▲（左起）百威旅遊亞洲基隆港遊輪經理趙至全、歐日港泰新遊輪線經理劉馥翟、美加遊輪經理孫美玲。

一路走來，始終如一 堅持為旅客打造質感與服務兼具的百威旅遊

基隆港包船量再增25% 盛世公主銷售近8成

百威旅遊可說是引進基隆港包船的先驅之一，尤其去年盛世公主號來台，更讓旅遊市場掀起朝聖的風潮。看好需求越發旺盛的市場，百威旅遊經理趙至全表示，今年基隆港出發的遊輪中，百威推出公主遊輪盛世公主號、太陽公主號，以及歌詩達大西洋號、新浪漫號，從4／15～11／10期間，都能體驗到國際遊輪所帶來的完美海上假期，整體包船日期相較去年同期增加近1／3，總量增加25％之多。

公主遊輪派出最新最大的盛世公主號，將在今年4／15～7／16期間服務市場，提供3～5天的沖繩之旅；長天數的則有鹿兒島＋長崎或日韓航程。尤其今年延伸到福岡等市場少有選擇，以及麗水順天灣等市場少有設定，加上打出超吸睛的優惠早鳥專案，更能抓住目光。

7／21～9／25則是由太陽公主號接棒，在暑假期間以優越的孩童育教設施搶攻親子客群目光，提供3～6天的選擇，其中5天商品還將前往素有「一生必體驗的自然絕景」美譽的奄美大島，搭配早鳥最多省6,000元的優惠，十分吸睛。

歌詩達郵輪大西洋號則將在4／7來台，僅此一個航次，機會難得，百威更打出內艙第3、4人只要1元的震撼價，目前已銷售一空。新浪漫號則在今年10月訪台，以精品形象定位的遊輪，搭配長崎佐世保等獨特景點，同樣精彩萬分。

歐洲FlyCruises精彩紛呈 MSC、歌詩達、公主任君選

遊輪市場逐漸成熟後，不僅基隆出發的遊輪深受歡迎，FlyCruises需求同樣蓬勃成長。百威歐日港泰新遊輪線經理劉馥翟表示，今年百威的FlyCruises行程以公主遊輪、歌詩達郵輪、以及MSC地中海郵輪為主，包括大力推薦的藍寶石公主號「永晝體驗17天」航程，以及超搶手、搭歌詩達新浪漫號漫遊日韓。

此外，延續去年火熱的紐澳航程，今年9月盛世公主號離開台灣將再度移至紐澳航線，旅客亦可在百威選購相關商品，同樣火熱的杜拜，在網站也可找尋到11月起歌詩達皇冠號的航程。值得一提的是，針對3大航商即將下水的新型旗艦遊輪，相關航程百威也已推出或即將上架，歡迎拭目以待。

玩就要玩得經典 享受阿拉斯加的完美巡航

「用有價的旅程享受到無價的體驗」來形容阿拉斯加遊輪之旅絕對是再適合不過，百威旅遊美加遊輪經理孫美玲表示，阿拉斯加擁有台灣看不到的景色，氛圍截然不同，絕對讓旅客耳目一新，百威特別包裝紅寶石公主號及皇家公主號操作，搭配阿拉斯加費爾班一年330天都能看到極光的優勢，旅客不用舟車勞頓，在船上就能感受無光害的追極光之旅。孫美玲強調，阿拉斯加航程之所以深受旅客歡迎，不僅因為百威不斷變化的產品內容，更因為這裡坐擁著無與倫比的景觀，加上公主遊輪所帶來的高品質服務，相互搭配下讓航程更加引人入勝。

此外，今年下半年百威更將推出加勒比海航程，不但可以享受到公主遊輪所帶來的完美海上服務外，還能前往以往需不斷轉機才能抵達的墨西哥朝聖。

歐美全面布局分群 分眾滿足各類客群

歐美線路可說是百威用心經營的市場之一，區分美加、歐洲、俄羅斯＋杜拜等多元選擇，全面滿足各類客群所需。

百威旅遊美加遊輪經理孫美玲推薦短天數的商品來搶攻小資族，如美西單點（舊金山、洛杉磯）或美西＋大峽谷，同樣有美景可看，請假天數卻可更少。美西更有新玩法：11／2出發、唯一一團的「美西＋郵輪10天」，不僅5萬有找，還可延伸到墨西哥恩森納達等地，在船上度過精彩的遊輪假期。

百威旅遊歐洲線經理黃慧蘭表示，奧捷首推主題特別企劃的菁英奧捷13天，以輕奢為定位的產品，不僅打出8晚5星的堅持，更將體驗搭乘奧國國鐵、古堡享受音樂晚宴、入住葡萄酒莊旅館。克斯部分除了精華版的11天外，更有直飛維也納的13天，搭配十六湖等3國家公園，以及哈爾瓦島等跳島的設計，同樣吸睛。旅客也可選擇使用德航慕尼黑進、法蘭克福出的東歐德奧捷波12天，以體驗高山火車、造訪樂斯拉夫小矮人、4晚5星等作為亮點。

