中僑旅行社
中僑旅行社代理世界頂級郵輪,於業界享有優良信譽。鑒於中型頂級郵輪貼近市場需求,對於旗下代理的大洋郵輪、麗晶七海郵輪,規劃了發展動向,而2016年麗晶七海新船「Seven Seas Explorer」也將首航,盼未來奢華之旅的銷售再創佳績。
▲中僑旅行社總經理林雲鶴。
鎖定金字塔頂端客層 提供完整諮詢服務
中僑旅行社總經理林雲鶴表示,頂級郵輪的趨勢,2~4人的小型出團漸多,走向西方遊客的型態。此外,像是短天數航程的景點,多數旅客均已熟悉,岸上觀光也較不是重點,反而歐洲航線、古文明探索航程,比較吸引台灣旅客,相比西方人嚮往東南亞,差異性很大。
中僑旅行社副總經理董柏宏強調,中僑不只是頂級郵輪的總代理,更是船公司的行銷大使。不但自行出團,也負責所有推廣活動,在代理權上享有充沛資源,不訴求船量及競價,而是在高端郵輪的服務上,提供優良的完整諮詢,是同業的最佳合作夥伴。
麗晶七海郵輪 全包式的尊榮隨著郵輪業者進駐增長,競爭也越激烈,中僑鎖定重品質的高端客層,提供截然不同的奢華。例如麗晶七海郵輪(Regent Seven Seas Cruises),率先採用全陽台套房的設計,並以全包式(all inclusive)的方式,包括岸上觀光、小費、賓士車接送等,擁有海陸完整的奢華服務,而入住concierge等級以上,也享有前一晚的飯店住宿。麗晶七海郵輪每趟載客率皆達95%以上,回頭客比例也高達75%。
Seven Seas Explorer 2016全新下水麗晶七海郵輪、大洋郵輪皆隸屬船公司PRESTIGE CRUISE HOLDINGS, INC.,而旗下新船「Seven Seas Explorer」,將在2016年展開處女航,為麗晶七海郵輪再添生力軍,明年將開始銷售行程,消息一出也引起郵輪愛好者的關注。「Seven Seas Explorer」主打艙房最昂貴的中型頂級郵輪,噸位數在5萬噸左右,載客量600~700人。預期將結合大洋郵輪的頂尖美食、麗晶七海的全包式服務,推出升級版的奢華郵輪。
大洋郵輪 海上美饌獨占鰲頭大洋郵輪(Oceania Cruises),不但行程活潑多元,其海上美食更是為人稱頌,特別請到米其林3星大廚Jacques Pepin,擔任行政主廚。船上用餐選擇極多,主餐廳採Open Seating、自助餐提供每晚頂級龍蝦吃到飽,暢享6個主題餐廳,皆不需另補差價,隨時滿足味蕾饗宴。此外,鎖定頂級客群,設置有2間186平方公尺的Owner's Suite大套房,享受專屬管家和私人酒吧;而基本房型也提供全尺寸的浴缸,比其他郵輪來得更寬敞舒適。董柏宏指出,以載客量1,200人的中型郵輪而言,能達到這樣頂級的服務水平,可見船公司在空間設計、動線規劃上的精湛表現。
產品包裝優勢1.麗晶七海郵輪,全包式尊爵服務,旅途奢華又便利。
2.大洋郵輪,海上最豪華美食饗宴,6大主題餐廳嘗得盡興。
3.2016年「Seven Seas Explorer」新船首航,市場已熱烈關住。