第771期|2023.09.18|記者:王政
交通部觀光署正式成立 以「用心在地 榮耀台灣」為願景 放眼2024年1,200萬人次目標

台灣於日前迎來第400萬名的韓國觀光客到訪,僅用53天就達到百萬人次的佳績,展現出入境市場已經穩健復甦,隨後觀光產業再度迎來新里程碑,歷經12年的爭取,交通部觀光局正式於9/15掛牌為交通部觀光署,並由經驗豐富的前觀光局局長周永暉出任擔綱首任署長一職,力爭2023年達標600萬人次、2024年突破1,200萬人次的目標。

▲交通部觀光署於9/15正式掛牌,展現出台灣在邁向後疫情時代將翻開全新篇章。

新任署長周永暉強調:持續推動3大重要工作提升台灣觀光體質 「親山.親海.親環島」合力共創台灣成為旅遊目的地首選

交通部觀光署揭牌典禮於9/15舉行,包括鄭文燦、政務委員張子敬、交通部部長王國材、台灣觀光協會會長葉菊蘭,以及歷任交通部長、觀光局局長都齊聚一堂,加上觀光產業代表的共襄盛舉,共同見證台灣觀光翻開全新篇章。

回顧台灣觀光發展史,為了提升台灣觀光旅遊發展經歷過3次重要的觀光組織變革,從1960年成立交通部觀光事業小組開始,經旅遊事業局,到1971年成立觀光局迄今,肩負起帶領台灣旅遊產業提升、國際推廣台灣觀光的責任。歷經來台旅客由1976年破百萬人次,再到2015年起連續5年名列全球千萬觀光人次之列。

然而觀光要進一步推動,便需要功能更為齊全的單位來肩負,因此經過長達12年的爭取下,終於通過組織改造計畫,並於9/15正式將交通部觀光局改組為交通部觀光署。

▲(左起)台北藝術大學校長朱宗慶、政務委員張子敬、台灣觀光協會會長葉菊蘭、交通部觀光署署長周永暉、交通部部長王國材、鄭文燦、前院長毛治國、立法委員陳雪生、立法委員陳歐珀、立法委員謝衣鳯。

堅持溝通、合作、創新、領航 致力達成2030觀光白皮書目標

交通部觀光署首任署長周永暉致詞時表示,今天觀光署的成立,是台灣觀光發展跨步向前的重要里程碑,更是身為觀光署的每一份子,承繼起發展觀光的責任。感謝在各界齊心協力下推動成立「交通部觀光署」,更要謝謝產業界的支持和幫忙,觀光署成立後必須要更貼近產業,優先展開3大工作,包括:

1.「促進產業動能,加速振興觀光產業經濟」,藉由籌組顧問團來廣納建言集結共識,促進產業動能,加速振興觀光產業經濟。同時會擴大「3部2會」合作,強化文化部、農業部、教育部、客委會及原民會的觀光資源整合,豐富旅遊體驗的內涵,與地方政府及各民間業者積極合作,成為帶動在地觀光產業鏈的火車頭。

2.「改變與擴大產學合作的新模式」,解決人力需求問題與培訓觀光人才,包括鼓勵基層建教生及中高齡二次就業人力投入職場,以及推廣大專院校與產業培訓模式,並因應高齡化社會,掌握不同年齡層旅遊需求。

3.「深耕國際旅客市場」,加速恢復「台日韓北三角」及「台越菲南三角」來台旅客數,以郵輪重鎮的釜山與消費商機的雙印(印尼及印度)為重點,加速開發及先設越南、泰國、英國等3站旅遊服務中心,再成立駐外辦事處,針對兩岸部分也將積極整備,樂見兩岸觀光旅遊,以交流和溝通來促成觀光往來。

此外,觀光署維持原先6組6室編制,其中組織調整為企劃組、旅行業組、景區發展組、國際組、旅遊推廣組、旅宿組,以及秘書室、人事室、政風室、主計室、資訊室。觀光署的組織架構展示了3個努力方向,「景區發展組」與「旅遊推廣組」是由原本的技術組及國旅組整編,要和地方政府及各民間業者展開合作,帶動在地觀光產業鏈。業務組正名為「旅行業組」,加大力道與台灣觀光協會共同合作引客。同時,將新增資訊室與旅宿組,該組5年多前以臨編方式成立,現在正式納入組織,要全力啟動智慧觀光,協助觀光飯店及輔導民宿品牌化、國際化。

周永暉強調,未來觀光署以「用心在地榮耀台灣」為願景,以「溝通(Coordination)」、合作(Cooperation)、創新(Innovation)、領航(Leadership)」為使命,並以「助人利他」、「團隊合作」及「誠信永續」為核心價值,朝2030觀光政策白皮書的目標邁進。觀光不能靠單打獨鬥,在疫情間,13個風景區管理處已組成17個觀光圈,讓觀光貼近產官學界,許多在地文化、藝術、職人與朋友們認同觀光發展的價值,都成為觀光的種子,經過3年的播種耕耘,已陸續開花結果。放眼後疫情時代,觀光署將以更宏觀的視野,布局下一個甲子,將台灣打造為「親山.親海.親環島」的魅力寶島。

振興觀光產業推動諮詢會議 打造跨部會溝通最佳橋樑

特別出席的鄭文燦表示,觀光署成立是在組改中最有共識的,在疫後特別預算也編許多觀光經費,未來他將每月主持一次觀光振興會議,且要求各部會都要提方案,如環保署提出提升公廁方案、雙鐵提出雙鐵旅遊、經濟部針對會展產業提出方案、內政部針對國際人團交流、教育部負責體育文化、教育旅行等。

鄭文燦強調,明年要達到1,200萬人次國際旅客來台是很大的挑戰,也希望國際郵輪旅客能恢復到8成,高端旅客從5%提升為20%。未來更將成立「振興觀光產業推動諮詢會議」,透過部會合作、專家參與還有產業對話3個角度擬定更好政策,觀光主流化不會是只有觀光署的責任,而是全台共同推動的展望。

交通部部長王國材致詞指出,交通部經歷過7任部長,終於在今天迎來觀光署的改制掛牌。觀光署內部組織調整以功能一一呼應業界需要,將過去任務編組從兼任轉為正式,且新署長周永暉在擔任觀光局局長,是觀光客破千萬人次關鍵推手,借重他的專業,可望達標今年600萬、明年1,200萬人次的目標。

台灣觀光協會會長葉菊蘭致詞表示,成立觀光署是觀光產業的共同期盼,尤其產業界一直期待觀光主流化能納入施政概念,透過組織改善來助攻台灣成為觀光首選目的地的動力。

交通部觀光署署長周永暉

學歷:
交通大學交通運輸研究所博士
交通大學交通運輸研究所碩士

經歷:
財團法人中華顧問工程司董事長
交通部觀光局局長
交通部臺灣鐵路管理局局長
交通部鐵路改建工程局主任秘書、副局長、局長
交通部路政司科長、專門委員、參事
交通部運輸研究所研究員
交通大學土木工程系兼任副教授
海洋大學觀光管理學士學程兼任教授
REAAA亞澳道路協會理事
PATA亞太旅行協會理事

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