鳳凰旅遊於3╱16盛大舉辦春酒晚宴,董事長張巍耀在台上舉杯慶賀,並當場承諾若2019年公司整體營收能夠成長30%,將會多發一個月年終獎金給全體員工作為鼓勵。此話一出,立刻得到全場歡呼鼓舞,董事長雄心壯志,也希望同仁們可以一起努力。
2019年鳳凰旅遊除了既有的團體旅行也將加強自由行的便利性;團體旅遊依然是鳳凰旅遊最大的獲益來源,未來還會持續保持產品的多樣性與品質,同時積極佈局全球旅遊市場,無論是熱門或者特殊路線規劃。
因應自由行旅客日益增多的情況,也建置了鳳凰旅遊機+酒輕鬆GO的訂位機制,旅客可以即時確認機位及飯店。不同的是,鳳凰旅遊比較其他OTA更多了實體店面的優勢,旅客有任何疑難雜症也能找到相關服務人員處理,讓旅客更加安心有保障。
2018金質獎得獎王 鳳凰旅遊商品受肯定
重視品質是鳳凰旅遊最重要的理念,如此高標準的要求下,鳳凰旅遊在2012年品保協會推出金質獎的活動後,每年都有獎項入手。金質獎堪稱旅遊業的奧斯卡獎,能獲得品保會的獎項是各大旅行業者最大的殊榮;而鳳凰旅遊在2018年堪稱金質獎得獎王,一舉獲得7大行程獎,多年下來,成為獲獎數量最多的旅行社,未來也會持續推出更多的商品參與比賽。
整合資源多角化經營 關係企業輔助觀光發展
鳳凰旅遊也不斷的將集團內的資源整合,讓旅遊產品達到更優惠卻更高的品質;其子公司雍利企業(代理義大利航空、真航空、埃及航空、紐西蘭航空、星悅航空、寮國航空客貨運代理及業務承攬)、中國運通(代理美國航空公司客運、以色列航空公司客運、美國航空公司貨運、印度捷特航空公司客貨運、全球租車集團),也將與集團更加緊密結合,讓團體產品的成本掌控更有競爭力,達到垂直整合的效益。未來也會持續尋求更多的代理機會,希望能給予同業最多的獲利空間。
除了旅遊相關產業之外,鳳凰旅遊集團一直以來多角化經營,不斷擴大組織範圍。例如成立物業管理公司開始跨足商場經營管理,並接到土城日月光美食廣場的經營案;此為住商合併的大社區,美食街將近有450坪大的空間。
精品文旅建設中 跨國企業合作創新舉
隨著國人和外籍旅客對觀光的需求量越來越大,近年來鳳凰旅遊也積極投入精品文創旅店建設,小琉球的文旅在2020年完成後,即將成為當地最大的飯店,目前是島上有史以來最大民間投資案。不久前也買下高雄不動產,未來將興建飯店、開發全新精品飯店品牌;傾向持有土地並運用建案,找尋相同理念的夥伴共同經營,協同發展高雄經濟。
鳳凰旅遊超過一甲子不但在業界屹立不搖,還上市上櫃且跨足各領域,董事長張巍耀並沒有就此滿足,甚至希望擴大業務範圍,以及投資更多項目。讓關係企業及子公司能與鳳凰旅遊緊密結合,提供更多元化的服務,以及協助台灣觀光旅遊及飯店業的成長。
▲鳳凰旅遊總經理卞傑民(前排中)率領一級主管們上台,期許一同努力成長。
▲(前排左起)與紐西蘭航空台灣分公司總經理范達明(DamienVanEyk)、鳳凰旅遊董事長張巍耀、法國航空總經理溫爾功、菲律賓觀光部台灣分處處長海瑟、(後排左起)鳳凰董事邱慈祥、美國在台協會資深經理王美美、菲律賓航空公司業務經理陳振聲、紐西蘭航空台北分公司業務經理林清榜、致遠會計師事務所會計師。