第139期|2011.03.16|記者:黃威錡
旅館公會全聯會理事長交接任重道遠
旅館公會全聯會日前假台北圓山大飯店盛大舉辦交接典禮,除新舊任會長與會員外,同時也邀請了交通部觀光局副局長劉喜臨、台灣觀光協會會長周慶雄、台北市觀光傳播局局長趙心屏、台北市旅行商業同業公會理事長許禓哲以及旅行商業同業公會全聯會秘書長許高慶等嘉賓,冠蓋雲集、場面盛大,另外,總統馬英九也特別致賀電恭賀。

冠蓋雲集、場面盛大 台灣旅館產業前景可期

第五屆旅館公會全聯會理事長徐銀樹表示,「首先,相當感謝總統馬英九的賀電,再者,感謝在座的長官貴賓可撥冗蒞臨,讓交接晚會可以更出色生動。另外,也感謝觀光產業長官的栽培與理事長的提攜、台北市旅館公會的兄姐10多年來的指導與鞭策,以及全聯會理監事兄姐的支持與賜票,才得以有機會站上台為大家服務。這樣的榮耀是大家給予的,今後將會結合公會中大家的力量來落實競選舉白皮書的內容,並且將長官給予的寄望謹記在心。」

徐銀樹強調,今後旅館公會全聯會的工作重點有二:一、協助會員來增加營收與解決困難;二、協助政府法令的宣導跟政策的推廣。旅館公會全聯會今後將會繼續努力的往前邁進,來提升大家的需求,如落實旅館的星級評鑑、日租型套房與微型旅館訂房定型化契約,以及旅館住宿公共安全等相關議題。而這些工作重點,樣樣都要結合在產官協的大家來協助完成,今後,還要懇請交通部觀光局、全台各產業的公會、全國各縣市旅館公會理事長以及理監事的支持及不吝指導,一同帶領台灣的旅館產業往前邁進。

擔任溝通良好平台 責任重大

交通部觀光局副局長劉喜臨表示,擔任旅館公會全聯會理事長一職,責任是相當重大的。他指出,「自從接任觀光局副局長以來,所主持的大大小小活動,前理事長邱祥桂每一個場次都出席。因為他深知,觀光局會在會議裡提出新想法與新政策,藉由參與他可以在第一時間內確切的將新資訊達給會員們知道。另外,他也會藉由親自參與會議,將會員們的意見忠實的傳達給觀光局知道,讓觀光局知道大家在想什麼?又或者是觀光局可以為大家作些什麼?」對於新任理事長徐銀樹,他大表贊許,劉喜臨說,徐銀樹理事長從在擔任台北市旅館公會理事長時,就一路對旅館產業付出相當大的心力。同時,他也榮獲了觀光局今年頒發觀光從業傑出人員獎2 個名額的其一。相信在他的帶領下,絕對會把台灣的旅館產業帶向新的境界。

付出是為了讓更多人認識台灣的美好

台灣觀光協會會長周慶雄表示,交接晚宴不只是迎新送舊,還有傳承於世代交替的重大意義,謝謝前理事長邱祥桂在任內為旅館產業奠下的良好基礎,包括:網站e系統的建立、積極舉辦網站行銷活動,將住房資訊通過網站活動傳遞到世界各地,以及為會員爭取更多的商機。另外,他也積極與賦稅署溝通協調旅館同業利潤率,將毛利率調降至66%、費用率降至49%及淨利率降至17%。此外,他也特別感謝新任理事長徐銀樹,於兩任台北市旅館公會理事長期間的多所建樹。從台北市邁向全台灣為全國旅館業服務,是理事長徐銀樹早就立下的心願以及志向,所以要恭喜他長心想事成。周慶雄指出,現任理事長徐銀樹年輕時就在旅館從基層作起,又在1981年到日本學習飯店的管理,具有豐富的能力以及專業的服務熱誠,以安全、安靜、安心(乾淨)之3安打造有友善優質的旅館,並且舉辦過多次的教育訓練。喜歡廣結善緣熱心助人的他,具備了服務業所該有的優良特質,更難得的是他還願意服務大眾,以彰顯自己的生命價值。

旅館業為台灣觀光經濟之重點命脈

周慶雄同時也說到,觀光事業是集多項服務業為一體的中和性產業,其中旅館業提供旅館住宿、餐飲、社交與會議場所,以及健康和娛樂等多方面的服務,是觀光產業中最關鍵性的一環。尤其,飯店的建築時間長、投資金額大,其服務品質、客源數量和經營管理對觀光事業發展的影響重大。根據交通部觀光局的統計,來台旅客每一個人消費額大約是美金 1,551元,停留時間約7.17天,每天的消費大約是美金216.3元。其中在台的消費比例,依序是旅館39%、購物34%、旅館外餐飲12%、交通8%和娛樂7%,其中以旅館消費所佔的比例最高,由此可見,旅館產業對台灣經濟的貢獻是很大的。

去年來台的旅客有556萬7,277人次,創下60年來新高,觀光外匯收入達2,600億元,其中旅館部分就達 1,014億元。今年適逢即將開放陸客自由行,以及交通部觀光局大力推動星級旅館評鑑的關鍵時刻,深信未來旅館公會全聯會在新任理事長的帶領下,必能創造更多觀光產值。

▲旅館公會全聯會理事長交接典禮上冠蓋雲集,場面十分盛大。

1.(左起)台北市觀光傳播局局長趙心屏、旅館公會全聯會新任理事長徐銀樹╱前任理事長邱祥桂與交通部觀光局副局長劉喜臨。
2.旅館公會前任理事長邱祥桂(左)將帶領台灣旅館產業精進發展的重大責任交予新任事長徐銀樹。

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