2016年中國南方航空機隊規模突破700架，機隊規模亞洲第1、世界第4，全年運輸旅客達到1.15億人次，同比增長4.7%，安全飛行超過185萬小時，繼續保持大陸民航最佳安全紀錄！除了機隊規模、航線網絡的提升，南航也在服務品質、旅遊產品方面持續加強，為旅客提供全方位一站式最佳出行體驗。

為了貼近台灣市場，南航積極在地化服務，並取得非常亮眼的成績，無論是旅客反饋或代理人反映都相當出色，展現南航成功的品牌經營策略。

 

南航台灣分公司總經理丘祥文表示，2017年是南航進入台灣市場第10年，將持續加大服務品質和多樣化產品，尤其南航在航班上取得眾多優勢，航班密度綿密，產品多元，例如張家界市場獨飛、桂林現在每週5班，以及擁有貴陽、東北、新疆等熱門航點，致力帶給市場最優質的服務，同時台灣分公司團隊也增加人手，加大散客和團體的全方位服務，保持快速回覆，並且繼續做好更多市場活動，將是今年的主力目標和方向。

 

另外，透過南航的延伸點，主力推廣東北的漠河和長白山、南北疆、鄭州的絲路延伸，以及林芝航線復飛，可推出西藏的雙點進出旅遊產品；國際航線部分，則持續發揮中西亞航線優勢，可包裝哈薩克、吉爾吉斯等7∼13天行程，以及新疆到俄羅斯，雙點進出，不走回頭路，帶給市場多元的選擇。

 

 

▲中國南方航空台灣分公司總經理丘祥文（中）、經理蘭虹（前排右6）及團隊合影。