第417期|2016.12.05|記者:王政
全方位佈局亞洲郵輪市場 歌詩達郵輪成立台灣辦公室
2017年2大旗艦郵輪開進台灣 台灣中心樞紐促使亞太航線更完整 引領數萬人次郵輪客感受海上義大利魅力 打造同業操作最佳後盾
期許年年都有新旗艦郵輪航向台灣 展望未來向下扎根、積極進軍中南部市場 建構郵輪全方位供應鏈
歌詩達郵輪於2006成為首個進駐亞太區的國際郵輪集團。10年來歌詩達郵輪始終秉乘客戶至上的服務宗旨,致力於以銳意創新、精益求精的態度為乘客打造最新穎、最優質的郵輪假期產品,讓更多亞洲旅客體會到純粹的「海上義大利」極致郵輪假期。為了更全方位布局亞太市場,歌詩達郵輪正式進駐台灣市場,並於11/29開幕台灣辦事處,當日所有合作夥伴、同業也紛紛到場恭賀,一同見證台灣郵輪市場正式邁向全新里程碑。
▲歌詩達郵輪台灣辦公室服務團隊。(右起)歌詩達辦事處台灣辦公室資深銷售經理林耿宇、業務經理劉千綺。

全方位佈局亞洲郵輪市場 歌詩達郵輪成立台灣辦公室

隸屬於世界上最大的郵輪公司嘉年華集團旗下的郵輪品牌,歌詩達郵輪集團(Costa Group)是歐洲首屈一指的郵輪公司,旗下包括歌詩達郵輪和AIDA郵輪在內的在役郵輪共26艘,總載客量超過72,000人,並計畫於2016年底前新增2艘郵輪壯大船隊,共計增加載客量8,700人。集團共於14個國家設立20個分公司,擁有27,000多名來自世界各地的船上員工及辦公室員工。
 
歌詩達辦事處台灣辦公室資深銷售經理林耿宇表示,隨著台灣辦公室的成立,為歌詩達進入亞洲市場10年立下重要的里程碑,也促使歌詩達郵輪的亞太航線更加完整。歌詩達郵輪目前在亞洲佈署了5艘郵輪,也因為看好亞洲市場不斷蓬勃發展的潛力,因此期望透過台灣辦事處的設立,為業者帶來更迅速、多元的服務。
 
展望2017年,歌詩達郵輪預計將以新浪漫號(Costa neoRomantica)與幸運號(Costa Fortuna)等2大旗艦郵輪航行台灣,以基隆為母港,為台灣出發或途經台灣的旅客提供美好的「義式」郵輪假期體驗,同時,未來也將年年引進不同的郵輪航行台灣,為台灣旅客帶來新穎的度假選擇。
 
值得一提的是,歌詩達郵輪也將目光鎖定在不斷傳出希望國際郵輪彎靠的中南部地區,期望透過與當地主管機關、業者緊密交流,未來能攜手提供市場更多元的服務選擇。
 
看好市場強勁成長
「海上義大利」航進台灣
 
根據國際郵輪協會(CLIA) 2015年的統計資料,高達80%的亞洲旅客偏好選擇區域內短程航線。伴隨這個趨勢,台灣地區的郵輪旅客人數在過去3年中已增加3成,在亞太區乘客數量方面僅次於大陸,顯見其蓬勃的發展潛力。
 
也因此,定位為「海上義大利」的歌詩達郵輪,期望將源自於義大利的無限魅力提供給旅客享受,在航程間體驗浪漫的義式風情。
 
以船上精采豐富的活動為例,郵輪公司精心打造娛樂節目,包括義大利歌舞劇表演、威尼斯面具及服飾製作工作坊,以及專門為幸運號旅客所打造的古典歌劇羅密歐與茱麗葉等。
 
相信都能讓台灣地區旅客踏上郵輪之際,在未達目的地之前,即能充分體驗異國旅行的樂趣與氛圍。
 
而2017年,歌詩達特別與同業攜手合作,量身打造了諸多熱門航程。歌詩達幸運號分別推出了4天3夜的日本沖繩航線、途經日本長崎、韓國釜山的6天5夜日韓航線。
 
同時,歌詩達也推出基隆港首次長天數的9天8夜日本航線,沿途停靠鹿兒島、別府、大阪、神戶、高知。此外,明年4月份更將於亞太區引進限量航線的新浪漫號,以更多元的艦隊提供亞洲旅客更優質的服務與旅遊選擇。
 
台灣市場搶先體驗
新浪漫號航進台灣
 
林耿宇表示, 新浪漫號(Costa neoRomantica)是集團主力投放在亞洲市場、專為日本市場打造的旗艦郵輪,但期望給予台灣旅客更新穎的選擇,因此將首次的航行放在台灣市場。新浪漫號(Costa neoRomantica)為集團中唯一定位為「Luxury」等級的郵輪,5.6萬噸的輕巧體積包含著頂級的設施,其服務水準與設施奢華度可見一斑。
 
值得一提的是,郵輪上部分艙房設定為全天候提供暢飲的服務(成人為酒精飲料、小孩為飛酒精飲料),同時13歲以下的兒童可免船費。
 
此外,船上也安排24小時熱食服務,搭配免費中、日、韓式餐廳,加上義大利、海鮮牛排等付費餐廳,以及消夜為最具代表性的義大利Pizza。而每次航程中都將舉辦船長晚宴,旅客還可享有龍蝦大餐,豐富的美食將全方位滿足旅客的味蕾。
 
海上博物館將抵台
體驗郵輪文藝復興時期風
 
今年4月首次航行亞洲的10.3萬噸豪華郵輪幸運號(Costa Fortuna),預計明年也將在台灣旅客面前亮相。這艘郵輪風格定位為「海上博物館」,以經典的文藝復興和大航海時期為整體內裝主題,義式的設計風格伴隨著藝術人文氣息,不論是航海家哥倫布的大幅畫像及地球裝飾,或是船上隨處可見的18世紀義大利郵輪勝景,都將旅客彷彿帶回航海探險的黃金歲月。
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