總能為產業帶來驚喜的喜鴻假期,隨著邁入2020年,也將蛻變全新面貌,全力發展電子數位化,讓公司整體營運軌道配合上現今蓬勃發展的網路趨勢,全數邁向電子化,讓市場看見截然不同的喜鴻假期。
▲(左起)喜鴻假期董事長葉友芳、喜鴻假期總經理鄭穆誠。
喜鴻假期從不同管道著手,以形象宣傳方面,便區分為會員串流與自媒體宣傳,前者透過與各大電商平台合作達到外網導購,藉助其平台龐大的會員流量,達到會員串接的效果。而後者則是透過如Youtube的「鳥事少一點」自有頻道等方式,將認識喜鴻的客群年齡向下挖掘。值得一提的是,喜鴻假期更採購百坪新辦公室,以數位化辦公室為目標,並邀請專業團隊進駐、架設專業攝影棚等,讓市場看見喜鴻年輕的一面。
另一方面則是科技的提升,目前喜鴻的官網除了能協助同業作網站的套接外,也優化了服務功能,包括客服線上直接通話、機器人服務等,未來更會串接到LINE、FB等。此外,針對喜鴻所推展的APP部分,則是開發出語音通話功能,讓使用客戶出遊時,也能直接透過APP與服務專員或領隊溝通。
而宣傳方面,由於去年底推出門市活動廣獲好評,今年也將推出6~8場與消費者互動的實體活動。當然,廣受好評的抽獎也在官網持續進行,繼去年抽GOGORO後,目前更有月月抽萬元好禮,東南亞線更送出蘋果最新手機,歡迎期待。
喜鴻假期推廣重點
1. 全面發展電子數位化,全新方式拓展喜鴻知名度。
2. 採購全新辦公室建構專業攝影棚,打造全新自媒體品牌。
3. APP、官網持續優化,新功能不斷推出。
4. 優惠抽獎月月登場,萬元好禮大方送。
▲喜鴻假期首席副總郭佳(右5)率領長程部同仁合影。
▲喜鴻假期副總經理李柏樟(左5)率領日本部同仁恭祝同業鼠年行大運。
▲喜鴻假期同業行銷部協理藍一晴(左4)、經理高緯紹(左3)與同仁祝福同業鼠年大喜。
▲喜鴻假期自由行部協理陳東隆(後排左4)與同仁祝福同業富貴有餘。
▲喜鴻假期東南亞部經理游浚庭(後排左4)與同仁祝福同業鼠年鈔票數不完。
▲喜鴻假期大陸部經理張家鵬(左4)與同仁祝同業新年發大財。
▲喜鴻假期行銷企劃部企劃主任王婷媗(左4)率領團隊合影,喜鴻假期特別推出Youtube的「鳥事少一點」頻道,歡迎大家追蹤訂閱。