百威旅遊歐洲線經理王秀蘭表示，「德瑞12天」同樣以德航雙點為操作，讓旅客北高出發都能從香港轉機，此外最吸睛莫過於搭乘火車渡輪橫跨非曼海峽，這個即將於海底隧道完工後就將不復見的體驗。百威亦推薦可以享受4大景觀列車體驗的「大瑞士13天」將瑞士精華景點一網打盡；「大南法13天」則以巴黎直飛尼斯來趟大南法＋波爾多，不僅5星飯店3連泊，一覽山城7景，並於艾菲爾鐵塔內用價值120歐、非團體餐的正統法式餐。「北法10天」則推薦暢遊超時空狂人國，讓旅客透過精彩的大型表演深度認識歐洲歷史的縮影。旅客還可選擇由台灣專業導遊詳細解說聖母院歷史的「法比荷雙高鐵10天」，以及深入冰島北部、市場少有安排的「環遊冰島奇境12天」，同樣精彩萬分。

義大利分群分眾 土耳其、杜拜俄羅斯吸睛破表

百威歐洲商品的多元，從細分8～14天、超過10支以上商品的義大利就可以看出，百威旅遊歐洲線經理陳資奇表示，「視客猶親」是百威操作商品的精神，因此在義大利方面，從最親民到高端一應俱全，售價更從7萬至16萬元，目的就是希望精準抓住旅客目光，達到真正分群分眾。一如主題企劃：甜蜜行，就是情侶、蜜月到結婚多年的旅客都十分適合，透過不同巧思的設定，讓旅客重回2人世界的美好。而璀璨12天，則是能體驗市場少有的登維蘇威火山，讓旅客不費盡的登高遠眺拿坡里灣與龐貝古城。不僅商品設定多元，細節處更是考慮周詳，如總是得跋涉千里前往桃園搭飛機的南部客群，百威便特別設計出高雄可出發的外籍航空商品。

百威旅遊線控錢奕樵表示，土耳其產品以全程土耳其航空包裝旗艦款行程，搭配阿聯酋航空A380推出純土耳其以及杜拜＋土耳其的安排，中南部出發的旅客則鎖定卡達航空為主力，全面滿足各種客群。

百威旅遊南亞‧古文明‧俄羅斯線控經理吳珮君表示，俄羅斯的產品部份全新升級，以國際段＋國內段的銜接，搭配全程吃好住好，隆重推出杜拜＋俄羅斯的新穎選擇，由於產品獨特性造就高成團率，成為同業銷售的最佳保障。此外，推薦商品更有搭乘俄羅斯航空走訪經典金環的「金磚俄羅斯10天」，以及深入波蘭、波羅的海的「驚艷波波俄13天」，價格親民優勢更能抓住目光。

▲（左起）百威旅遊美加線經理張世棠、長程線線控洪新皓、歐洲線經理黃慧蘭、歐洲線經理黃業峰、南亞／古文明／俄羅斯線控經理吳珮君、歐洲線經理王秀蘭、長程線線控王克宇、歐洲線經理陳資奇。

自由行強勢崛起 全球自由行任君選

百威旅遊東北亞自由行協理連育阡表示，因應FIT不斷成長的需求，百威特別於2015年成立自由行部門，2016年就加入日本線商品，並推出線上機加酒系統，透過龐大資料庫的模式，導入全球訂房與自簽飯店，加上Sabre的機位供給，提供市場即時確認、有房有位的機加酒選擇，提供旅客330天內出發都可以選購的商品。

透過IT部門不斷的擴充，百威更將機加酒系統擴充到各個線路，百威旅遊東南亞自由行經理莫詠鈞表示，目前東南亞最受歡迎仍以泰國曼谷為最大宗，2019年百威將加大在越南線的耕耘，同時將泰國的商品選擇增加，更會開發明星光環加持的主題商品，如韓國瑜的新加坡之旅、修杰楷與賈靜雯結婚的印尼峇里島機加酒等。

百威旅遊港澳線經理蘇梅娟則表示，透過百威的機加酒系統，旅客可以自由選擇多元的商品種類，更可以客製化多元的港澳商品，百威還可提供票券加價購的便捷選擇，目的是提供市場多元的選擇空間。

