Silversea銀海以私人化、極度奢華聞名 小巧代表私密、量身定制、靠岸更近 世界最佳中小型豪華郵輪 沒有銀海去不到的目的地

2018年首度駛往亞洲 新增亞洲、日式主題餐廳　全陽台房型及管家服務 演繹道地義式奢華 一價全包提供餐飲酒水WiFi

頂級郵輪專家郵輪世家 精選2019銀海郵輪銀妙號Silver Muse奢享之旅

頂級郵輪專家「郵輪世家」執行長劉志華（JamesLiu）表示，「銀海郵輪」目前旗下有9艘郵輪，有別於大型郵輪動輒10幾、20幾萬噸的排水量，銀海船隊中最大排水量為40,700噸、2017年下水的新船「銀妙號」（SilverMuse），乘客／船員比為590／410。銀海郵輪重視隱私與服務特性打造管家服務，船上規劃8間特色餐廳提供旅客多種類餐飲選擇。

奢華郵輪的定義，星級在5顆星級別以上者，基本可以定義為頂級郵輪，目前鎖定金字塔頂端客群的4大頂級郵輪公司為：銀海郵輪（SilverseasCruises）、水晶郵輪（CrystalCruises）、麗晶七海郵輪（RegentSevenSeasCruises）和璽寶郵輪（SeabournCruises）。

評鑑頂級郵輪的標準大致從服務比、乘客空間比、美食、娛樂設施幾大面向綜合考量，並以服務人員比和人均空間比最為重要。服務比，即船員／乘客，船員愈多、乘客愈少，比例愈趨近1：1，代表這艘郵輪的服務質量愈高。人均空間比，即船的噸位數除以乘客數，這個數值愈高，代表乘客在船上的活動空間就愈大，上述4大頂級品牌旗下的郵輪人均空間比大多為55～70之間。

▲Silver Muse船上規劃動靜皆宜、寬敞舒適的多元空間。

 

 

銀海以私人化、極度奢華聞名  小巧代表私密、量身定制、靠岸更近

▲銀海郵輪提供一價全包及尊寵的管家服務。

 

此外，以美食來說，郵輪上的餐廳評鑑方式則看數量及質量。數量愈多，餐食種類愈豐富。質量則取决於大廚水準，對於全球郵輪客來說，美食至關重要，要抓住客人的心，得先抓住他們的胃。在娛樂設施方面，規劃有：藝文中心、橋牌室、精品店、咖啡室、品酒室、網咖、圖書館、戲院、戶外泳池、健身中心、舞蹈教室、桌球室、慢跑步道等等娛樂設施。而SPA項目服務多元包括：臉部抗老化、芳香療法、全身深層按摩、足部按摩反射療法、頭皮保養、男性Spa瑞典式按摩、牙齒美白等。

載客數少的頂級郵輪，平均每位乘客可享用的空間更大，不擁擠、免排隊，玩起來也更加舒適。以高端客人來說，除了講究品味，個人隱私也極重要，因此小噸位數的奢華郵輪，乘客素質普遍較高，同行客人互相聯誼愉悅，體驗更加舒暢。

貼心服務老主顧黏著度超高　把銀海郵輪當作第2個家

以「Silversea銀海郵輪」來說，以中小型噸位郵輪提供旅客絕佳的隱密性與客製化的旅程服務。銀海郵輪的理念是，更小巧代表：更私密，量身定制，能靠岸更近。1994年摩納哥的V-Ships集團與羅馬的列斐伏雷家族（Lefebvre）共同合資成立了銀海郵輪，銀海郵輪主打小型郵輪，船員／乘客比業內最高規格，以「私人化」和「極度奢華」聞名，旗下最大船僅只接受500多名乘客，而最奢華的船隻接受100～130名乘客。

