中華國際會議展覽協會於3/4舉辦台灣會展年度論壇,除了匯聚全球3大航空聯盟同台,主講如何透過優惠的機票來協助降低會展籌辦的成本、提高獲利,有鑑於郵輪產業近年來呈跳躍性的成長,尤其會展舉辦的場地由陸上往海上延伸的趨勢越發熱烈,因此特別邀請台灣國際郵輪協會、麗星郵輪、公主遊輪、高雄餐旅大學等專家、學者蒞臨,剖析目前郵輪產業現況及未來會展發展趨勢。
(左起)中華國際會議展覽協會理事長葉泰民、台灣國際郵輪協會理事長吳勛豐
顛覆傳統!從陸上延伸至海上的會展進化論 新型態郵輪會議旅遊商機啟動 客製化會程包裝打造全新體驗 海上會展空間完美媒合買方、賣方創造1+1>2效益
根據國際會議協會(ICCA)統計數據指出,全球會議市場近年來成長快速,尤其以亞洲國家,如:大陸、日本、韓國、馬來西亞、泰國、新加坡、台灣等國家皆有明顯成長,足見亞太地區對全球會議參與者的吸引力,也反映出亞洲各國凸顯城市的核心價值,積極行銷重點城市,以爭取國際會議到該處舉辦。
而作為台灣會展先驅的中華國際會議展覽協會,於3/4舉辦的「會展起飛、航向世界 台灣會展年度論壇」,便邀請星空聯盟、天合聯盟、寰宇一家等全球3大航空聯盟聚頭,針對會展承辦業者提出如何藉由航空機位的票價優勢獲取商機。
中華國際會議展覽協會理事長葉泰民表示,台灣會展市場成長迅速,雖然目前會展活動最成熟的是歐美市場,但亞洲市場的成長最具潛力。透過航空聯盟提供優惠票價,主要是以最便宜且有機位的等級票價做計價基礎,在訂位後,聯盟會提供專屬聯絡窗口做後續服務,提高承辦單位利潤。
此外,葉泰民亦指出,台灣會展產業中另1項重點是近年來高度竄升的國際郵輪市場,會展場地從陸上移往海上的趨勢越發明顯,特別是台灣擁有多處港口及豐富觀光資源,是發展郵輪會展的一大利器,因此特別邀請台灣國際郵輪協會理事長吳勛豐擔任論壇引言人,透過郵輪專家、學者說明會議、會展與郵輪的結合,可開創全新商機和體驗。
台灣擁有亞太郵輪樞紐格局
Fly Cruise 迎接國際商機
台灣國際郵輪協會理事長吳勛豐表示,台灣四面環海,擁有亞太郵輪航線樞紐格局,以及發展郵輪產業的優勢。而亞太地區郵輪旅遊發展里程碑,起自麗星郵輪於1993年於新加坡設立總公司後便開啟了亞太郵輪市場契機,繼新加坡、香港之後,台灣的基隆港成為第3個母港,大幅提升台灣旅客對郵輪的認知,也帶動相關旅遊產業的發展。
2008年爆發金融海嘯,在全球郵輪旅遊的脈動呈現出歐美消、亞太長的現象,緊接著2009年大陸安利萬人包船來台,不僅是兩岸創世紀之旅,更是台灣會展獎旅的典範之一。同時,吳勛豐以新加坡為例,旅客人數遠大於新加坡人口數,因此發展Fly Cruise,迎接國際旅客搭乘飛機抵台,再從台灣登上郵輪開啟旅程,是帶動郵輪旅遊人數快速成長趨勢,亦是台灣發展郵輪旅遊產業的首要目標。
郵輪串接會展服務產業鏈
打造獨一無二全新體驗
麗星郵輪業務部副總裁劉曉寧表示,台灣旅客最熟悉麗星郵輪不僅是受到一般旅客、家庭旅遊等族群的青睞,在麗星郵輪上舉辦會議亦是服務中相當重要的一環。因此,劉曉寧將郵輪定位為會展服務產業鏈的串聯,涵蓋了飯店、旅遊、會議等元素的結合,可提供用餐、住宿,結合當地觀光資源,規劃陸上、海上的客製化行程,以及在船上進行中小型會議等服務。此外,他也強調,麗星郵輪可為主辦單位規劃客製化、獨一無二的議程,帶給旅客不一樣的郵輪體驗。
公主遊輪型塑Life Style
豐富附加價值取代陸上會議
公主遊輪行銷總監徐景奇針對城市行銷的範疇指出,在結合都市與碼頭共同行銷的層面,有賴於政府與碼頭單位共同推動地方觀光,經由地方政府、港口執行單位及會議主辦單位提高碼頭與城市的知名度,進而帶動市場的觀光發展與商機。同時,徐景奇也強調,遊輪具備了本身就是目的地,也是國際村的概念,擁有各式各樣休閒活動體驗,附加價值極高,在進行會展前、差、後,分別可透過城市導覽、船上休閒娛樂設施、遊輪旅遊等體驗,享受郵輪提供的設施、服務等附加價值及特質,是的遠勝過飯店所提供。
Mice+Cruise 創造雙贏效果
船上設施×岸上觀光=無限可能
Mice涵蓋小型會議、獎勵旅遊、國際會議、展覽等4大活動類型,透過與郵輪結合,具有達到控制預算,兼具美食、娛樂、觀光等附加價值的效果。高雄餐旅大學助理教授吳繼文指出,具備會展空間、飯店住宿機能、軟硬體設備豐富、旅客乘載量大的郵輪便能1次滿足主辦單位的需求。
而在國際郵輪灣靠台灣可選擇在基隆、台中、高雄、花蓮等4個港口,規劃車程在2小時內的岸上觀光,在國際郵輪靠港的黃金8小時內,打造兼具全球化、本土化的旅遊圈,抑或是根據主辦單位的需求,實現具備唯一性、驚喜和愉悅度的主題,讓郵輪(Cruise)加上會展(MICE)帶來全新的商機。
▲(左起)麗星郵輪業務部副總裁劉曉寧、台灣國際郵輪協會理事長吳勛豐、交通部觀光局副局長劉喜臨、中華國際會議展覽協會理事長葉泰民、國立高雄餐旅大學助理教授吳繼文、公主遊輪行銷總監徐景奇。