▲協會於6／11在基隆港登上鑽石公主號，進行今年度第5次的登輪參觀活動。
協會積極提升台灣遊輪產業發展 今年第5度登船活動 協助會員認識遊輪實務
當遊覽車緩緩駛近基隆港，參訪團成員紛紛對眼前停駐港灣的鑽石公主號發出讚嘆聲，「確實是大船入港呀！」公主遊輪行銷總監徐景奇熱情歡迎參訪團的到來，「排水量11萬6,700噸的鑽石公主號是公主遊輪派駐、航行於亞洲地區最大的一艘船。以日本神戶、橫濱為母港的鑽石公主號，此次進行8天7夜的航程，搭載著2,600名貴賓，從神戶—高雄—花蓮到基隆，並於今天下午離開基隆港，返回神戶。」
為提升台灣國際郵輪協會會員對於國際遊輪的認識，協會在2015年上半年便規劃了5次登輪參訪的行程，台灣國際郵輪協會理事長吳勛豐表示，「今天是協會今年第5 次的登船參訪，我們安排了60名會員參加活動。從今年3月開始，我們陸續安排了會員分梯次，登上遊輪進行實務參訪。希望藉由會員們的親身參訪，讓大家對於國際遊輪有更深入的認識和熟悉度。」
▲台灣國際郵輪協會第1階段教育訓練一共安排5次登輪實務參訪活動。
協會第1階段目標 5次登輪實務參訪
由於協會的成員主要為旅遊業者，且囊括業界遊輪旅遊區塊的主力菁英，因此，幾次活動辦下來，在輕鬆愉快、寓教於樂的遊輪參訪行程中，無形增進同業間的聯誼互動與情感交流，透過各種討論與經驗分享，一次次加深、凝聚彼此的向心力，少見缺席者，高度的出席率，讓協會運作順暢，達到推廣台灣遊輪產業的實質功能。此外，透過登輪參訪活動，協會成員可以直接和遊輪公司互動、交流，無形也開啟了彼此未來合作的契機與開端。
由於協會於去年11月新成立，2015年設定的主要目標和任務為遊輪的教育訓練。吳勛豐表示，「第1階段的實務參訪已告一段落，從3╱3精緻遊輪千禧號、3╱5麗晶七海郵輪航海家號、4╱2大洋郵輪海洋號、 4╱24麗星郵輪寶瓶星號到6╱11的鑽石公主號，一共舉辦了5梯次的登輪參訪活動，不但安排不同遊輪公司，也讓大家有機會見識不同的規格和船型。」
▲（左起）公主遊輪台灣分公司業務部副理張志君、行銷總監徐景奇、台灣國際遊輪協會監事會召集人朱光志、協會榮譽理事長吳西謙、公主遊輪領班Jean-Francois Ferat、協會理事長吳勛豐、副理事長林博宗、公主遊輪業務部經理黃超勇，共同推動台灣遊輪旅遊市場
協會第2階段目標導遊領隊教育訓練
延續教育訓練目標，6月到10月緊接著進入第2階段，一連舉辦6個梯次的遊輪接待導遊暨遊輪領隊教育訓練，將計畫性的引導、協助台灣遊輪產業的全面升級。下半年度目標，從秋季開始協會將針對會員公司內部職員再教育，提供遊輪通識課程。
行銷總監徐景奇以精彩圖文介紹公主遊輪和業者實際操作的Know-How，加上實地導覽、解說，讓大家迅速認識公主遊輪—這個今年邁入50週年的全球遊輪領導品牌。公主遊輪目前共有18艘船，航行於全世界，包括歐洲、阿拉斯加、南美洲、大洋洲和非洲，除了高品味和悠閒氛圍，公主遊輪的美食亦享有極高評鑑。
公主遊輪的行程從4天3夜到111天的環遊世界路線皆有，每年至少有一艘船在走環遊世界夢幻行程，豐富、多元又深入的設計，讓客人選擇性多，滿意度高，並締造高回流性。
徐景奇表示，「以台灣Fly Cruise來說，公主遊輪市佔率勇奪第一，2014、2015和 2016的包船行程，為台灣帶進大量國外遊客。公主遊輪參與台灣市場超過25年，成為帶來最多歐美遊客的遊輪，並榮獲觀光局最佳觀光貢獻獎。政府為了鼓勵遊輪來台特別設立2個獎勵獎金，公主去年就拿到將近2千萬台幣的獎勵金。」
