第421期|2017.01.03|記者:王政
林進榮:落實日韓、東協、兩岸各500萬 入境人次 助力政府3年後1,500萬目標

林進榮盛讚台韓互訪各突破80萬人次 歸功於台灣觀光局多管齊下吸引韓客 韓公社多元策略深耕台客 樹立最佳典範

擘劃日韓+東協星馬+陸客3大入境市場各500萬人次 倡議台日市場仿效台韓發展路線 日韓赴台市場同步飛升勢必達標

▲(右起)台灣觀光發展協會發起人大都會旅行社董事長林進榮、品保協會理事長許晉睿、台灣觀光局局長周永暉、台北市旅行公會理事長吳志健、品保協會副理事長許永裕。

林進榮:落實日韓、東協、兩岸各500萬 入境人次 助力政府3年後1,500萬目標

為了讓台灣觀光產業發展更加全面,同時協助政府讓入境市場發展出更多元的面貌,觀光產業目前正積極籌組「台灣觀光發展協會」,透過協會的成立,期盼為市場帶來更多元的榮景與發展性。
 
「台灣觀光發展協會」─大都會旅行社董事長林進榮表示,今年第1,000萬名來台旅客於12/11正式來台,讓台灣連2年皆躍升為千萬國際觀光客入境的重要市場。
 
值得一提的是,今年台韓爆發性的成長是讓台灣入境市場能連續2年持續邁向千萬旅客大關的關鍵之一,巨幅的成長更顯示出台韓雙邊市場的重要性與可耕耘性。
 
根據政府擬定的觀光政策白皮書中指出,2020年台灣前往世界各地旅遊人次將達到1,500萬人次,而入境市場也將達到1,500萬的成績,如何在3年時間為台灣創造近500萬人次的入境客源,便是主管機關與旅遊產業的重要課題。
 
林進榮:落實日韓、東協、兩岸各500 林進榮盛讚台韓互訪各突破80萬人次 歸功於台灣觀光局多管 擘劃日韓+東協星馬+陸客3大入境市場各500萬人次 倡議台 林進榮特別指出,其實日韓、南向以及兩岸等3大區塊值得旅遊產業積極耕耘,也是預計可為市場創造1,500萬來台旅客的重要3個關鍵。
 
其中,韓國是各個市場拓展的最佳範例,林進榮指出,3年前台灣旅客前往韓國為50萬人次,而韓國來台僅有20萬人次,彼此逆差超過30萬之多。但經過市場多年的努力後,今年終於達到雙向互送各80萬人次的佳績。
 
台韓互訪人數蓬勃成長
2016年創下互訪160萬佳績
 
近年來韓國、台灣的旅遊觀光業蓬勃發展,再加上韓劇、韓國綜藝節目的推波助瀾,繼2014年互訪人次突破100萬,達到1,171,367人次後;2015年雖然因為韓國MERS的影響,兩地互訪仍小幅成長至1,176,947人次。
 
而隨著2015年9月台韓完成空運協定修訂,於2016年上半增加43%的台韓間航班,等同於注入一股龐大的助力,加上主管機關與同業的大力推廣下,因而造就訪韓市場活躍成長。
 
以2016年為例,1~11月前往韓國的台籍旅客人次與2014年相比有29%以上的成長;與2015年相比,則有64%以上的成長,達到互訪各自超過80萬、合計突破160萬人次的佳績。
 
林進榮表示,市場的醞釀與成長需要雙邊主管機關、旅遊產業的努力才能達成,如同韓國觀光公社總社與台北支社,便推出多元的策略來營造誘因,來吸引旅客前往韓國。
 
而觀光局亦推動如韓星擔任代言人、精彩的廣告等,加上先前影視節目來台錄製的契機,同樣造就韓國旅客爭相來台。
 
將此概念放諸其他市場,在雙邊主管機關的共同努力推廣下,市場的可期待性相當高。同時,同業亦可透過包機、多元化的推廣活動瞄準日韓、東協、兩岸3大市場,既可避免雞蛋放在同一個籃子,亦可創造更多元的空間。
 

