第433期|2017.03.28|記者:張偉浩
專訪 挪威郵輪亞洲區銷售副總裁陳海勁
挪威郵輪控股集團(Norwegian Cruise Line Holdings LTD.NCLH)旗下擁有挪威郵輪、大洋郵輪、麗晶七海郵輪3大郵輪品牌,共24艘已投入服務的郵輪,所組成的郵輪集團,是目前世界3大郵輪集團之一。
▲(左起)挪威郵輪控股集團銷售主任何俊明、亞洲區銷售副總裁陳海勁、業務發展經理江可人。

快速成立8家分公司 積極布局亞洲、大洋洲旅遊市場 挪威郵輪、大洋郵輪、麗晶七海郵輪 2016年雙位數成長

挪威郵輪控股集團航線遍佈全球,產品內容多元,更是旅客挑選郵輪商品的熱門選擇。為了加強在台灣的宣傳力道,挪威郵輪控股集團亞洲區銷售副總裁陳海勁特別訪台,除了深化與合作旅行社的關係,更希望帶領消費者市場認識挪威郵輪的品牌精粹。
 
陳海勁表示,3大郵輪市場定位清楚,分別以高端、超高端、奢華作為區分,目標客群明顯區分,彼此不競爭。而自己的執掌也從原本的挪威郵輪跨足大洋郵輪、麗晶七海郵輪,一次控管3大品牌,除了背負更大的責任之外,也為挪威郵輪帶來卓越的銷售成績。
 
Seeing is believing
親眼見證郵輪之美
 
挪威郵輪在2016年帶來了亮眼的成績,3艘郵輪銷售量皆有雙位數的增長。陳海勁指出,除了郵輪產品的品質優越之外,深信自家產品價值更為重要,才能給予旅客最大的滿足感。而另外一個成功主因則是快速在亞洲成立分公司,像是澳洲(雪梨)、大陸(上海、北京)、日本(東京)、香港、新加坡、印度(孟買、德里)分公司,讓挪威郵輪控股集團能夠透過在地旅行社的合作推廣,深入消費市場。
 
此外,陳海勁在訪談當中也不斷強調「Seeing is believing」(百聞不如一見),與其跟同業、旅客不斷地宣傳產品的優勢,不如帶他們登輪造訪,實際的感受郵輪的裝潢、人員的服務、餐食的美味。因此,近年來不斷將郵輪航向亞洲,讓每個掛靠港國家的同業、旅客可以親身體驗,讓想像、期待轉化成真實的感觸。
 
高端、超高端及奢華體驗
滿足不同旅客需求
 
資源、優勢的整合成為集團發展的最佳利器,挪威郵輪控股集團的CEO便將3大郵輪品牌的優點做互補,讓每個層級的旅客都感受到最物超所值的旅遊感受。以自由閑逸式郵輪假期風格為強項的挪威郵輪,精心將旅遊的各種精彩元素,與高檔度假村的悠閑和奢華氣派結合,餐廳、娛樂項目眾多,適合三代同堂一起出遊。
 
而以奢華美食聞名的大洋郵輪,讓旅客在海上享受5星級的頂級料理,除了全數使用Versace精品餐具外,更聘請到法國傳奇主廚Jacques Pepin掌廚,每一個新的航次都推出全新菜色,從入口即化的舒芙蕾到柔嫩多汁的肋眼牛排,都是主廚的招牌推薦。
 
麗晶七海郵輪則是集所有郵輪優點於一身,不但率先採用了全陽台套房的設計外,全包式的服務讓旅客們不再需要為了岸上觀光、船上小費、特色餐廳預約費用而費神,是市場上號稱船費All Inclusive的頂級郵輪中,真正將「全包式概念」擴展到幾乎所有船隊服務項目的郵輪。也由於噸位數小的方便性,更能輕鬆航向一般陸地難以到達的港口,更能深入世界秘境的角落。
 
挪威郵輪控股集團新船曝光
1. 挪威郵輪喜悅號(Norwegian Joy)欲在6月下水,服務大中華地區。
2. 挪威郵輪Bliss預計在2018年夏天服務阿拉斯加、冬天航向加勒比海。
本網站報導之旅遊產品價格,屬於旅遊同業躉售營銷建議,不具旅行社資格之直客消費者,恕無法以該價購買,請另洽各業者直客服務單位。