隨著亞洲航海大時代來臨，郵輪旅遊正夯！麗星郵輪一直致力為旅客提供一流設施和服務，多年來獲得多個國際獎項和認證，包括：曾10度榮獲「亞太區最佳郵輪公司」之殊榮，連續8年獲得殿堂級嘉獎「TTG旅遊大獎榮譽堂」，亦於2015年世界旅遊大獎中第4度勇奪「亞洲領導船隊」殊榮。麗星郵輪主要以亞太地區作為經營領域，目前處女星以廣州、深圳；寶瓶星以台灣、雙子星以新加坡、雙魚星以香港、天秤星以檳城為母港，提供最多元豐富和靈活變化的航線行程旅遊產品。

生於亞洲的麗星郵輪領航無數亞洲人開始體驗、感受、愛上郵輪旅遊這種悠閒的度假模式。麗星郵輪總裁洪茂林表示，土生土長的麗星郵輪追求的理念是提供亞洲遊客最道地、最貼心的體驗。

 

除了現有船隊，麗星郵輪還將推出環球航行的「寰宇級」郵輪系列，每艘郵輪排水量高達20.1萬噸，標準載客量為5,000人，預計將於2019至2020年期間下水。這2艘寰宇號將是目前旗艦號船隻處女星號的3倍大，麗星郵輪亦將會為首的2艘「寰宇級」系列的郵輪添加中國特色，是專為現代中國市場而量身定製的郵輪。

 

土生土長深耕亞洲   企業文化真誠創新

 

洪茂林表示，雲頂香港成功收購3間德國船廠，成立MV Werften造船集團，擁有自主造船能力配合旗下船隊擴展，為麗星郵輪、水晶郵輪和星夢郵輪建造之新船將於2017年起陸續交付。未來國際郵輪市場的致勝關鍵在於誰掌握製船能力，就主宰未來。

 

目前，國際郵輪業界的新船訂單已累積排至2026年，達到歷史新高。就算有錢也買不到船，買到了也未必是你要的款式，唯有掌握上下游，方能執行整體理念和規劃設計，符合亞洲的需求。

 

洪茂林表示，擁有自己的造船廠，可以全面掌控新郵輪的建造和交付速度，更有效地配合集團的船隊發展計劃。未來無論是麗星郵輪、水晶郵輪和星夢郵輪，麗星郵輪都將為各郵輪品牌注入特色，在我們向來關注的細節上，希冀做到化舒適流暢度於無形。

 

面對越來越多國際郵輪進駐亞洲市場，洪茂林認為麗星郵輪的優勢在於土生土長，而深耕亞洲多年的麗星郵輪團隊傳承的企業文化，就是讓員工夥伴們把麗星郵輪當成自己家，因為硬體和航線怎麼變，真誠服務才是王道，當我們的員工把麗星郵輪當作自己的船，就會用心去做，客人自然都能感受到真心服務的溫度。

 

而在航線的規劃和設計上屢見新意，因為沒有前例可循，麗星郵輪已然習慣開拓新藍海。而「創新」成為麗星郵輪的企業文化。此外，也因為麗星郵輪管理階層能夠充分授權，加上在創意、企劃發想上不設限，甚至廣納意見、開放票選，讓麗星郵輪總是有創意提案不斷迸發。

 

郵家門口出發好便利   麗星培養無數回頭客

 

麗星郵輪從1997年起深耕台灣郵輪市場，被譽為最懂台灣人的郵輪，營運以台灣為母港航線，共帶領超過200萬旅客體驗台灣郵輪假期。2015年台灣客源市場22.8萬，其中麗星郵輪佔了75％。

 

在熟悉亞洲旅客心態的優勢下，能讓麗星郵輪開發出更多元的配套措施與服務，提供不同的客層選擇，擴大市場需求。

 

過去20多年來，麗星郵輪總是自我期許能夠聆聽顧客的心聲，令人感到欣慰和驕傲的是，只怕您不上船，麗星郵輪相信，只要您試過，就會再回來。優質服務加上高CP值，以及「郵家門口出發」的便利性，讓麗星郵輪培養了無數回頭客，這些老客人喜歡回味溫馨的回憶，在熟悉令人信任的環境，總能期待感受到新的火花。