第756期|2023.06.05|記者:王政
台灣發展郵輪的關鍵一步 缺乏專責郵輪推廣單位

▲疫情前的台灣,因為先天的地理位置優勢,加上市場的旺盛需求,一度成為亞洲第二大客源市場。

讓促進郵輪的發展功能統一整合 專人專責從根本處發展郵輪觀光

台灣過去雖穩居亞洲第2大郵輪市場,但在疫情的衝擊下,世界各國重新回到同一條起跑線,如何預先規劃、超前部署便成為關鍵。然而台灣在邊境開放時程的舉棋不定,讓習慣及早數年布局的國際航商無所適從,紛紛將麾下郵輪調往已開放的旅遊目的地,因此讓台灣邊境開放後,僅能依靠旅遊業者承包的母港與彎靠航次支撐,對照昔日600多個艘次的國際郵輪蜂擁而至大相逕庭。

剖析其關鍵原因,在於中央機關中缺乏關鍵的整合角色與相關體系,台灣雖喊出「觀光立國」,觀光相關事務卻散落於各個部會,而郵輪的業務,更是由交通部麾下的航港局、觀光局、臺灣港務公司各司其職,對於郵輪客源市場坐二望一的領先地位,若要進一步的擴大或超越,得仰賴著政府對於郵輪觀光發展的重視與策略,而如「郵輪署(局)」郵輪專責單位的成立與否,更是牽涉到台灣郵輪進一步發展的關鍵。

從蕞爾小國新加坡身上 看見提升郵輪的關鍵措施

新加坡人口數雖只有500萬,卻能夠在亞太地區長期占據第一的郵輪母港寶座,雖於2014年被上海超越,仍然是亞太地區第2大國際郵輪母港,最主要的原因就是新加坡善於發揚自身的優勢,從昔日的港灣城市積極放眼郵輪市場,並由政府擔綱起推動Flycruise郵輪旅遊產業發展策略的關鍵角色。

為了刺激郵輪市場的成長,新加坡旅遊局早在1989年便成立郵輪發展署,1991年成立新加坡郵輪中心(SCCPL),從港務中心、港口碼頭建設到郵輪航商與旅行社等的產品包裝與推動,郵輪旅遊產業的行銷與宣傳,方方面面地去進行發展與推廣。新加坡政府看見未來亞太郵輪產業的潛力,提早佈局,對內大興建設,對外進行招商,打造新加坡為郵輪母港中心並積極對海外推廣Fly cruise。

也因為政府的積極介入,不僅成功吸引麗星郵輪於1993年起率先運營區內航線,更將總部設於新加坡,更造就馬來西亞吉隆坡、檳城、蘭卡威及泰國普吉島等地郵輪旅遊市場的蓬勃發展。

專責單位整合資源提供後盾 讓台灣重返郵輪市場寶座

新加坡以東南亞的心臟地帶的絕佳地理位置,成為最佳的郵輪航線起點選擇地區,台灣亦雄踞於太平洋島鏈,成為國際郵輪航商南來北往的最佳中心區域,可以發展出北向的東北亞航程、南向的東南亞巡禮,抑或是航行於台灣週遭島嶼及兩岸的航程。

然而這一切仍需要政府機關作為後盾與先行者,台灣郵輪市場體質屬於中上,然而過去高度仰賴業者包船,使得整體郵輪發展朝著反向的方式邁進。

若有政府專責郵輪的單位如「郵輪署(局)」成立,則有幾大優勢,包括:1.將散落於各個政府部門的相關權責統一,集中火力針對各項課題進行調整、推廣;2.擁有充足的銀彈作為後盾,能與國際航商進行商談,派遣郵輪來台進行母港航程,進而刺激Flycruise市場形成。3.隨著市場逐步穩定後,則是能針對客群所需,與特定航商進行深度合作,以主題郵輪的方式,進一步挖掘更深層的客群。

於此同時,過去台灣為了郵輪觀光積極參與的亞洲郵輪聯盟(ACC)、亞洲跳島郵輪聯盟(AACA),也能透過專責部門的進一步整合,讓台灣成為亞洲郵輪經濟圈的一環,也才能真正促使寶島重新返回昔日郵輪領航者的美好歲月,並將郵輪成為推動台灣「觀光立國」的強大助力。

▲新加坡以東南亞的心臟地帶的絕佳地理位置,加上政府的積極推動,成為最佳的郵輪航線起點選擇地區。

▲四面環海的台灣,擁有4大國際港口,更有豐富的旅遊景點,十分適合發展郵輪觀光。

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