根據臺灣港務公司統計,2017年114多萬人次的來台郵輪旅客 中,約有86萬人次從基隆港進出,以2017年國際郵輪在台灣 郵輪母港的營運佈局來說,麗星郵輪派駐「寶瓶星號」全年度以基 隆為母港約提供144航次,公主遊輪「藍寶石公主號」提供49個航 次,麗星郵輪「處女星號」提供21個航次,歌詩達「幸運號」提供 10個航次、「新浪漫號」提供4個航次的服務,共同開創出2017年 破百萬郵輪旅客人次的佳績。
2017年麗星郵輪「處女星號」攜手亞洲郵輪聯盟(ACC)成功推 出高雄、香港、馬尼拉3母港全新航線,已成為亞洲Fly Cruise的經 典合作模式。公主遊輪也搶佔近1/4的台灣市佔率,而近3萬人次 的Fly Cruise市場,其中約有10~15%Fly In客群,為台灣Inbound觀 光貢獻度極大。
迎接2018年的到來,將有更多國際郵輪以彎靠和母港形式執航 寶島台灣,包括3大國際郵輪航商─公主遊輪、麗星郵輪、歌詩達 郵輪都將有更多以母港運營模式的艘次停靠台灣。其中,麗星郵輪 5月以前全年度以基隆為母港運營的「寶瓶星號」和「處女星號」 就有48個航次,公主遊輪「盛世公主號」、「太陽公主號」和「鑽 石公主號」,至少上看52航次。
嘉年華遊輪集團 公主遊輪
基隆出發盛世公主號、太陽公主號、鑽石公主號 Fly Cruise阿拉斯加、美西、日本、地中海行程夯
公主遊輪53年來一脈相傳輕鬆、個人化的親切風格,並以滿足 客人需求為首要任務,營造各年齡層高滿意度的遊輪假期。公 主遊輪自2013年來台成立分公司,即以獨特的市場定位及出 色的行銷策略,逐步營造台灣民眾對公主遊輪的品牌認知。例 如邀請旅遊達人Janet擔任代言人並拍攝品牌微電影「公主時 刻,難忘每一刻」,推出「台北101與公主有約」活動,以異 業結盟方式為台灣旅遊市場創新商機。
公主遊輪2017年共有49航次以基隆為母港,創下25萬人次 的佳績,包辦台灣市場近1/4的市佔率,而近3萬人次 的Fly Cruise市場,約有10~15%為Fly In客群,對台灣 遊輪市場貢獻度極大。今年公主遊輪將持續增加航次並 延長航行季節,由「盛世公主號」、「太陽公主號」和 「鑽石公主號」以基隆為母港提供52航次,同時首度 嘗試橫濱、名古屋、大阪、基隆4母港操作模式。
盛世公主號:提供26航次,為公主遊輪首度針對亞洲 打造旗艦新船,海上貢茶、雙米其林主廚菜單餐廳、海 上天空步道、全新歌舞秀等亮點創新獨具。
太陽公主號:提供23航次,配合暑假推出4~5天航程,適 合親子同遊,並停靠列為世界遺產候補的新景點奄美大島, 船上並設有帥哥主廚Curtis Stone設計的美食餐廳。
鑽石公主號:提供3航次,由三菱造船廠打造,船上日本元素 豐富,設有海上最大日式浴場及海壽司餐廳。多母港營運模 式國際客群多,並可同遊日本4大名城。
公主遊輪PAK中心 百威旅行社
盛世公主號全航次銷售破7成、總人數破5萬 星辰公主號阿拉斯加冰河灣Fly Cruise超熱賣
