取之於同業、用之於同業，這是喜鴻假期的最大經營理念，透過「講究品質、優質團隊、創新想法」的堅持，喜鴻假期透過分公司與門市的設立，將服務範疇擴大到全台各地，就近提供喜鴻全方位的產品路線，以及享譽市場的細心服務，讓同業能輕鬆獲利，達到雙贏的格局

▲喜鴻假期台南分公司同業部主任李盈蒼。

跟上科技化腳步　B2B網站優化、推出APP相輔相成協助同業獲利 打造多元北高出商品　南部旅客鍾愛遊輪商品　俄羅斯成銷售新秀

喜鴻假期台南分公司同業部主任李盈蒼便表示，自加入喜鴻大家庭6年多以來，一直能感受到公司對於同業市場經營的用心，舉凡產品路線不斷的開發與更新，直至導入科技力於B2B中，為同業創造更便捷的獲利模式，其中都付出相當大的成本，但為了能更細緻的服務同業，喜鴻假期仍持續不懈的持續精進，戮力將同業需求放在第一順位。

導入科技融入旅遊 讓同業收客更輕鬆

李盈蒼表示，隨著旅遊型態的改變，喜鴻假期一直了解唯有將旅遊結合科技，才能創造更大的利基點，因此持續將E化導入旅遊服務上。包括同業最熟悉的喜鴻假期B2B網站，便經過不斷的測試來優化，讓同業能以更便捷的操作模式，快速找尋商品、收客。

此外，喜鴻假期更自己培育IT人才，特別為同業設計出專屬的同業小幫手APP，除了方便同業做團控查詢、檢視訂單進度外，同業電子名片、同業的會員經營甚至即時通訊，都可在APP中運用。

以台南分公司為例，大台南的同業們在同仁的不斷推薦下，使用率不斷提升，而便捷的使用模式與多功能設計，也讓同業在整體業務操作上更為便利。李盈蒼特別強調，就如同智慧型手機甫推出一樣，許多人甚至長輩上手率都較低，但在趨勢的影響下，都將越來越能接受科技融入生活的概念，進而為自己帶來更為便利。

主動出擊、竭誠付出 為大台南同業用心付出

相較於其他市場，南台灣的人民相對更重感情，可說是分公司成立初期便加入的李盈蒼特別指出，台南分公司在大台南的耕耘上強調人與人的信賴感，因此團隊格外重視每一筆同業所交付的訂單，致力作到最好。同時同仁們也主動出擊、積極服務同業，不放棄每個機會，透過熱情與用心，只希望能讓更多同業先進能享受到喜鴻團隊所帶來的服務。李盈蒼特別表示，雖然南部旅客在商品選購的時間上都較為鄰近出發日的特性，但喜鴻假期仍用心服務、大力推廣，讓同業無後顧之優。

而針對產品路線上，喜鴻假期也不斷提升、精進，如台南市場便主推高雄出發的商品，喜鴻假期也備齊了日本、韓國、大陸等多元產品選擇，搭配近幾年越來越受到歡迎的自由行，全面滿足同業銷售所需。

值得一提的是，南部市場對於遊輪商品格外鍾愛，原因不外乎全包式的服務、基隆就可出發的便利性，隨著喜鴻假期正式加入公主遊輪包銷商行列後，旅客能享受到更多元的產品選擇，也為同業創造更多銷售利基。

此外，李盈蒼也推薦喜鴻假期今年首度推出的俄羅斯商品，透過俄羅斯皇家航空的直飛下，將帶領旅客一遊戰鬥民族的故鄉，同樣極具吸引力。