台灣觀巴」是觀光局輔導營運台灣自由行第1品牌,自2004年上路以 來,至今已走過15個年頭,現有21家業 者、89條路線,服務人次已突破300萬人次。為提升「台灣觀巴」對國際遊客的行銷力度,2014年更由旅遊業者共同成立 「台灣觀巴協會」,藉由聯合行銷打造路線產品的知名度,並瞄準國際自由行客群,使同業間互惠互利共榮共贏。
今年2月「台灣觀巴協會」改選第2屆理監事,並由華府旅行社總監李清泉當選第2屆台灣觀巴協會理事長。李清泉積極推動台灣觀巴的業務多年,並曾任第1屆台灣觀巴協會副理事長,本次獲選可謂實至名歸。而李清泉甫上任即展 現積極經營「台灣觀巴」的決心,率領 理監事拜會觀光局國民旅遊組組長曾維德,探討「台灣觀巴」在入境及國旅市場的未來展望,積極的作為更讓同業對其寄予厚望。
維繫台灣觀巴金字招牌 達成目標500萬服務人次
李清泉表示,未來將全力以赴維繫 「台灣觀巴」這塊金字招牌,並感謝各會員旅行社的努力,以及觀光局的輔導與支持,除鞏固既有日韓大陸歐美與國旅市場外,也積極向東南亞旅客招手,希望能在3年任期內,達成目標500萬服務人次。同時,「台灣觀巴協會」也將更積極參與國際觀光行銷,帶領業者到海外各地宣傳台灣的好山好水。
李清泉進一步表示,自由行市場大幅成長,團體遊市場比例下降是世界的趨勢,更遑論台灣。外籍旅客來台旅遊的團散客比例,由之前的7:3降為現在 的4:6,國民旅遊的團體比重更不到2成,由此可知「台灣觀巴」作為台灣自由行第1品牌,發展潛力無窮。
積極推展國際行銷 強化國內外網站功能
李清泉也強調,未來除積極向海外宣傳「台灣觀巴」,提升其知名度以引進更多外籍遊客,並將強化網站國內外B2B2C功能,建構具備購物車概念的現代化官網,結合飯店、景點、餐廳、車輛, 規劃綜合性旅遊網站並建置手機APP, 讓旅客更能輕鬆線上訂購即時出遊。
呼籲同業安排花蓮旅遊 行動支持在地觀光產業
針對今年2月花蓮震災對在地觀光造成衝擊,身為國旅市場要角的「台灣觀 巴協會」自然也不能置身事外。李清泉 指出,花蓮是全台最長最大的縣,大多數的景點並未受震災影響,例如:太魯 閣、花東縱谷、花東海岸等地。同時也呼籲同業,目前花蓮觀光人流驟減,正是規劃當地旅遊產品的好時機,不僅旅遊品質佳,旅客滿意度也會大幅上升。 目前政府提供6,050萬元補助遊客遊花蓮,以及200億元額度產業界專案融資, 而「台灣觀巴協會」也將加強行銷「台 灣觀巴Train-Bus台鐵旅遊護照」,希望帶入1波自由行旅客以行動支持花蓮觀光。 做為對花蓮觀光產業最大的支持。