基隆母港:公主遊輪今年共有「盛世公主號」、「太陽公主 號」和「鑽石公主號」3艘船以基隆為母港。其中,「盛世公 主號」是公主遊輪針對亞洲旅客精心打造的全新旗艦船,不僅 首度以基隆為母港,航程適逢春夏賞花季節以及熱門慶典,甫 推出即造成熱賣,民眾反應相當熱烈,目前全航次銷售已破7 成,銷售總人數超過5萬人。欲體驗公主遊輪全新旗艦船的魅 力,建議同業提早下訂,1月底前付訂即享有3大早鳥優惠: 1.特定航次內艙房享第2人半價。2.第3、4人每人9,900 元起。3.每間房折抵5,000元。「太陽公主號」以暑假 親子團為主要賣點,1月底前早鳥價每間房優惠6,000 元;「鑽石公主號」1趟旅程遊覽日本東京、名古 屋、大阪及那霸4大名城,早鳥享有買內艙升等陽 台艙等超值優惠。
Fly Cruise:Fly Cruise航程向來是公主遊輪的強 項,尤以經典的阿拉斯加行程最為搶手,日本全域 行程甚至延伸到俄羅斯庫頁島的行程備受台灣旅客喜 愛。2018年百威旅遊特別推薦「星辰公主號~阿拉斯加 冰河灣+丹奈利公園景觀火車15天」以及「星辰公主 號~阿拉斯加冰河灣國家公園+西雅圖北上12天」行 程,早鳥限定優惠最高享有折扣1萬元,唯一同時進入 冰河灣國家公園及學府冰河的航程,並可搭乘公主專屬 360度全景景觀火車,以及入住公主專屬度假木屋,就近 感受丹奈利國家公園的美麗。
雲頂郵輪集團 麗星郵輪、星夢郵輪、水晶郵輪
麗星郵輪處女星號、寶瓶星號、雙子星號3船來台 星夢郵輪雲頂夢號、世界夢號以獅城、香港為母港
麗星郵輪:麗星郵輪營造「只要你需要, 麗星隨時都在」的親民風格,旗下3大郵 輪「處女星號」、「寶瓶星號」、「雙子 星號」於2018年以基隆為母港推出多元行 程,天數彈性、停靠點新穎,提供台灣旅 客全年度不打烊的歡樂郵輪假期。「雙子 星號」1月快閃來台,推出3天2夜及4天 3夜短天數航程;「處女星號」於3~5月 推出以基隆及馬尼拉為雙母港、6天5夜的 中長天數航程;「寶瓶星號」推出全新航 程,停靠韓國麗水港、奄美大島、台南安 平等創新航點。
星夢郵輪:針對亞洲旅客量身訂作的全 新豪華5星郵輪品牌「星夢郵輪」,旗下 「雲頂夢號」自2017年11月起即以新加坡 為母港,悠遊全年溫暖的東南亞海域,如 印尼、普吉島、檳城、西哈努克等地,提 供放鬆悠閒的度假氛圍,行程深獲親子家庭旅遊族群喜愛,同時也吸引大量的重遊 旅客。行程安排5天4夜短天數及8天7夜長 天數行程,讓旅客能更盡情享受豪華郵輪 設施。 於2017年11月甫下水的「世界夢號」, 除沿襲「雲頂夢號」的船中船等奢華設 施,更首創全球海上Tiffany下午茶,成功 抓住年輕族群的喜好。「世界夢號」以香 港為母港,6天5夜的航程停靠馬尼拉、長 灘島、下龍灣、芽莊等地,3天2夜海上巡 遊行程,也吸引首度出國的年輕旅客,可 以同步體驗香港及豪華郵輪的魅力,短天 數的安排也適合企業規劃獎勵旅遊及員工 旅遊。
水晶郵輪:針對頂級客群打造的6星級水 晶郵輪除了享譽全球的郵/河輪尊寵服 務,於日前宣布開始建造全新極地等級豪 華遊艇「Crystal Endeavor」,預計於2020 年完工,帶領旅客走訪熱門的極地行程, 未來也將針對頂級客層陸續推出高端行 程。
雲頂郵輪集團台灣區業務部副總裁劉曉寧