東南亞線切入多元市場 團體、自由行通通滿足

百威旅遊東南亞線副總經理俞示芬表示，展望今年東南亞，將會著重在線路的深耕與多元開發上，同時配合市場自由行的需求，提供全方位的產業鏈來滿足同業所需。

以馬新為例，除了傳統商品外，更會著重在汶萊市場的開發，加大商品的內容豐富度與出團量，未來更會延伸到其他東馬商品，藉此滿足多元的客群。印尼部分則是添增更多網紅景點，藉此吸引重遊客的目光。菲律賓則重點瞄準重啟的長灘島，加上適合親子造訪的巴拉望，以及少有深度經營的馬尼拉，全面掌握客群目光。

泰國部分除了成熟的曼谷外，近2年相當火熱的清邁也將是百威的另一個耕耘重點，加上市場需求逐漸加溫，未來將有更深度的行程推出，搭配普吉島的商品，讓整體泰國線選擇更加多元。

而中南半島部分，除了遊船持續增加的河內外，重點將擺在中越峴港與南越富國島，尤其前者將有越來越多航空公司加入，使得變化性更為多元，富國島部分則將配合島上各具特色的5星飯店規劃高檔MiniTour行程。此外經典的金邊、緬甸路線，百威都將推出新穎的商品選擇。而海島線路除了經典的沖繩之旅，百威也將加大關島與帛琉的商品選擇性。

逐步拓展紐澳產品 自由行選擇多元

受惠於華航在紐澳市場的直飛航班不斷增加，百威除了常規商品如主力城市的行程外，澳洲未來更將推出西澳伯斯、南澳塔斯馬尼亞以及凱恩斯潛水團，推出主題性如慢跑的商品選擇，目前澳洲部分7月份商品已經上架，紐西蘭近期也將推出，歡迎拭目以待。

東南亞部分也提供自由行的選擇，尤其去年整年度操作下來成功吸引無數旅客目光，百威將可提供如雙城之旅、1日遊、接送等服務，讓客人不用做功課就能輕鬆享受旅程。

▲（左起）百威旅遊泰國線經理王筱鈞、印尼線線控魏廣蕙、馬新線經理白如珮、副總經理俞示芬、菲律賓線經理楊淑惠、中南半島＋馬爾地夫線控副理鍾心怡、自由行經理莫詠鈞、紐澳線線控周貞秀。

▲今年的中南半島將成為百威旅遊的耕耘重點，尤其直飛不斷增加的峴港。

東北亞增加多元航空系列位 打造多元選擇滿足各類客群

看好市場需求，百威針對日本線不斷擴編，期盼在新年拓展市場占有率，行程方面除了傳統商品外，更積極開發主題企劃商品、拓展高端團的需求，包括在不同地區加入米其林元素，搭配優質的飯店，推出8人成團的「美饌極宿」系列做為日本線的旗艦產品，培養高端客群的需求，持續打造百威高品質的品牌形象。\

由於市場商品的汰換速度相當快，因此百威在擁抱廣大的中端市場上，將秉持著走在市場前面的理念，如同大阪環球影城在多年推廣下已出現逐漸退燒的趨勢，百威便推出走訪天橋立、體驗特色列車的方式來吸引旅客目光。一如四國每3年1次的瀨戶內海藝術祭，也是百威的推廣重點，這都是許多大型躉售業者因為操作複雜而不願觸碰的區域，但也成為百威在切入市場、滿足各類客群的最佳利基，與坊間傳統商品區隔。

百威旅遊日本線協理廖培全表示，為提供市場多元選擇，除了長榮、華航的年度機位外，百威更將持續加大星悅航空的使用率，加上日本航空的東京機位，將整體商品做高中低的多元區分，達到分群分眾。

此外，看好立山黑部的旺盛需求，百威除了掌握星悅航空的穩定機位外，更將運用台籍航空推出A、B點進出的商品，如東京、名古屋進出方式，跳脫傳統的5天制式行程。同時也會使用日航的東京機位做出早去晚回的5／6日商品配套，搭配如紫藤、芝櫻等賞花亮點，以及和服體驗，全面滿足各類客群所需。

加大航空公司使用率 首釜濟選擇更多元

百威旅遊韓國線經理彭君一表示，韓國線部分百威將加大其他航空的使用率，首爾部分百威將於3月起增加泰國航空的機位，以新的時間帶推出更多元的商品選擇。而釜山部分則是掌握濟州航空的大邱、務安、清州系列機位，屆時在包裝全羅南北道、安東等地區的商品更添助力，百威也將組織員工考察團前往實地探訪。

