥最高省2萬元的尊榮專案,對於旅客而言絕對有相當高度的誘因,歡迎同業踴躍銷售。
(左起)巨匠旅遊董事長項國棟,東南旅遊副總經理李樹軍,百威旅遊總經理吳再裕,雄獅旅遊副總經理游國珍,鳳凰旅遊副總經理林仟真