公主遊輪為世界第3大遊輪品牌，其經典特色有：奢華寬敞的大廳、精緻美食、星空露天電影院和溫暖熱情的服務，要讓每位貴賓感受到與眾不同的體驗。此外，更積極創造更豐富的全新體驗，像是海上天空步道、聲光水舞秀和巧克力之旅。
公主遊輪50週年推出經典紀念活動
為慶祝今年邁進50週年，不但推出1960 年代至今的經典菜單，還特別聘請世界公認的巧克力大師Norman Love打造別出心裁的巧克力之旅，據醫學家說，巧克力具有安定精神的作用，因此客人若在遊輪玩太High或是晚上想好好休息，當然要嚐嚐大師設計的巧克力和甜點。
身為國際遊輪，公主遊輪從2013進駐亞洲後也做了靈活的改變，像是海上最大浴場便是專為日本客人量身訂做。不變的是公主的服務等級，以國際遊輪標準加上亞洲旅遊元素，像是藍寶石公主號便特別在早餐推出饅頭、包子、稀飯配小菜。
針對亞洲客群，徐景奇特別強調旅遊業者在介紹遊輪旅遊時，一定別忘了介紹船上多元的餘興節目，讓遊客絕對沒時間無聊！「帶公主遊輪的導遊、領隊要來受3小時訓練，船上有很多活動，目前亞洲的團一定有中文日報表，亞洲以外的區域，則會透過領隊翻譯、影印給每位客人一張，讓客人知道哪天有哪些表演和活動。小小動作，卻很重要！」透過遊輪專業領隊服務提供中文活動日報，可以讓遊客盡情享受遊輪假期的歡愉，也會讓遊客從此愛上遊輪這種悠閒的度假方式，成為死忠的顧客，和公主遊輪一起環遊世界，體驗世界不同的文化和節慶。
目前公主遊輪從台灣基隆港出發的航次規劃，2015年有4╱25～5╱28的包船航次，停靠港有沖繩、長崎、鹿兒島，2016年則有 4╱27～6╱10的包船航次，由雄獅、鳳凰、巨匠、東南和百威5家旅行社來包裝、銷售。
▲入住公主遊輪的海景艙房可在遼闊的海景相隨下，享受私人的空間和精緻的美食饗宴和貼心服務。（圖片提供／公主遊輪）
公主學院上線 豐富遊輪專業知識
公主遊輪從今年5月開始推廣公主學院，透過線上系統，針對和公主有簽約的旅行社，提供公主學院課程，協助旅行業者更加了解公主遊輪產品，進而提升銷售業績，並以豐富的專業知識將公主遊輪介紹給客戶。參加公主學院詳盡並具有教育性的課程，可增進專業知識，這些線上培訓課程可以提供關於遊輪行程的最新知識，並且依照個人所需，隨時上課！
一旦成為專家之後，即可獲頒官階，盡享榮耀。學院課程遵照海軍傳統，以官階的晉升來肯定成就，完成必修科目，讓您的階級從大副一路晉升到參謀長、船長淮將，階級愈高，獎勵愈多。學院課程提供優於所有旅行社教學課程中最豐碩的獎勵，甚至包括一趟免費的「畢業航行」課程！
▲（左起）台灣國際郵輪協會秘書長熊德忠、理事長吳勛豐、科威資訊股份有限公司董事長陳明熙、研發部專案經理黃聿凱，共同催生人力資料庫。
台灣國際郵輪協會 建置人力資料庫
台灣國際郵輪協會將於6至10月於台北和高雄舉辦6 場遊輪接待導遊暨遊輪領隊教育訓練課程，除了教室講授國際遊輪概念、岸上觀光操作、旅客特性及狀況應便處置、遊輪法規外，也拉到港口參觀碼頭及了解通關流程，並特別安排登輪參訪解說操作。從堅強師資名單看來，盡是一時之選，在國內教授遊輪多年，此外也不乏兼具豐富實務經驗的老師。
除了培育遊輪人才外，協會也委任科威資訊設計、建置完訓人員的人力資料庫，希望藉此讓完訓的學員有更多的機會被業者搜尋，以創造更多的遊輪接待及領團的機會，並讓業者透過協會人力庫的資源，可輕鬆且快速的找到適任的人選來做服務，同時也幫助受訓領隊及導遊創造就業機會，創造並提升就業媒合的成功率。