第406期|2016.09.19|記者:張偉浩
成長旅行社 開拓郵輪的深度與廣度

▲成長旅行社總經理陳錫賢。

擴大旅遊區域 將觸角延伸到中南美洲、南極、大溪地特殊航線 拉高郵輪層級 致力納入精緻遊輪、荷美郵輪、大洋郵輪新市場

成長旅行社以專業、精簡的人力,與歷史悠久的操作經驗,高度展現旅行社的價值。並擁有一手的地接、航空資源,在產品包裝上面更加得心應手,每每給予旅遊市場全新感受。
 
成長旅行社總經理陳錫賢表示,成長旅行社得力於歐洲運通旅行社、金科郵輪旅行社的豐富操作經驗與專業銷售團隊的優異基礎,使得成長旅行社成為旅遊業界公認的郵輪、歐洲旅遊規劃專家。
 
各式郵輪滿足不同客群   2017年南極團強力銷售中
 
由於這樣的好口碑,成長旅行社累積了不少回流客與死忠客人,也成為成長不斷進步的動力。因此,成長旅行社也朝向將郵輪的產品豐富多元化的目標邁進,從廣度來說是將郵輪產品區域性擴大,從較擅長的歐洲地中海、波羅的海延伸至美洲的美加、阿拉斯加、加勒比海,甚至是市場較為少見的古巴、大溪地、南極都是近年來發展的區塊。
 
從深度來說,則是將郵輪的層次以縱向延展,除了一直以來銷售亮眼的MSC之外,也持續將荷美郵輪(Holland America)、精緻遊輪(Celebrity)、大洋郵輪(Oceania)、挪威郵輪(Norwegian)引進,堆疊郵輪產品的各項感官需求。
 
喜歡裝飾優雅的旅客可以選擇MSC;偏愛嚐美食的則能選擇荷美郵輪;而想要入住在寬敞、宏偉氣派艙房的旅客則能挑選精緻郵輪;喜歡隨興的風格,環繞以溫暖舒適的氛圍則可挑選大洋郵輪;或是喜愛自由閒適的用餐感受,挪威郵輪絕對是最好選擇,讓旅客可以深刻感受每艘郵輪的
風格與樂趣。
 
掌握MU、CX、EK機位   靈活展現Fly Cruises商品
 
憑藉著東航、國泰、阿聯酋的大力支持之下,成長旅行社在歐洲郵輪的產品操作更加靈活、有競爭力。以阿聯酋航空與國泰航空來說,靈活運用威尼斯、雅典、伊斯坦堡3個航點,在東地中海的產品可以達到多點進出。而東航、國泰部分則有羅馬、米蘭航點,可以順暢銜接西地中海的產品,讓成長在規劃機位更為彈性,變化十足。
 
完美呈現郵輪旅遊精神   加強拓展年輕旅客市場
 
談到郵輪的精神,陳錫賢表示,大多數參加歐洲郵輪的旅客多半是銀髮族與生活品味家,以緩慢輕鬆的步伐,深入淺出的踏遍整個歐洲大陸,才能真的符合旅客的需求。未來也會將這樣的精神複製到其他地區,讓旅客可來場愜意的市區觀光、細細品味在地美食、喝杯香醇咖啡,再給予充足的自由活動時間,購買具有特色的當地紀念品,讓旅程更加難忘。
 
在市場開發上,成長旅行社也致力拓展各個年齡客群。在歐美市場,郵輪旅客不止銀髮族,年輕旅客喜歡在郵輪上舉辦各式主題旅遊,像是生日、結婚典禮、週年紀念、畢業旅行,郵輪也提供了周到的服務與硬體設施。像是以娛樂性質極高的公主遊輪、皇家加勒比國際遊輪、迪士尼遊輪等都是年輕旅客出遊的好選擇。
 
產品包裝優勢
1.積極開發郵輪旅遊的廣度與深度,讓產品更加多元。
2.2017年將推出南極旅遊商品,歡迎同業洽談合作。
3.掌握MU、CX、EK豐富機位,彈性包裝Fly Cruises。
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