臺灣港務公司舉辦促進郵輪母港座談會 盛邀產官學界共襄盛舉
根據國際郵輪協會（CLIA）研究調查顯示，在未來幾年，郵輪產業的表現將優於其他類型的旅遊，亞太郵輪市場的發展尤其顯著，占比自2012～2016年已成長1倍，成為全球成長最快速的市場，接連吸引全球各大郵輪航商於亞洲成立分公司並開拓新航線，或為亞洲客群建造專屬郵輪，展現積極經營亞洲市場的雄心壯志。
本次座談會由臺灣港務公司主辦，董事長吳宏謀及總經理郭添貴出席，並邀請台灣國際郵輪協會（ICCT）理事長吳勛豐、金界旅行社董事長張李正琴、雲頂郵輪集團台灣區業務部副總裁劉曉寧、嘉年華遊輪集團公主遊輪台灣分公司業務部經理黃超勇、台灣海洋大學教育研究所╱師資培育中心助理教授嚴佳代 嘉賓，針對2大研商議題「台灣開發郵輪母港及掛靠客源之挑戰」以及「發展台灣與亞洲郵輪港口多母港航線之要件」進行探討，會後由旅行社同業提出目前遭遇現況，並由相關單位進行回覆研討。
臺灣港務公司董事長 吳宏謀
聆聽業界實際需求 營造友善觀光環境
本次研討 會集結2大航商、台灣國際郵輪協會、台灣多家旅行社業者、船代業者、專家學者以及全台各部會相關單位，針對郵輪旅遊產業發展的議題進行討論，不論軟硬體設備精進或法規鬆綁，從觀光成團階段到岸上觀光等各方面都需要深入探討，務求營造友善的觀光環境，符合郵輪公司、旅行社業者及國內外消費者的實際需求，以郵輪生命的共同體為目標，積極發展台灣的郵輪旅遊產業。未來此研討會將規劃為常態性舉辦，加強與業者的交流，同時也會成立單一受理窗口，聆聽業界需求並構思因應對策。
臺灣港務公司總經理 郭添貴
fly cruises國際遊客漸增 預計提供獎勵辦法
基隆的地理位置得天獨厚，十分適合前往東北亞如日韓等旅遊勝地， 同時鄰近大台北地區，對於搭乘郵輪的國際旅客而言，可當日往返101摩天大樓、故宮博物院及九份等知名景點。因應亞洲郵輪市場的蓬勃發展，積極開發高雄等其他港口的觀光亮點更是未來的重要目標之一。根據統計，2016年包含母港及掛靠港的客源，搭乘郵輪的國內遊客及國外遊客占比為8：2，2017年占比為6.9：3.1，足見來台搭乘郵輪的國外旅客數量正逐步上升中。觀光局目前也正積極研討關於fly cruises的推廣要點計劃，預計今年將會提出相關獎勵辦法。
台灣國際郵輪協會理事長 吳勛豐
地理位置得天獨厚 發展東亞航運樞紐
台灣位於東南亞及東北亞交會點，優越的地理位置成為東亞區塊航運的樞紐，也是發展兩岸郵輪經濟圈的重要角色。 再加上台灣各港市如基隆、高雄、台中、花蓮等腹地觀光資源各有特色，十分適合發展成東亞海域的郵輪母港 或掛靠港，可規劃東北亞及東南亞郵 輪圈，各自以基隆及高雄為母港營 運。除了對內推廣郵輪旅遊，也需積 極對外拓展國際觀光客搭乘飛機前來 台灣搭乘郵輪的fly cruises，提升台灣 的觀光吸引力將成為推廣的重點，建 議可設計各城市的主題旅遊，並善用 具備本土特色的在地景點或獨特新穎 的旅遊方式，以吸引國際郵輪旅客。
金界旅行社董事長 張李正琴
規劃城市觀光亮點 健全港口軟硬體設施
增加台灣郵輪母港及掛靠客源的關鍵，在於健全港口軟硬體設施，並規劃各港口周遭旅遊路線及亮點，同時由中央單位提供對航商的相關獎勵措施。台灣各港口城市觀光潛力無窮，但缺乏完整的規劃及整備，未能營造友善的旅遊環境，連帶影響郵輪旅遊產業的發展。除無障礙空間及廁所等硬體設施的改善之外，建議遊程可融入台灣傳統文化的魅傳力以吸引國際遊客。例如：高雄可例規劃八家將等民俗活動，營造在地獨特的文化印象；基隆可安排天后宮或就近結合新北旅遊亮點規劃半日遊行程，打造更多熱門的旅遊路線。
建置完備母港設施 中央地方合力推廣
沒有完備的母港，更遑論fly cruises 及掛靠港的發展。麗星郵輪目前有雙郵輪來台停靠，但面臨的主要問題並非客源不足，而是船舶停靠港口的限制。港口的軟硬體設施以及旅客通關流程的不足，不僅對郵輪航商造成困擾，也降低旅行業者及消費者的信心，對於台灣郵輪產業自然也造成衝擊，更間接影響fly cruises的發展。麗星郵輪作為深耕台灣多年的郵輪公司，希望中央政府單位能與各港口通力合作，改善軟硬體設施並提供航商健全的獎勵措施，讓台灣郵輪旅遊產業擁有更蓬勃的發展。
嘉年華遊輪集團公主遊輪 台灣分公司業務部經理 黃超勇
穩定客源為航線誘因 提升港口設施及城市行銷
由於亞洲郵輪旅遊產業的日益發 展，公主遊輪於2013年在台灣成立分公 司，除原有fly cruises的行程，也致力發展以基隆及高雄為母港的航程。公主遊輪在台灣的布局採取漸進式策略，由帶領台灣遊客搭乘豪華郵輪旅遊，到布局Fly in市場，積極開發國際客源來台搭乘郵輪，2017年發展雙母港，高雄出發的3個航次平均就有8成5搭載率，最高甚至超過9成5，2018年起更開發日本、台灣基隆多母港航線。對航商而言，穩定的客源才是規劃航線的誘因，在多母港航線的發展上，港口設施及城市行銷正是關鍵所在。
台灣海洋大學教育研究所 師資培育中心助理教授 嚴佳代
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