隨著數位化浪潮席捲全球，行動應用程式（以下簡稱App）已成為企業與用戶之間最重要的互動橋梁之一。在台灣，JetFi桔豐科技的eSIM App迅速崛起，力抗諸多在台灣上架的跨國eSIM App品牌，在短短10個月內成為台灣No.1 eSIM App，接下來將更進一步跨出台灣與全球各大eSIM App龍頭在海外搶市場，帶領台灣旅遊產業一起組成「Team Taiwan」！

台灣唯一具備App一鍵開通eSIM功能（In-app activation）力抗各大跨國eSIM App 上線10個月成為台灣No.1 eSIM App

JetFi桔豐科技最初從Wi-Fi機租賃做起，2018年JetFi桔豐科技董事長徐毓豐接觸到eSIM技術，認為其在App有巨大的潛力。多年後，他與團隊進一步拓展至行動應用領域，並在2024年正式推出eSIM App，讓JetFi桔豐科技成為同時擁有Wi-Fi機、實體SIM卡與eSIM App的網路科技公司，提供客戶多元的網路使用方案，這項轉型更開拓了市場新藍海，也重新定義旅遊網路服務標準。

單一平台完成所有操作 提供更即時、便利的服務

JetFi桔豐科技總經理丁平顥表示，在現代生活中，使用頻率超過2次以上的服務，幾乎都具備專屬App。例如外送平台、網路購物，甚至是交通票券，皆依賴App提升用戶體驗。因此，JetFi桔豐科技近2年內耗費數千萬資金投入eSIM App與產品開發，以eSIM App為核心打造成全方位數位服務平台，無論用戶使用eSIM╱WIFi╱SIM均能在eSIM App上滿足需求，既有產品WiFi分享器在2025年1月已大幅置換續航力與功能更強的新設備，並預計2025年Q2前導入雙網覆蓋且聯網速度增加5倍的5G WiFI分享器，除了全產品均會整合至eSIM App，後續將水平延伸至旅遊相關服務，期待以JetFi eSIM App與各業者並肩合作朝海外市場發展，組成驕傲的「TeamTaiwan」。

目前旅客已可以在JetFi eSIM App上直接購買全球任一國家上網方案、即時啟用服務、檢視使用流量，或是再次加購流量等，讓用戶可以在單一平台上完成所有操作。丁平顥強調，傳統的SIM卡與WiFi機由於需要物流，無法像電信原號漫遊一樣線上申請後立即可用，服務範圍也僅侷限在台灣市場，而JetFi eSIM App提供了一個比電信原號漫遊更智能、更友好的解決方案，JetFi是台灣唯一獲得Apple授權能在App內直接一鍵開通eSIM（In-app activation）的品牌；這一特點讓JetFi與國際品牌競爭時擁有無可比擬的優勢，不僅提升了用戶的操作體驗，也展示了JetFi桔豐科技在技術開發上的深厚實力。

eSIM技術是「必然的進化」 建立高達30％回購率

JetFi桔豐科技團隊憑藉20多年的電信經驗，以中長期視角來規劃市場策略，他們認為具備純數位無物流優勢的eSIM將逐步取代所有傳統出國上網方式，eSIM App成長並非偶然，而是建立在對市場的洞燭機先與未來趨勢之上。丁平顥提到，eSIM技術是一個「必然的進化」。舉例來說，Apple與Google全系列手機早已全面支援eSIM，根據全球行動通訊系統協會智庫GSMA Intelligence數據，2025年全球將有10億部手機具備eSIM功能，而2030年全球更將有88%手機內置eSIM。若以台灣市場來看，截至2024年10月統計，iPhone在台灣的市佔率已近5成，隨著Apple落實ESG永續發展，與iPhone機體輕量化設計，全球各地版本的iPhone勢必將比照美國市場全面取消SIM卡槽，各手機品牌也將難以抵擋用戶需求全面開放或置入eSIM功能，未來的旅遊漫遊上網服務將完全數位化。

