走過20個年頭的喜鴻假期,曾歷經2003年SARS的風波,但卻堅定目標持續提供優質服務,並於當年開始陸續自購全省辦公室,成功締造出「危機就是契機」的亮眼表現。
而面對此次武漢疫情的侵襲,喜鴻假期首席副總郭佳便表示,喜鴻假期已經率先取消大陸線的團體直至4/30前,全力防止問題的擴大。同時,針對已經報名的旅客,喜鴻假期提出可以轉團的優惠方案,包括選擇長程線的團體,可以退1,500元,東南亞、韓國、日本等短線團體,則是可以可享有1,000元的優惠。
郭佳特別指出,目前旅客取消訂單都落在中國大陸區域,其次則是東南亞的泰國,而大型招待團也有取消的動作。但面對旅遊市場,喜鴻假期仍相當有信心,開工至今仍舊天天有旅客進單,且有許多散客成團,以及整團報名收訂的情形,顯示出旅客有出遊意願,且其它旅遊市場大多影響不大。
而放眼未來,目前峴港部分表現相當亮眼,喜鴻假期將會持續加大推廣力度,東北亞如日韓部分同樣表現穩定,都將是喜鴻假期重點耕耘的旅遊市場。
重點整理
1. 推出轉團優惠,長程線退1,500元、短程線退1,000元。
2. 峴港表現亮眼,將持續加大推廣力度。
3. 東北亞表現穩定,成未來重點耕耘市場。