遊輪以完善豐富的休閒設施與娛樂活動，讓每位搭乘的乘客都能在航行的同時享受度假樂趣，「登上遊輪即是目的地的開始」因而成為不少旅遊者的夢想選擇。皇家加勒比國際遊輪連續5年在台灣推出基隆母港航次，累積過去4年豐富的包船經驗與操作心得，可說是最了解台灣包船生態市場的國際遊輪公司之一，更成為無數遊輪愛好者年年最期待的旅遊品牌。

近幾年來台灣遊輪市場熱度不斷向上提升、甚至躍上國際舞台，歸功於各方的全力推廣，若說國際遊輪航商與業者是帶動市場搭乘遊輪風潮的推手，那台灣國際郵輪協會就是將台灣引領向國際遊輪舞台的重要功臣。

 

對外，台灣國際郵輪協會除了致力將台灣遊輪旅遊產業推向國際外，對內也秉持著公正性的定位來為市場爭取最佳的操作環境，包括目前業者熱議的定型化契約、旅責險等部分。台灣國際郵輪協會理事長吳勛豐亦指出，協會目前積極拜會各大國際遊輪航商，包括此次與皇家加勒比國際遊輪台灣區總經理呂麗齡會談，期望能了解市場或業者面對到的問題與需求，透過協會的各方攜手尋求解決方法，期許能夠成為遊輪各產業的發聲管道。

 

2012年包船進軍台灣

讓旅客享受到遊輪的奢華格調

 

近幾年來，亞洲市場不斷成長，也吸引眾多國際遊輪航商進軍市場，尤其皇家加勒比國際遊輪在台灣區著力甚深，除了在台灣推廣經典的Fly Cruise外，自2012年起皇家加勒比國際遊輪更連續5年推出基隆港航程，將歐美的奢華品質，以及貼心配合亞洲客的精緻服務一次帶給台灣旅客。

 

隨著豪華遊輪競爭愈演愈烈，各家遊輪公司可說都是卯足了爭取遊輪商機，除了在行程上做創新的規畫，遊輪公司也不斷打造新船或是精進船上娛樂設施。2016年皇家加勒比不僅把14萬噸的海洋航行者號帶來基隆港，船上更有新穎的衝浪模擬器、攀岩牆、露天電影院等，還有夢工廠遊行與精彩奪目的冰宮秀及每晚輪番上演的華麗大秀，自此將遊輪玩樂規格大幅升高！加上皇家加勒比國際遊輪亦提供眾多課程，讓旅客學習如國際禮儀、品酒等，都成為登船的最佳誘因，更掀起老中青三代一起搭遊輪的風潮。

 

此外，不斷創新推出老少咸宜的海上娛樂項目，讓皇家加勒比國際遊輪在遊輪史揭開新的里程，更成為家庭族群以及企業行號族群最鍾愛的遊輪品牌。呂麗齡強調，企業用來激勵犒賞員工的獎勵旅遊，也是皇家加勒比國際遊輪的專業項目。根據企業團體的個別需求量身訂做，創造令人感動的元素，往往讓乘客留下永生難忘的美好回憶，多年來集結許多獨到巧思正是因為歷年來所累積的豐碩承辦經驗，讓皇家加勒比國際遊輪在企業包船市場奠定極佳的口碑。

 

創新不斷

展現皇家加勒比的號召力

 

年年創新，讓忠實船客每年都引頸期盼，皇家加勒比會推出什麼新玩意！2016年皇家加勒比有2艘重量級新船下水，除了相當受歡迎的量子系列—「海洋讚禮號」外，今年夏季於歐洲下水的海洋和悅號達22.6萬噸，堪稱重量級遊輪巨星，其主打西地中海7晚航程，從巴塞隆納上下船，將停靠法國普羅旺斯（馬賽）、西班牙帕爾馬、義大利拉斯佩齊亞（佛羅倫斯╱比薩）、羅馬（奇維塔基亞）、那不勒斯等。

 

它最驚奇的設計莫過於將遊輪上珍貴的空間加以放大，海洋和悅號共有18樓層，但當您站在6樓船尾百達匯歡樂城往上看時一望無遺；站在8樓中央公園往上看時，直達天際，因為船將原本能蓋滿房間的珍貴空間放空，給乘客最寬敞舒適的感受。海洋和悅號更設計出3大寬敞空間—百達匯歡樂城(Boardwalk)、皇家大道(Royal Promenade)、中央公園(Central Park)，彷彿是一座移動城堡，讓登船旅客驚嘆連連！若還想挑戰更刺激的活動，不妨前往高空滑索、攀岩牆、模擬衝浪、滑水道，看看自己大膽指數有多少！

 

Fly Cruise回歸經典體驗

舒適旅程吸引眾多旅客爭相購買

 

皇家加勒比多年在台灣推出基隆母港航次，累積豐富包船經驗與市場操作心得，可說是早已深耕台灣市場最了解台灣包船生態市場的遊輪公司。呂麗齡強調，正因如此船公司更有義務引導消費者將目光放在遊輪產品的原始經典—Fly Cruise，除了入門款的基隆港包船產品，皇家加勒比在Fly Cruise產品的賣點更是多不勝數，不論加勒比海地區、地中海北歐與橫跨大西洋地區，以及著名的阿拉斯加、加拿大、太平洋岸、紐澳、夏威夷、阿拉伯灣等，皇家加勒比國際遊輪都能提供最多元的選擇。

 

呂麗齡表示，許多搭乘過基隆港包船的行程旅客，都會進而詢問Fly Cruise的相關產品，顯見好的產品與服務才能細水長流，抓住消費者的心！皇家加勒比國際遊輪總能帶給旅客全方位的旅程享受，透過專業的服務打造難得的尊榮旅程，在多年引領市場口碑下，更不停創新帶給市場更多驚喜，也培養不少遊輪愛好者！

對於旅遊同業而言，收客中最重要的環節之一莫過於旅客的保險相關事宜，而行程內容的制定亦是爭議最多的部分。而對於同業，遊輪旅遊是新興市場，其中不乏許多未能真正深入了解的法規或是印象模糊的條文。為此，總是為遊輪市場站在第1線的台灣國際郵輪協會理事長吳勛豐表示，協會背負著重大的社會責任，希冀培養出專業郵輪導遊和領隊人才，並敦請政府制定有關國際遊輪旅遊定型化契約，提升遊輪旅遊品質，保障業者與消費者雙方權益。

 

為此，協會特別與觀光局攜手針對「遊輪國外團體旅遊定型化契約草案」，以及「遊輪國外旅遊定型化契約應記載及不得記載事項草案」等，雙方進行先行的研擬與建議修正，期望站在最公正的角度，能透過不斷的溝通，尋求出消費者、同業、市場最佳的平衡點，也讓遊輪操作業者能避開許多不必要的操作問題外，進而創造市場的榮景與獲利。而後續相關條文的確定部分，將與相關單位正式協商溝通完成後公布，敬請同業關注。