基於此趨勢，JetFi桔豐科技將資源集中於eSIM App產品開發與服務優化，確保在變化迅速的市場中保持領先地位。此外，為了快速吸引大量用戶，JetFi桔豐科技透過eSIM App免費體驗和多項超越原號漫遊的友好用戶設計，在短短10個月內超過10萬用戶主動下載，還建立了高達30%的回購率，展現出其產品的吸引力與市場潛力。

國際市場野心與本地化策略 提供多國語言與貨幣支付

JetFi桔豐科技多年來在台灣深耕市場，掌握大量的消費者使用習慣，利用大數據明確分析客戶喜好，採用「本地化經營」的策略，根據用戶的需求設計產品。例如台灣旅客特別偏好計日型吃到飽的方案，因此在台灣旅客最愛包含日韓等亞洲多國與歐洲聯遊的產品上，JetFi主推計日型吃到飽方案，日本消費者出國旅遊則是更喜歡定量型方案。而堪比電信原號漫遊的一鍵開通功能也非常受日本消費者歡迎，所以在日本市場JetFi就會著重在定量型方案的多樣化以及加強溝通一鍵開通功能的優勢，所以JetFi eSIM App跨國經營並非單純的「產品輸出」，而是深入研究當地市場需求後的精準布局。

此外，JetFi桔豐科技目標不僅限於台灣市場，也積極進軍國際市場，與各地電信業者合作，像是2024年8月開始與Soft Bank合作推出日文版，面向國際市場的英文版也在2024年9月上線營運，未來預計還發展韓國與東南亞市場。線上支付目前已也可用台幣、日圓及美金付款，未來可陸續加入韓圜或東南亞的貨幣多元支付方式。

丁平顥分析，其實並非單純具備eSIM產品即可進軍國際市場，如果要進攻跨國市場就必須要具備能開發並經營跨國eSIM App平台的團隊，並建構跨國會員機制與市場策略，持續以會員經營（Loyalty Program），高CP值產品，差異化服務與良好口碑在Web、社群平台與App Store均建構良好的SEO架構來提升能見度，讓旅客無論在各平台尋找eSIM服務時均能看見JetFi桔豐科技的eSIM App，創造用戶對於品牌的認可與累積忠誠會員，才能展望未來讓JetFi eSIM App從10萬快速提升100萬，甚至成為以千萬為下載單位的超級App。

研發人工智慧（AI）技術創新 鞏固eSIM App領導地位

技術創新是JetFi桔豐科技成功的基石，未來團隊也會持續投資於新技術的研究與應用。丁平顥表示，eSIM對於大部分全球旅客而言屬於全新的數位服務與體驗，以App為eSIM跨國服務平台就是為了有效提升用戶體驗，如何讓JetFi以中小企業的基底提供堪比大型跨國組織等級的服務，答案就是導入人工智慧（Al），目前JetFi在前端設計╱系統開發╱客戶服務這3塊領域的員工已大量運用專業AI工具提升工作效率，JetFi eSIM App計畫在未來推出更多AI相關服務，例如根據用戶使用行為自動推薦最佳方案與服務加購推薦，以及利用AI客服提供24H涵蓋全球範圍的多語言客戶即時服務，進一步鞏固eSIM App在市場中的領導地位。

在數位化競爭日益激烈的時代，隨著eSIM技術的快速普及，eSIM App的未來充滿可能性，JetFi eSIM App藉由創新技術與本地化策略，不僅滿足了消費者的需求，也展現了成為國際品牌的潛力。從台灣市場出發，JetFi桔豐科技正一步步邁向全球化，成為行動應用領域不可忽視的新興力量。JetFi桔豐科技的成功不僅為其他企業提供寶貴的典範，也彰顯台灣數位創新的實力。在全球化與在地化並行的策略下，JetF eSIM App不僅是台灣的驕傲，更是全球市場中的耀眼明星。