目前紐澳線影響不大 將維持正常出團 並協助消費者退費事宜

鴻大旅行社董事長翁鴻仁表示，紐西蘭、澳洲與台灣觀光市場互動良好，對台灣相當友善，在過年期間紐澳線的行程團都相當順利出團，而在WHO公布新冠狀病毒疫情後，目前從2月～5月的行程仍正常出團，雖有消費者退團狀況，但影響不大，而鴻大旅行社也依照國外旅遊定型化契約條款協助消費者退費事宜，針對報名4月、5月行程團體將暫緩收訂金，原本已報名的團依舊維持原定程序。

翁鴻仁進一步表示，近期雖經歷澳洲森林大火、紐西蘭洪水，與新型冠狀病毒疫情，但由於地區廣大，且擁有豐富多元的觀光資源，因此可以靈活搭配替代景點，在觀光市場上頗占優勢，目前台灣─紐澳航線的航空公司，如：長榮航空、中華航空、紐西蘭航空，航班皆維持正常飛行，消費者對於紐澳旅遊的意願仍舊良好，而由於疫情延後開學，近期也吸引不少家庭旅客報名參團。

重點整理

1. 台灣─紐澳航線的航空公司航班正常，紐澳線仍順利維持出團。
2. 鴻大旅行社依照國外旅遊定型化契約條款協助消費者退費事宜。
3. 針對報名4月、5月行程團體將暫緩收訂金，原本已報名的團依舊維持原定程序。