4大推廣力：區域整合力、產品創新力、港埠吸引力、產業永續力 市場潛力大！接近一半未曾搭過郵輪旅客有意願參加郵輪行程

前瞻創新是台灣郵輪發展的策略，讓郵輪成為一種生活型態，透過美食、浪漫、文化、樂活、生態、購物各個面向推向國際市場。

 

交通部觀光局副局長劉喜臨指出，今年全球郵論旅遊人數會到達2,530萬，其中有8大趨勢能掌握郵輪發展新契機。包括1.新世代加入千禧與×世代對郵輪旅遊更感興趣、2.更依賴旅行社作為產品販售中介者、3.河流郵輪需求增加、4.更多私人島嶼加入郵輪行程、5.接近一半未曾搭過郵輪旅客有意願參加郵輪行程、6.將郵輪駛往更便利成本更合宜港口、7.知名主廚進駐、8.探險郵輪旅遊需求增長，都是必須掌握的趨勢。

 

定位台灣6大港口

爭取國際郵輪彎靠

 

了解完趨勢後，觀光局歸納出4個推廣「力」，包括區域整合力、產品創新力、港埠吸引力，產業永續力。區域整合力可以ACC為例，自2014年起交通部觀光局開啟亞洲郵輪聯盟（Asia Cruise Cooperation，ACC）結盟，陸續與香港旅遊發展局、菲律賓、海南及廈門合作，透過ACC的聯盟力量共同行銷宣傳及爭取國際郵輪公司合作機會，不斷吸引航商來到亞洲。並將台灣6大國際郵輪港口定位，基隆─首都門戶海岸地質、台中─台灣中心山水相依、花蓮─東岸神工原民風貌、台南─開台古都美食起源、澎湖─陽光天堂小島魅力、高雄─南向門戶南國風光，不同面向吸引旅客的青睞。

 

優化岸上行程規劃

提高港埠吸引力

 

優化岸上行程具體規劃則是跨域平台，統納中央主管機關及港口所在地方政府，定期檢視追蹤各單位辦理進度，解決跨域或跨單位問題，整合宣傳資源。郵輪／旅行業者蒐羅旅行業者現行販售行程，針對郵輪業者需求蒐羅港口城市最新景點，安排踩線，提供納入販售行程參考。地方政府蒐羅港口城市推薦自由行程，導入輔導團隊協助發掘特色及優化觀光接待能力，港口城市自行持續強化國際郵輪旅遊魅力。

 

港埠吸引力則可提高國際郵輪增加彎靠台灣港群，作法包括獎勵補助、國際宣傳、友善港口，像是境外郵輪獎助、fly cruises獎助、各港口城市加碼；國際宣傳則有宣傳台灣各港口多樣化特色、國際合作加強曝光、邀請業者來台踩線；友善港口提升接待環境、港務軟硬體全面升級。產業永續力則要帶動產業鏈驅動，郵輪母港條件成型、擴大吸引客源、國際郵輪增加彎靠、帶動港口城市發展、配合空中航線形成fly cruises產品。

 

創造國際亮點吸引航商

優化服務滿足遊客體驗

 

台灣港口擴大國際郵輪市場規模2大方向：1.創造國際亮點吸引航商及消費者注意、2.優化服務滿足上岸遊客體驗。創造國際亮點包括宣傳推廣、實質獎助、國際合作。優化部分則有跨域合作平台、優化岸上行程。目標進程為提升台灣品牌知名度及郵輪接待服務能力、由掛靠港發展為郵輪母港、亞洲郵輪巡航中心、建構由觀光局＋航港局＋港務公司的合作平台。