第580期|2020.01.20|記者:張偉浩
加拿大航空攜手同業 金鼠年再締新高

加拿大航空台北—溫哥華開航2年半以來,不斷致力提升對台灣旅客服務,無論是機場特有的禮賓司服務、機艙內的中文或台語服務、亦或持續推出新菜單與娛樂系統,都深受市場好評肯定,也讓加拿大航空連續10年中8次榮獲「北美最佳航空」的堅強實力。2019年初更獲得美國知名商務旅遊雜誌《環旅世界》(Global Traveler)評選為2019年度最佳航空公司!

▲加拿大航空台灣區總經理陳美至。

展現連續10年中8次榮獲「北美最佳航空」的堅強實力 加拿大航空領先全球航空計畫 視推廣加拿大觀光為己任

加拿大航空台灣區總經理陳美至表示,加拿大航空台北溫哥華直飛航班,搭載率屢創佳績,帶動台灣赴加拿大旅遊熱潮。做為加拿大最大的航空公司,加拿大航空視推廣加拿大觀光為己任,利用強大的飛行網絡、優越機艙服務、彈性的票價以及穩定的機位供給,做為支持旅行社業者產品包裝的後盾,進一步讓加拿大旅遊產品更加深入多元,開拓主題旅遊商機。同時我們將持續提升產品服務,靈活擬訂銷售策略,即時回應市場之所需所想,同心攜手開展擴大業務,力求金鼠年再締新高。We are in the business of you!

加拿大航空推廣重點
1. 加拿大航空是全球航線網絡遍及6大洲的少數航空公司。
2. 引進波音777系列和最先進的波音787夢幻客機,也將A330機隊進行重大內裝翻新。
3. 訂購並交付全球第1架AirBus A220—300客機。
4. 國際航線以及北美橫越大陸航班推出尊享商務艙服務,提供頂級飛行體驗。
5. 多倫多機場提供部分客戶BMW Chauffeur Service接駁國際航班。
6. 美加機場的全新楓葉貴賓室服務。
7. 持續提升機上備品及各項服務,例如世界知名侍酒師Veronique Rivest的配酒,全新的Skyriders計劃等等。
8. 持續進行的員工訓練,提供更好的顧客服務。
9. 技術創新包括新網站、手機app,並增加人工智能的投資,進一步開發以客戶為中心的功能和訊息管理。

▲加拿大航空全體團隊向同業拜年。

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