不同郵輪品牌擁有各自獨特調性，銀海郵輪以專屬服務與舒適靜謐環境著稱，深受國際知名人物和企業家親睞，泰國皇室亦曾為座上賓。此次「銀妙號」（SilverMuse）考察之旅，採訪到許多銀海郵輪的超級老客戶，重視服務質量的他們，把銀海郵輪當作第2個家，甚至把退休後的生活搬上銀海，和船上服務人員的互動也宛若親友般熟悉。

銀妙號SilverMuse5大奢享亮點

世界最佳中小型豪華郵輪沒有銀海去不到的目的地

2017年底完成改裝的Silver Cloud Expedition為擁有冰區航行等級1C的探險郵輪。

銀海郵輪亞洲區代表Melvyn表示，銀海郵輪旅客以歐美地區55％占比最高，其次為歐洲30％，亞洲為14％。銀海郵輪致力開發特殊旅遊地區，包括南北極旅遊及孟加拉等特殊行程廣受好評，郵輪航程從7～120天不等。銀海郵輪自1994年成立以來，數度被全球權威旅遊雜誌”CondeNastTraveler“評為世界最佳頂級中小型豪華郵輪。

小型的銀海郵輪，能夠深入許多大型郵輪無法停靠的絕美港灣和隱世海島，包羅全球900多個目的地。從隱世海島到南北極極地探險，銀海郵輪昭示世人：沒有銀海去不到的目的地，世界上最後一片沒有人類踏足的土地，勢必要搭乘郵輪前往……

 

旗艦新船銀妙號SilverMuse2018年首度駛往亞洲

「銀妙號」（SilverMuse）是銀海郵輪（SilverseaCruises）於2017年4月下水服役的頂級郵輪，亦為銀海自2009年的「銀神號」（SilverSpirit）後，相隔近8年才有新船下水。不同於以往新船多走歐美航線，銀海旗艦新船「銀妙號」（SilverMuse）特於今年首度駛往亞洲，2019年也規劃了1～2月紐澳和太平洋航線，3～4月亞洲航線，計畫性運營亞太郵輪市場。

 

新增亞洲、日式主題餐廳  滿足東方旅客思鄉味蕾

▲日式主題餐廳「Kaiseki」提供生魚片和壽司等料理。

為了讓奢華郵輪體驗更加符合市場需求，「銀妙號」（SilverMuse）在房間的裝潢風格提供與以往截然不同的新面貌，在餐飲規劃上更規劃多達8家餐廳，並也首度增設亞洲主題餐廳「Indochine」、日式主題餐廳「Kaiseki」，讓東方旅客在搭乘Silversea時能滿足思鄉的味蕾。

 

全陽台房型及管家服務  演繹道地義式頂級奢華

▲Silver Muse全船提供舒適寬敞的陽台房。

提供9～44坪、9種房型選擇，全部房型皆設有陽台，數量最多的主力房型Veranda面積約11坪。2017旗艦新船「銀妙號」（SilverMuse）重新詮釋道地義式頂級奢華，除了全部房型皆配有Butler歐式管家服務外，在硬體設備上也極盡講究細節，房間提供的品牌包括寶格麗與SalvatoreFerragamo洗浴用品、Pratesi極品床被單、德國唯寶餐具、B&O丹麥皇家音響等。

 

一價全包式船費制度　提供餐飲酒水免費WiFi

▲Silver Muse提供多達8間餐廳並有精緻酒水服務。

 

▲銀海郵輪採一價全包，精緻餐飲選擇多元。

頂級郵輪多提供一價全包式服務，費用包含全部服務：私人陽台套房、免費船上各式飲料供應、免費房內用餐及24小時客房服務、房內飲料櫃補充、豐富的船上娛樂生活從古典音樂演奏、Jazz樂團到午夜電影等等，全都包含在費用中，無需另外付費，亦無需再支付船上服務人員任何小費（客人若額外打賞小費亦是種美德）。不過岸上行程須另行付費，依照目的地不同提供3種以上的豐富行程選擇。