針對近年來相當火熱的濟州，除了台灣虎航的穩定機位外，百威也將搭配易斯達航空每週一、五的機位，以每班50個位置的穩定運能，在旺季期間全面滿足市場需求。

▲看好立山黑部的市場需求，百威旅遊已掌握長榮、華航、星悅航空等多家航空公司系列機位，全面布局市場。

▲（左起）百威旅遊韓國線團控李卉羚、日本線控李怡如、日本線協理廖培全、韓國線經理彭君一、日本線控廖珮雯、日本線控王文妡。

大陸港澳線 從常規中找出亮點賦予商品新生命

百威旅遊大陸線經理胡明玲表示，海南、寧夏、山西3大區塊百威都加入包銷行列，擁有穩定的機位滿足市場需求，如近幾年需求旺盛的海南島，百威除了推出入住最新開幕的國際7星級酒店亞特蘭提斯外，也可選擇今年在2月開幕的海豚灣，此外更精選如依懸崖而建造的神州半島溫德姆酒店海景房、林志玲代言的阿羅哈愛琴海景套房度假酒店等，讓產品更多元。掌握長榮、東航直飛山西的機位，百威將推出重新開放的萬年冰洞，更會結合懸空村，未來更會推出全中國最大冰洞群做為亮點。銀川則是今年加入東航的包銷機位，產品則加入溫泉、凱賓斯基等亮點，搭配草原、沙漠等邊塞風情十分多元。內蒙將主打早期專接外賓的七星湖酒店，還可以體驗騎馬、越野車等活動。而針對獎勵團大舉前往的山東，將推出短天數商品來吸引目光。河南今年受到宗教團需求而使4～6月十分旺盛，今年將特別推薦王屋山景區，以新穎亮點來抓住目光。陝西包裝陝北為主，以波浪谷做為亮點，加上「那年花開月正圓」的景點走訪，給旅客不同感受。

百威大陸線經理陳忠揮表示，秉持「沒有最好，只有更好」的宗旨，百威一直在追求給旅客完美的旅程，打造市場接受度高的產品，並同業保持最高的利潤空間。江南便特別以品牌5星酒店＋烏鎮水鄉住宿1晚為亮點，如「頂級洲際～江南烏鎮水鄉雙秀5天」、「經典江南～烏鎮水鄉西湖三國城6天」等皆受到市場的青睞。黃山除了原本長榮的穩定支持外，今年東航直航黃山、包機屯溪，穩定的機位支持下，百威推出4～7天的產品，包含入住山上1～2晚的選擇。值得一提的是，為讓旅客欣賞美景的同時，能清楚聽到導遊的講解，所有產品全面提供無線耳機導覽。

百威大陸線經理林佳穎表示，受惠於直航增加，使得雲南市場被炒熱，旅客也不斷成長，今年東航再增每週六航班的優勢，百威除了傳統的昆大麗行程外，更規劃麗江＋稻城亞丁及地熱之城騰沖的產品。其中以往旅客前往稻城亞丁都得飛成都再驅車前往，但其實稻城亞丁位置更靠近四川與雲南的交界，由麗江前往也提供給旅客多一種選擇。

不僅如此，百威更打破市場8天為主的思維，搭配廈航不限天數的轉機優勢推出長天數的雲南深度遊，熱門景點麗江大理中甸＋瀘沽湖、梅里雪山一次走訪。而看好宮廷劇的熱潮，為讓旅客更近一步了解北京的歷史，百威除了請專家深度講解紫禁城、春季產品特別包裝頤和園慈禧水道，一舉抓住宮廷劇影迷目光。

負責四川、三峽、重慶、西藏、絲路的百威大陸線經理劉杰表示，針對四川區塊，雖九寨溝尚未全都開放，但今年稻城亞丁需求相當熱絡，因此除了傳統的單飛8天外，更推薦售價3萬出頭的環線走法親民選擇。而瞄準高檔的客群，百威推出「奢華瑞吉8天」，行程安排暢遊四姑娘山、走訪木格措，並且2進亞丁，搭配入住日松貢布酒店、成都瑞吉等高檔酒店讓旅客好好休息。

百威大陸線經理李瑞源表示，瀋陽進出操作的東北＋內蒙的北國大地11天，以順時針走法將東北與內蒙亮點全面囊括，區隔傳統商品。9、10月的賞楓旺季，百威推出開團送小費的活動。貴州則是推出6、8天選擇，景區則以黃果樹、織金洞、雙乳峰為優先推廣亮點，搭配索菲特、凱賓斯基、萬麗作為主打。湖北則主打奇觀8日，將恩施大峽谷、龍缸、三峽大壩通通囊括。而不斷成熟的張家界，運用南航獨飛優勢，並入住特色客棧與欣賞雙秀，以親民的售價抓住目光。

▲（左起）百威旅遊大陸線經理李瑞源、港澳線團體部主任洪嘉瑋、經理蘇梅娟、大陸線經理胡明玲、經理劉杰、經理林佳穎、經理陳忠揮。

▲百威旅遊在大陸線商品不斷推陳出新，以高品質商品來吸引市場目光，圖為三亞亞特蘭提斯酒店。