林進榮:見證台韓雙向交流成功導正順差 豐碩成果源自雙方祭出多方策略宣傳

韓國 觀光公社 多元策略全方位並行 打造台灣市場赴韓新利基
 
台灣一直以來是大陸、日本、美國之後的訪韓第4大市場,自韓國觀光公社台北支社支社長鄭益守上任以來,持續以台灣能夠躍進成為訪韓之第3大市場而努力。
 
1.大型宣傳活動加持:攜手8家航空公司聯手推出了『享飛韓國 天天Easy GO!』活動,為2016年台灣的訪韓市場注入一支強心針。
2.積極前往各地宣傳:包括於全台各地積極參與旅展和舉辦講座、從北到南與各地旅遊業者緊密合作推出各種優惠行程,更在今年11月舉辦韓國文化觀光大展,將最夯的韓國資訊介紹一次推薦給台灣民眾。
3. KOREA PLAZA:成立2年多來,提供韓語教室、韓食試做、傳統韓服體驗、K-POP舞蹈教室等。韓公社亦針對業者舉辦多場旅遊同業人員說明會,將韓國最新的旅遊資訊及企業獎勵旅遊優惠辦法等介紹給台灣的旅行社,提供旅遊業者實質的協助。
4. 「劉大尉」旋風加持:以演員宋仲基擔任韓國觀光宣傳大使以及2016韓國觀光宣傳電視廣告代言人,延續《太陽的後裔》極高人氣來吸引全世界的韓流粉絲造訪韓國。而台北支社更以近百面公車亭燈箱的創新廣告形式在台北街頭打造「宋仲基之路」,強烈且成功地吸引民眾目光!
5.推動多樣優質商品:展望新年台北支社除了針對首都圈之外的地方商品加強宣傳及開發,繼續宣傳【韓國地方精選遊】商品外,在《米其林指南首爾版》正式出刊後,將針對喜愛美食的台灣民眾開發【韓國米其林美食之旅】商品。同時也將開發【優秀旅遊】、【豪華旅遊】、【主題旅遊】、【文化體驗】等具有高附加價值商品。同時,台北支社各季度也與多家旅行社合作開發具有特殊性、地方性的【1日遊商品】。
 
台灣觀光局 啟用韓星引路 攜手韓方2017互訪共200萬人次
 
由於航班的大幅度增加,讓韓國旅客來台更加便利,而先前因為著名電視節目的來台拍攝,讓韓國民眾逐漸認識到台灣的優美風光。為此,觀光局在吸引韓國旅客來台方面亦採多管齊下的策略。
 
1.啟用韓星擔任代言人:聘用年輕潛力韓星呂珍九擔任台灣觀光形象代言人,以新手法拍攝微電影及廣告,透過電視、網路、燈箱媒體強力放送。
2.傳媒操作加大宣傳:另結合公關活動的操作、電視置入及高爾夫推廣、旅行社結盟與特色產品的開發、自由行主題講座等多管齊下的努力。
3.每年舉辦「台韓觀光交流會議」:透過此平台,雙方產官業界齊聚一堂,找出問題、解決障礙、產品創新、結盟地方,拉近台韓彼此觀光環境得以更為友善,也加速雙向交流目標之達成。今年11月的第31屆會議,雙方共同宣示明年互訪設定200萬人次更高的門檻,期許延續2016年的亮麗成績,共同再創新紀錄。
4.鎖定主力客群宣傳:為延續2016年的成果,並更精準鎖定客層、推出與韓國民眾共鳴的宣傳手法、強化推廣運動主題(高爾夫、棒球、路跑及登山等)、開拓郵輪市場及韓國南部地區客源、開發主題旅遊行程、擴大教育旅行向下紮根,台韓觀光交流除人數提升外,更賴產業共同合作提高服務品質。
5. 美食、文化、樂活為主軸:觀光局針對韓國市場持續以「美食」、「文化」、「樂活」為宣傳主軸,鎖定年輕自由行客群,深耕台灣旅遊品牌知名度,讓旅客每次來台都有驚喜發現。在團體旅遊方面,則再與當地旅行社合作辦理擴大送客,導入開發新行程與優質行程機制,並爭取獎勵旅遊與教育旅行客群。
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