吳勛豐表示,亞洲郵輪市場發展自 2008年全球金融風暴,歐美郵輪旅客量下滑,國際船公司看好亞洲潛力,以及大陸市場崛起,因此紛紛進駐亞洲市場。而根據預測,2020年亞洲市佔率將達到40%,成為世界第1大郵輪市場。
由此可見,未來郵輪相關產業的人才需求,也是莘莘學子不可忽視的就業機會。故受交通部觀光局的委託,今年舉辦6梯次之「遊輪接待教育訓練課程」,今年共培養約700位專業人才,預計於5 年內培養3千名郵輪領隊、導遊。
吳勛豐亦介紹交通部觀光局對於台灣郵輪產業推動之方針,包含攜手香港旅遊發展局成立「Asia Cruise Fund」,在海南島、菲律賓加入後,共達4個會員,共同向國際郵輪公司招手。同時,播放「國際郵輪主題宣傳影片」,讓同學們更為了解產官界為郵輪發展所作出的推廣。
郵輪產業與市場東移「Wow!」行銷超吸睛
屏東大學休閒事業經營學系副教授兼系主任呂江泉在研習一開始,即介紹「郵輪本身即有『旅遊目的地』內涵,其生活機能配備以及軟硬體娛樂設施,得以滿足旅客衣食住行育樂等需求」。而「Wow marketing」,即是郵輪公司銷售船艙的不二法門,如虛擬窗景、船上娛樂設施等,不但吸引旅客的目光,同時締造極高的銷售量。
因應產業東移時期已經來臨,呂江泉亦指出,只要是會唱歌、會跳舞、愛烹飪等才藝,均有可能成為郵輪上職員的一員,目前台灣甚少有服務於郵輪上人才,期盼順應潮流,學生有機會登船,拓展國際觀。
面對郵輪發展與挑戰展開雙手迎接無限前景
海洋大學專任助理教授蔡豐明表示,促進台灣成為郵輪熱門旅遊目的地,從業人員的介紹、推廣及專業銷售扮演著關鍵的角色。郵輪旅遊的興起,對於台灣旅客來說,擁有了全新的旅遊方式,如何降低旅客的不確定感,成為台灣郵輪產業從業人員時下最重要的任務;而身為旅遊相關科系的學生,不妨正視此發展,迎接郵輪的發展與美好商機。蔡豐明亦針對國際郵輪經營管理以及專業術語等向學生介紹,讓學生更加熟悉郵輪市場的脈動。
▲(左3起)台灣海洋大學海洋觀光系助理教授蔡豐明、屏東大學休閒事業經營學系副教授兼系主任呂江泉、台灣國際郵輪協會理事長吳勛豐、僑光科技大學觀光與休閒事業管理系專任助理教授唐受衡、專任講師邊雲花與學生開心合影。